B
Bert
Wat een %^#$^% verhalen hier allemaal, zeker ook van de UPC medewerkers.
Als je een upgrade gedaan hebt van basic naar plus heb je GEEN contract verlenging gedaan.
Zolang je nergens je handtekening onder hebt gezet heeft UPC geen poot om op te staan.
Het is een contract WIJZIGING geen verlenging!!
Een wijziging houd niet in dat je contract weer verlengd wordt met 1 jaar (dit is wettelijk zo geregeld)
Als UPC dit zou willen moeten ze je een NIEUW contract sturen wat je zou moeten onderteken dat je hiermee accoord gaat, gebeurd dit niet geld je OORSPRONKELIJKE contract.
Zelf heb ik ook plus genomen de eerste dag dat het beschikbaar was, inmiddels heb ik al 2 keer gebeld om te vragen wanneer ik kan opzeggen, elke keer werd mij gewoon correct verteld dat ik 1 maand opzeg termijn heb.
Ook met de upgrade heb ik bewust gevraagd hierna, ook toen is mij JUIST verteld door UPC dat dit GEEN invloed had op mijn lopend contract.
De UPC medewerkers worden betaald om je zolang mogelijk als klant te houden bij UPC dus hun antwoorden zijn zeer voorspelbaar, Wouter hier heeft inderdaad gelijk, loop maar eens een rechtswinkel binnen.
Om het heel simpel te doen zeg je gewoon op met vermelding van je 1 maand opzeg termijn, trek direct de machtiging in als je stopt!
Vergeet vooral niet bij de laatste factuur de betaalde borgt eraf te trekken, als je op UPC moet wachten heb je die namelijk over 1 jaar nog niet terug!!
Als je een upgrade gedaan hebt van basic naar plus heb je GEEN contract verlenging gedaan.
Zolang je nergens je handtekening onder hebt gezet heeft UPC geen poot om op te staan.
Het is een contract WIJZIGING geen verlenging!!
Een wijziging houd niet in dat je contract weer verlengd wordt met 1 jaar (dit is wettelijk zo geregeld)
Als UPC dit zou willen moeten ze je een NIEUW contract sturen wat je zou moeten onderteken dat je hiermee accoord gaat, gebeurd dit niet geld je OORSPRONKELIJKE contract.
Zelf heb ik ook plus genomen de eerste dag dat het beschikbaar was, inmiddels heb ik al 2 keer gebeld om te vragen wanneer ik kan opzeggen, elke keer werd mij gewoon correct verteld dat ik 1 maand opzeg termijn heb.
Ook met de upgrade heb ik bewust gevraagd hierna, ook toen is mij JUIST verteld door UPC dat dit GEEN invloed had op mijn lopend contract.
De UPC medewerkers worden betaald om je zolang mogelijk als klant te houden bij UPC dus hun antwoorden zijn zeer voorspelbaar, Wouter hier heeft inderdaad gelijk, loop maar eens een rechtswinkel binnen.
Om het heel simpel te doen zeg je gewoon op met vermelding van je 1 maand opzeg termijn, trek direct de machtiging in als je stopt!
Vergeet vooral niet bij de laatste factuur de betaalde borgt eraf te trekken, als je op UPC moet wachten heb je die namelijk over 1 jaar nog niet terug!!