W
-Wouter-
Naughty zei:
Dat beweren wij ook niet. UPC mag de tarieven verhoging. En indien UPC dit doet mag de klant zijn contract kosteloos laten ontbinden. Dat geldt voor alle bedrijven. Begrijp je het nu?
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Dat beweren wij ook niet. UPC mag de tarieven verhoging. En indien UPC dit doet mag de klant zijn contract kosteloos laten ontbinden. Dat geldt voor alle bedrijven. Begrijp je het nu?
N
Naughty
Bert zei:
Mijn eerst reactie was eigenlijk hierop, maar zie nu pas dat dit niet goed is gelukt.
Verder begrijp ik het heel goed, zoals je het ook letterlijk kan lezen in elk woord wat ik ingetikt heb.
Verder, ik citeer mijzelf
'Lees de voorwaardes, UPC heeft het recht zijn tarieven EENZIJDIG AAN TE PASSEN of TE WIJZIGEN, als het in de voorwaardes staat moet jij mij toch eens gaan vertellen welk wet dat verbied..dusss kom maar op...
De overheid en overige waakhonden zijn op de hoogte van de tariefs wijzigingen, maar ok als jij zegt dat er EEN WET BESTAAT DIE DAT VERBIED, moet je het ook bewijzen....toch'
Ik hoop dat je mij nu ook begrijpt....wouter?
W
-Wouter-
Ik denk dat we het een en ander verkeerd van elkaar begrepen hebben... 
Ik ben het overgens niet eens met deze reactie van Bert (??):
als in hun (aanvullende) AV staat dat je indien je upgrade naar een hoger pakket (bijv. van Chello Classic naar Chello Plus) dat je dan vast zit aan een nieuw jaarcontract zit je hier gewoon aanvast. Zo simpel is dat.
En ik ben het er ook mee eens dat UPC de tarieven mag verhogen. Ze staan volledig in hun recht. Maar dan mag de klant ook per datum van ingang van de verhoging opzeggen...maar goed, dat hadden jullie nu wel begrepen neem ik aan...
Ik ben het overgens niet eens met deze reactie van Bert (??):
als in hun (aanvullende) AV staat dat je indien je upgrade naar een hoger pakket (bijv. van Chello Classic naar Chello Plus) dat je dan vast zit aan een nieuw jaarcontract zit je hier gewoon aanvast. Zo simpel is dat.
En ik ben het er ook mee eens dat UPC de tarieven mag verhogen. Ze staan volledig in hun recht. Maar dan mag de klant ook per datum van ingang van de verhoging opzeggen...maar goed, dat hadden jullie nu wel begrepen neem ik aan...
N
Naughty
-Wouter- zei:Ik denk dat we het een en ander verkeerd van elkaar begrepen hebben...
Ik ben het overgens niet eens met deze reactie van Bert (??):als in hun (aanvullende) AV staat dat je indien je upgrade naar een hoger pakket (bijv. van Chello Classic naar Chello Plus) dat je dan vast zit aan een nieuw jaarcontract zit je hier gewoon aanvast. Zo simpel is dat.
En ik ben het er ook mee eens dat UPC de tarieven mag verhogen. Ze staan volledig in hun recht. Maar dan mag de klant ook per datum van ingang van de verhoging opzeggen...maar goed, dat hadden jullie nu wel begrepen neem ik aan...
Dat klopt, nog een punt, wat betreft CATV is er geen jaar contract, klanten kunnen opzeggen wanneer ze willen met in acht neming van een maand opzeg termijn.
Wat ik nou niet snap is, waarom mensen bijna voor alles wat ze kopen, aanschaffen of een abonnement voor sluiten de (aanvullende)voorwaardes tot vervelens toe doornemen en bestuderen...en zodra het met UPC te maken heeft ze dan allemaal van niets weten, alsof het dan anders is...beetje dom natuurlijk.
Mensen lees altijd de voorwaardes voordat je ergens aan begint en niet achteraf met een lulverhaal aan komen zetten 'Ik wist het niet' en dan moord en brand schreeuwen omdat je boos bent...jah op jezelf lijkt me dan
W
-Wouter-
Klopt ook, maar voor Chello is wel een jaarcontract.
En zonder CATV is er geen Chello mogelijk.
Zeg je dus je CATV abonnement op i.v.m. de tariefsverhoging dan kan UPC jou geen Chello meer leveren waarvoor je in een jaarcontract zit.
Het gaat mij erom dat het mogelijk is om onder je Chello jaarcontract uit te komen als je je CATV aansluiting (i.v.m. tariefsverhoging) opzegt.
UPC doet hier toch aan koppelverkoop.
Overgens zeg ik niets op, wij moeten hier in Dordrecht ook € 15,20 gaan betalen voor CATV. En dan betalen wij nog 50,95 (acceptgiro) per maand voor Chello.
Totaal betalen wij dus € 66,15 per maand aan UPC. Een bedrag wat ik wel mee vindt vallen voor een aansluiting met daarop 3 tv's met elk 32 tv-zenders. en 3 pc's met een Chello Classic abonnement. Radio gebruiken wij overgens niet via de kabel. Maja...
N
Naughty
Totaal betalen wij dus € 66,15 per maand aan UPC. Een bedrag wat ik wel mee vindt vallen voor een aansluiting met daarop 3 tv's met elk 32 tv-zenders. en 3 pc's met een Chello Classic abonnement. Radio gebruiken wij overgens niet via de kabel. Maja...
:<> Jij maakt gebruik van een router op je chello classic abonnement, UPC ondersteunt dus geen routers op chello classic, sterker nog wordt zelfs niet toegestaan. Je bent zwaar in overtreding!! :<>
Routers worden alleen bij een chello plus toegestaan en ondersteunt, dit voor als je het nog niet wist.
Echter in de praktijk is UPC coulant wat betreft routers, als de klant een router zelf plaatst zal UPC daar niet moeilijk over gaan doen, belt de klant op met een probleem over zijn verbinding als er een router op aangesloten is, tja dat mag je dat zelf uit gaan vissen.
:<> Jij maakt gebruik van een router op je chello classic abonnement, UPC ondersteunt dus geen routers op chello classic, sterker nog wordt zelfs niet toegestaan. Je bent zwaar in overtreding!! :<>
Routers worden alleen bij een chello plus toegestaan en ondersteunt, dit voor als je het nog niet wist.
Echter in de praktijk is UPC coulant wat betreft routers, als de klant een router zelf plaatst zal UPC daar niet moeilijk over gaan doen, belt de klant op met een probleem over zijn verbinding als er een router op aangesloten is, tja dat mag je dat zelf uit gaan vissen.
W
-Wouter-
Weet ik
Maar ik vindt dat zolang wij niet een extreem hoog dataverbruik hebben moeten ze niet zeuren.
En ik weet dat ze niet helpen indien je een router hebt. Maar dat is geen probleem...
Maar ik vindt dat zolang wij niet een extreem hoog dataverbruik hebben moeten ze niet zeuren.
En ik weet dat ze niet helpen indien je een router hebt. Maar dat is geen probleem...
P
Pope-X
een router is een firewall.. sinds wanneer is het verboden om een firewall te installeren 
C
cayuga
-Wouter- zei:Klopt ook, maar voor Chello is wel een jaarcontract.
En zonder CATV is er geen Chello mogelijk.
Zeg je dus je CATV abonnement op i.v.m. de tariefsverhoging dan kan UPC jou geen Chello meer leveren waarvoor je in een jaarcontract zit.
Het gaat mij erom dat het mogelijk is om onder je Chello jaarcontract uit te komen als je je CATV aansluiting (i.v.m. tariefsverhoging) opzegt.
UPC doet hier toch aan koppelverkoop.
Overgens zeg ik niets op, wij moeten hier in Dordrecht ook € 15,20 gaan betalen voor CATV. En dan betalen wij nog 50,95 (acceptgiro) per maand voor Chello.
Totaal betalen wij dus € 66,15 per maand aan UPC. Een bedrag wat ik wel mee vindt vallen voor een aansluiting met daarop 3 tv's met elk 32 tv-zenders. en 3 pc's met een Chello Classic abonnement. Radio gebruiken wij overgens niet via de kabel. Maja...
Wouter Wouter toch........je bent stout want je doet iets wat niet mag van je grote vriend Chello...........had je toch moeten weten..........een beetje teleurstellend.........ik zou als ik jou was maar snel die 2 UTP kabeltjes verwijderen voor je gesnapt wordt
W
-Wouter-
cayuga zei:Wouter Wouter toch........je bent stout want je doet iets wat niet mag van je grote vriend Chello...........had je toch moeten weten..........een beetje teleurstellend.........ik zou als ik jou was maar snel die 2 UTP kabeltjes verwijderen voor je gesnapt wordt
Leer jij je eerst maar is volwassener gedragen. Op jou ga ik voortaan niet meer in als je dit soort kinderachtig gedrag vertoont.. :<>