Internet valt steeds weg, waar ligt dit aan?

Flow zei:

Ik heb het gewoon ook wel eens.
Niks geen router of wat dan ook.Gewoon een standaard aansluiting,en dan ineens geen signaal naar de comp.Soms 10 minuten,soms meer,en dan ineens loopt alles zoals het hoort.
Ik denk dan altijd,ze zijn zeker iets aan het doen want het gaat ook vanzelf weer weg.Maar het gekke is dat het smorgens en ook savonds voorkomt.Maar gelukkig niet zovaak.

Klik om te vergroten...

problemen met het signaal? Wat voor modem heb je en wat doen die lampjes wanneer de verbinding is weggevallen.

Niomio zei:

Wij internetten nog steeds vrolijk verder zonder router...

Dus bij ons zal het waarschijnlijk aan de router hebben gelegen. Het is wel een hele vreemde zaak, vooral omdat het bij zoveel mensen gebeurt.

Hopelijk wordt er nog iets aan gedaan..

Klik om te vergroten...

Het lastige van dit soort problemen is dat het aan van alles en nogwat kan liggen. Dus inderdaad ook aan bepaalde zaken binnen je eigen infrastructuur.
Zoals verkeerde netwerk-settings, een router die achteraf een maandagmorgen produkt blijkt te zijn, een rotte TCP/IP stack en ga zo nog maar even door.
Pas als je op je eigen netwerk alles hebt gedebugged wat er te debuggen valt, kan je misschien eens voorzichtig met je vinger richting provider gaan wijzen.
Maar je moet hoe dan ook goede bewijzen hebben.

Even een update van mijn eigen connectivity probleem:
ik heb per vandaag mijn IP-nummer als "fixed IP" in mijn router configuratie gezet.
Nu maar afwachten hoe dit zich gaat gedragen.

Vraag aan jullie: hebben jullie op je firewall "ICMP" (ping van buiten naar binnen) openstaan? Er staat me zo iets vaags bij dat je regelmatig door de DHCP-server gepingt wordt om tijdens de lease te kijken of je er nog bent, maar ik weet niet zeker of dat zo is.
Het zou me niet verbazen, want het lijkt me binnen een provider netwerk wel een zinnige optie.

Vraag aan jullie: hebben jullie op je firewall "ICMP" (ping van buiten naar binnen) openstaan? Er staat me zo iets vaags bij dat je regelmatig door de DHCP-server gepingt wordt om tijdens de lease te kijken of je er nog bent, maar ik weet niet zeker of dat zo is.
Het zou me niet verbazen, want het lijkt me binnen een provider netwerk wel een zinnige optie.

Klik om te vergroten...

Ik draai al een jaar met een router en een extra firewall op de pc's. In de router en in die firewall's staan "ICMP" (ping van buiten naar binnen) geblokkeerd. Dit is een standaard instelling van de router en van Zonealarm.
Nog nooit problemen gehad met de verbinding. Oohja, 1 keer door een DosAttack werd mijn router geblokkeert.

Ik denk dus niet dat dit de problemen veroorzaakt.

Johnny54 zei:

Ik denk dus niet dat dit de problemen veroorzaakt.

Klik om te vergroten...

OK thanks.
Weer een mogelijkheid naar de bittenput.

Hier (Almere-hub AL02) hetzelfde laken en pak. Vannacht verschillend ehick ups tijdens het downloaden van een redelijk groot bestand. Misschien waren ze bij Chello voor de verandering eens aan het werk

zelf heb ik xs4all met een router ingebruik en nooit problemen gehad. Onlangs heb ik een router bij anderen geïnstalleerd. Zij hebben daar Chello met een Com21 modem en een vast IP-adres. Een week werkte alles probleemloos tot dit weekend. Dat wil zeggen geen internetverbinding is meer mogelijk. Het probleem is alleen te verhelpen door even de router uit te zetten en de modem (com21) los te koppelen.
De router (Sweex) staat in de lijst die goed met Chello zou moeten werken, en verder heb ik alle tips en faqs van deze site en van sweex opgevolgd. Ik heb ook het forum op Tweakersnet bezocht waar over dezelfde problemen wordt geklaad en ik krijg sterk de indruk dat de problemen alles met Chello te maken hebben en niet met de router, windows of iets dergeleijks. Ik vraag me af waarom zoveel mensen voor chello (blijven) kiezen en niet naar een andere provider gaan. Aan de prijs en de snelheid hoeft dat in elk geval niet te liggen.

mickey mouse zei:

zelf heb ik xs4all met een router ingebruik en nooit problemen gehad.

Klik om te vergroten...

xs4all is de beste NL provider, maar je vergelijkt hier appels met peren. xs levert heeft geen breedband netwerk infrastructuur. Zelfs het ADSL netwerk dat ze aanbieden wordt niet door hun beheerd maar door KPN.
Maar OK, laten we verder gaan.....

{snip}..........ar over dezelfde problemen wordt geklaad en ik krijg sterk de indruk dat de problemen {/snip} {snap}alles met Chello te maken hebben en niet met de router, windows of iets dergeleijks. Ik vraag me af waarom zoveel mensen voor chello (blijven) kiezen en niet naar een andere provider gaan. Aan de prijs en de snelheid hoeft dat in elk geval niet te liggen. {/snap}

Klik om te vergroten...

Je zeg zelf "ik krijg de indruk".
Dat vind ik niet goed genoeg. Je moet met bewijzen komen.
Daarom moet je je probleem tot op het laatste gaatje debuggen, daar zit niks anders op.
En.... ja, van Sweex wordt gezegd dat deze met het chello-netwerk kan werken, maar dan hebben we het wel over een werkende Sweex.
Waarom deze opmerking?
Omdat het me opvalt dat deze (vanwege z'n lage prijs) zeer populaire home-router voor erg veel problemen zorgt.
De fora op het Internet staan er vol mee.
Deels zal dat neerkomen op onkunde en onwetendheid van blije gebruikers die met dit koopje in hun sas zijn.
Voor een ander deel is bekend dat het produkt Sweex niet een van de allerbetrouwbaarste/stabielste routers is.

Dus neem (voordat je ongefundeerd op Chello begint te bashen) eerst even de tijd om die Sweex wat beter te testen.

Hee hallo allemaal vandaag maar even lid geworden hier voelde de drang om toch ook maar ff wat gal te spuwen over chello.


Ok vandaag een vriendin laten bellen naar chello omdat wij ook allebij het probleem hadden dat de verbinding steeds wegviel, ik dacht eerst dat komt door me router maar dat was dus niet zo.

Wat denk je dat ze zeggen, er is een groot illegaal netwerk en dat gooit steeds de boel plat en ze zijn ermee bezig om het op te sporen, of het waar is weet ik niet maar klinkt vrij logisch ...

Weet zo uit mijn hoofd niet meer wie het aanraadde, maar...
Ik heb me afgelopen vrijdag opnieuw door de https://prov.upc.nl routine gehaald. En sindsdien ben ik online zonder mysterieuze uitval.
Nu vraag ik me af of dit "de oplossing" zal blijken te zijn. Meer mensen voor wie dit werkte?

Hallo,

Ik had hetzelfde probleem, mijn verbinding viel ook elke keer weg en dan bleef hij er weer ff in en dan viel hij weer weg. Ik had chello gebeld en van hun kreeg ik te horen dat het een hardware probleem was, ik kon dit eigenlijk niet goed thuisbrengen. Maar goed ik had 2 andere netwerkkaarten geprobeerd een andere computer eraan gehangen daarna nog een nieuwe image eroverheen geduwd en als laatste de UTP kabel van het modem naar mijn PC vervangen. Dit bleek allemaal niet te helpen, het maakte niks uit of ik de router ertussen had hangen of niet. Toen de chello monteur langs kwam bleek dat mijn modem niet goed was, deze is nu vervangen en mijn verbinding is weer constant. Alleen het online gamen met een chello verbinding is diep triest.