• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internet valt steeds weg, waar ligt dit aan?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Niomio
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
bob1200 zei:
??? ??? ??? Balletje ??? ??? ???

Alleen balletje schrijven als reply heeft weinig nut. Snap wel wat je bedoeld en moet ook zeggen dat het vol tegenstrijdigheden zit dat stukje van Johnny54.
Ik zou zeggen geef advies of niet maar ga niet zeggen dat je het niet doet maar 2 regels verder het wel geeft.

:)

Staat de DHCP server op de modem goed ingesteld.
Geef anders is wat meer info over die router, heb je ook je MAC adres gespoofed van je NIC in de router?
Wat voor modem heb je? bla bla. Helft weten we niet.
En dan begint er iemand weer te blaten.

Terwijl hier bijna overduidelijk het probleem in de router ligt gaat hij toch zitten zeiken dat UPC/ Chello de schuldige is. Sorry hoor, maar dat komt me mijn strot uit. Kut mentaliteit van ons fantastisch volkje tegenwoordig.

Als je hier wat verder kijkt zie je dat er mensen last van hebben. IP release/renew of router resetten is dan de oplossing.
Het is niet duidelijk waarom dit gebeurt en ik heb dus nu geen oplossing. Het lijkt erop dat het veroorzaakt wordt door iets vanaf de Chello zijde. Dus niet iets in je router of pc.
Vooral dit stukje ..................


Maargoed, helpdesk bellen kan, maar ik denk niet dat het probleem dan nog bestaat als je de router ertussen uit haalt.
Reset de router naar de standaard instellingen en config hem weer helemaal overnieuw.
Als je motorola modem heb (of vergelijkbaar) moet je letten dat de proxy server uitgezet is. Daarna naar prov.upc.nl in de adres balk en ff opnieuw reggen.
Kijk ook is wat je ip adres is als je de modem rechtstreeks op de computer zet.

Is dat een 169, haal dan de coax kabel van de modem af (comp en modem aan laten staan) en vernieuw je IP. Krijg je een 192 is alles perfect en ligt het niet meer aan de comp. Koppel de coax aan en kijk wat voor ip je krijg. Als je een geldige ip lease krijgt, dus geen 192/169 etc etc krijgt zou alles het moeten doen. Als je een 10 krijgt moet je weer opnieuw via prov.upc.nl aanmelden.
Het kan ook zijn dat hij weer op 169 springt. Dan moet je de helpdesk ff bellen en je infrastructuur laten verwijderen en je modem laten flushen. Zou alles weer moeten werken.

Ik hoor het wel wat ervan gekomen is.
 
Niomio zei:
Hallo,

cHELLo light. We hebben er echter nog geen dag 100% plezier van gehad, want het valt steeds weg!
Nu hebben wij er ook een router tussen gezet. Een E-tech dsl/cable router. Wanneer het internet wegvalt knipperen de lampjes Link/Act en FD/Col op de router. Wanneer we de router resetten en zo'n 1,5 minuut wachten wil de verbinding meestal wel weer op gang komen, maar dat is ook maar afwachten vaak...
Nio en Mio

oke ffe serieus.
Stap 1 ; Schrijf die brief om je cHELLo abbonement op te zeggen.(of ga bij een upc center langs.)

Stap 2 ; neem een telefoonlijn (als je die nog niet hebt)
link-> https://www.kpn.com/br2/ng/mykpn/vtservices/connections/vt_NewLinePSTN.jsp?c=ok&contentOID=23785&categoryOID=-18928&site=0&channel=0

Stap 3 ; Kies een ADSL provider uit:
link-> https://services.nl.demon.net/xdsl/express/index.html
link-> https://www.zonnet.nl/breedband/
link-> https://www.speedlinq.nl/php/

That's all.

Heb hier ook de E-Tech rtbr03. Werkt fantastisch, echter niet via cHELLo. En by the way al dat resetten is ook niet zo ok. Binnen enkele minuten wordt ie toch weer geblocked vanaf cHELLo zijde (kabelmodem). En wie het ontkent is vast en zeker een cHELLo medewerker.
:}
 
<https://48KHz.tk> zei:
oke ffe serieus.
Stap 1 ; Schrijf die brief om je cHELLo abbonement op te zeggen.(of ga bij een upc center langs.)

Stap 2 ; neem een telefoonlijn (als je die nog niet hebt)
link-> https://www.kpn.com/br2/ng/mykpn/vtservices/connections/vt_NewLinePSTN.jsp?c=ok&contentOID=23785&categoryOID=-18928&site=0&channel=0

Stap 3 ; Kies een ADSL provider uit:
link-> https://services.nl.demon.net/xdsl/express/index.html
link-> https://www.zonnet.nl/breedband/
link-> https://www.speedlinq.nl/php/

That's all.

Heb hier ook de E-Tech rtbr03. Werkt fantastisch, echter niet via cHELLo. En by the way al dat resetten is ook niet zo ok. Binnen enkele minuten wordt ie toch weer geblocked vanaf cHELLo zijde (kabelmodem). En wie het ontkent is vast en zeker een cHELLo medewerker.
:}

En jij bent vast 1 van degene die geen leven hebben, en het typische nederlandse zeik gedrag over laten komen.
Chello blokkeerd geen routers. Dus alle mensen die WEL een werkende router ertussen hebben liegen dus en verklaar jij voor gek?
Hou zouden ze daar in hemelsnaam achter moeten komen. Vertel dat is man.
Kan je niet, want je lult gewoon VET uit je nek. Je kan nog geen eens een router fantsoenlijk instellen laat staan een eerlijk en objectief antwoord te schrijven.

Ben benieuw of Docsisspeed hier ook op kan reageren, want die claimt er zoveel over te weten............
 
ik heb hetzelfde probleem al een maand of 2. sochtend en smiddags geen probs. maar s avonds moet er bijna iemand naast mn modem staan om hem te resetten.

Wordt er niet vrolijk van. Ga idd de helpdesk eens plat bellen. Alleen na mn laatste ervaring daarmee lijkt het me weinig nut hebbe. " heeft u een momentje...na 2 min. niks....tuuut tuut tuut. argh :(

Kan iemand me helpen??

heb geen router of iets dergelijks. Iemand die ik ken denkt dat het door de drukte komt. gewoonweg omdat er savonds meer mensen van dezelfde capaciteit gebruik maken. Maar ja ik zit met de lag, ongeopende pagina's, msn waar ik niet op kan/of die er af springt. Ik reset hem dan maar en dan gaat het wel weer eventjes. maar na een minuut of 20 verval ik weer in hetzelfde patroon.

Veel verstand heb ik er verder niet van? wie heeft een advies?
 
resetten van je modem hoeft niet, soms is het sneller door gewoon je pc opnieuw op te starten.
 
Als je geen router hebt is dat idd de snelste optie. MET een router zal je dus wellicht de router opnieuw op moeten starten , Dat komt op hetzelfde neer als de internet verbinding renewen. Het maakt overigens niet uit of ik mijn Draytek 2200 E heb ingesteld als DHCP op automatisch (extern) of als Statisch. (Of had ik dit al genoemd ? )
 
Enneh Bhatan , als jij bij Chello werkt , dan verklaart dat weer een hoop.

Vooral blijven denken dat je alles wel even weet, en vooral niet luisteren en verder kijken dan dit topic alleen .
Het zou wellicht kunnen dat er 2 problemen tegelijk zijn in dit geval.

Het inmiddels bekende probleem (van de laatste 2 maanden) waar heel veel mensen last van hebben, ook degenen die WEL een router in kunnen stellen.
(voordat je dat weer als waardeloos (bevooroordeelt ? bij chello opgeleid?) onderbouwt argument gebruikt.)

En wellicht help het inderdaad in dit geval om die betreffende router te leren kennen , zodat hij weet hoe hij de routerverbinding weer kan herstellen.
zodat NADAT HET BIJ CHELLO VEROORZAAKTE PROBLEEM weer eens heeft opgetreden waardoor dit spontaan noodzakelijk is.

En ga nadat je alle topics hierover gelezen hebt Bhatan nog maar eens zo stellig beweren dat dit probleem niet bij chello vandaan komt.
Diverse mensen (bij wie het voorheen allemaal prima werkte) uit diverse delen van het land, met verschillende typen modems en abonnementen, met diverse types routers en ook mensen zonder router. DIE MENSEN die weten er allemaal niks van he Bhatan , allemaal prutsers. Alleen jij denk te weten dat het niet bij chello ligt , maar bij deze mensen allemaal.

Sorry , ik moest er toch even op reageren.

Dit is geen flame richting de goede helpdeskmedewerkers want soms zijn er daar wel mensen bij chello die wat verder kijken als de plaat voor hun kop.En ik weet gelukkig dat het vaak niet aan hen ligt maar aan de burocratische zooi erachter.
Ik werk bij NS dus ik kan het weten. ;)
 
:][Ik heb dat probleem enkele weken geleden gekregen met mijn Plus abonnement. Hoogst irritant. Zo nu en dan, met tussenpozen van 1 of meerdere dagen, valt de internetverbinding spontaan weg. Eergisteren is er een monteur bij geweest nadat ik een storing had aangemeld. Hij heeft een wijkkastje gecontroleerd, voor de zekerheid een koppeling vervangen en een nieuwe splitter (FM / TV / Data) ertussen geplaatst. Dit mocht echter niet baten want gisteren viel de verbinding weer weg. Ik gebruik:
PC met Win Server 2003 (DNS / DHCP) en Wingate als software router / gateway. Ik heb ook een Belkin hardware router geprobeerd, maar die geeft dezelfde problemen.

Weet iemand al meer waarom dit probleem zich voordoet?
 
Ik vind dit weer een wondelijk topic. Zijn er nou echt mensen die denken dat een DHCP server in de gaten heeft dat hij een ip toekend aan een router of een nic?? Nee, dit doet ie gewoon aan alle macadressen die in de database zijn geregistreerd. Ik zou zeggen koop echte spullen: 3COM, linksys. Ik installeerd die dingen regelmatig en heb nog nooit meegemaakt dat de router moest worden gereset (op adsl en kabel). Ik denk dat dit jullie problemen oplost. Moet je alleen ff wat investeren.

www.opus.nl

www.routernet.nl

greetzz
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan