Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

Ben benieuwd hoelang het duurt voor je een bevestiging krijgt. De vorige keer kreeg ik helemaal geen bericht. Heb toen gebeld en het stond wel in de computer. Maar ik ben zo stom geweest om me te laten ompraten om het nog aan te kijken. :'(

ironmike1970 zei:

Ben benieuwd hoelang het duurt voor je een bevestiging krijgt. De vorige keer kreeg ik helemaal geen bericht. Heb toen gebeld en het stond wel in de computer. Maar ik ben zo stom geweest om me te laten ompraten om het nog aan te kijken. :'(

Klik om te vergroten...

Je kent het verhaal van de ezel hoop ik?..........'t zal je geen 2e keer gebeuren :} :}

cayuga zei:

Je kent het verhaal van de ezel hoop ik?..........'t zal je geen 2e keer gebeuren :} :}

Klik om te vergroten...

Dat zijn toch die beesten die bij UPC werken. :][
Die blijven het vragen aan je.
En geloven heilig in het product wat ze aanbieden

bob1200 zei:

Dat zijn toch die beesten die bij UPC werken. :][
Die blijven het vragen aan je.
En geloven heilig in het product wat ze aanbieden

Klik om te vergroten...

Geloof me nou, ik werk echt niet bij UPC <

ik kreeg dit mailtje van een vriend van me:

Geachte chello klant,



UPC Nederland maakt gebruik van een monitorfunctie waarbij het dataverbruik van alle chello klanten gemeten wordt. Aan het einde van iedere week wordt hiervan een top 25 van de grootste dataverbruikers samengesteld.



Uit de meting blijkt dat uw dataverbruik in de top 25 voorkomt met een weekverbruik van 56.00 GigaBytes. Uw dataverbruik is overmatig.



Zoals u misschien weet is het chello product gebaseerd op een gedeeld medium. Dit betekent dat als iemand onevenredig veel data verbruikt, dit ten koste gaat van de performance van het geheel waardoor andere chello klanten hier nadeel van ondervinden. Daarom verzoeken wij u om voor de volgende periode uw dataverbruik aan te passen, zodanig dat deze niet wederom in de top 25 voorkomt.



Mocht uw dataverbruik bij volgende metingen binnen deze maand opnieuw overmatig zijn, dan zijn we helaas genoodzaakt uw modemsnelheid tijdelijk te beperken tot maximaal 64Kbps voor zowel up- als voor downstream.



Voor meer informatie verwijzen wij naar artikel 3 van de Acceptable Use Policy (AUP).





Met vriendelijke groet,

UPC/chello Nederland

heb hem vervolgens deze variant teruggestuurd :} :}:

Geachte chello klant,

UPC Nederland maakt gebruik van een monitorfunctie waarbij het dataverbruik van alle chello klanten gemeten wordt. Aan het einde van iedere week wordt hiervan een top 25.000 van de laagste dataverbruikers samengesteld.

Uit de meting blijkt dat uw dataverbruik in de top 25.000 voorkomt met een weekverbruik van 56.00 Megabytes. Uw dataverbruik is te laag



Zoals u misschien weet is het chello product gebaseerd op een gedeeld medium. Dit betekent dat als iemand onevenredig weing data verbruikt, dit ten koste gaat van de performance van het geheel waardoor andere chello klanten hier nadeel van ondervinden. Daarom verzoeken wij u om voor de volgende periode uw dataverbruik aan te passen, zodanig dat deze niet wederom in de top 25.000 voorkomt.



Mocht uw dataverbruik bij volgende metingen binnen deze maand opnieuw te laag zijn, dan zijn we helaas genoodzaakt uw modemsnelheid tijdelijk te verhogen tot maximaal 100 Mbps voor zowel up- als voor downstream.

Voor meer informatie verwijzen wij naar artikel 3 van de Acceptable Use Policy (AUP).

Met vriendelijke groet,

UPC/chello Nederland

Na maanden van probleemloos downloaden werd ook ik zomaar begin deze maand teruggezet naar isdn niveau. Maar snel een bakkie op de zaak geplaatst zodat m'n downloads door konden gaan maar blijft zwaar kl%^$#@~!
Oh ja, had in de maand november 90531,84 MegaBytes gedownload.

Ze gaan gewoon door! Ook ik ben de dupe geworden van een, mijns inziens onrechtmatig, terugschroeven van mijn transmissiesnelheid. Ik weet niet de hoeveelste ik ben, heb het niet geteld, maar ben er zeker van dat er VEEL MEER dan 25 zijn!

Hoezo dan TOP 25?

In hoeverre is het mogelijk ze aan te klagen wegens contractbreuk op basis van valse voorlichting c.q. informatie?

gewoon opzeggen is de truuk.. <

Chello opgezegd (per 31-01-04) maar nu al met volle snelheid via Demon downloaden! Aangevraagd op 11 december en geleverd de 31ste!
Geweldig < < <