Arris 502 reset zichzelf

Forumlid Plankie heeft een zeer interressant topic over de Arrismodems geschreven.
Rechtstreeks naar gedeelte over meldingen in de logfile: Eventlog

Johnny54 zei:

Forumlid Plankie heeft een zeer interressant topic over de Arrismodems geschreven.
Rechtstreeks naar gedeelte over meldingen in de logfile: Eventlog

Klik om te vergroten...

Bedankt.
Daar staat zeer nuttige informatie!
Ik had het eerder gelezen maar er nu niet aan gedacht.

Ik heb laatst wel een aardedraad gelegd in/naar mijn AOP.
Ik las dat dit eigenlijk wel moest. Heb nu het idee dat het sinds die tijd juist slechter is geworden.
Morgen het draadje er maar weer eens afgooien.

Johnny54 zei:

Forumlid Plankie heeft een zeer interressant topic over de Arrismodems geschreven.

Klik om te vergroten...

Zeer goeie en nuttige topic

Ook hier haalt ie de 24uur niet...

System Uptime: 0 days 12h:55m:0s
Computers Detected: 1
CM Status: Telephony-AC Power Iso OFF Reg Complete
Time and Date: THU FEB 21 08:23:51 2008

***** 20000400 3 Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
2/20/2008 19:29 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID

2/20/2008 19:30 5 4115 26 MTA PROV: Successful! 00.XX.XX.XX.XX.XX mtahostname.upc.nl

EDIT: Bellen naar UPC... daar waag ik me niet meer aan, zojuist een storing cq. klacht ingedient via het contactformulier.
Aangezien het vertouwen in het contactformulier nog niet optimaal is heb ik mijn (inmiddels) vast contactpersoon UPC-medewerker "Jezper-UPC" ook een berichtje gestuurd, weet zeker dat 't dan allemaal goed komt

Robert Koopman zei:

Bedankt.
Daar staat zeer nuttige informatie!
Ik had het eerder gelezen maar er nu niet aan gedacht.

Ik heb laatst wel een aardedraad gelegd in/naar mijn AOP.
Ik las dat dit eigenlijk wel moest. Heb nu het idee dat het sinds die tijd juist slechter is geworden.
Morgen het draadje er maar weer eens afgooien.

Klik om te vergroten...

Pas op voor aardlussen.

Ook het apart aarden van dubbel geisoleerde app. is niet vrij van een flinke opdonder,
dus beter niet doen.Is trouwens verboden, juist vanwege het dubbel geisoleerd zijn.


Op het AOP , dus de WCD kunnen tenopzichte van aarde, geelgroene draad, vrij hoge spanningenvoorkomen,
dit heeft temaken, komt door, de aarding van het buitenkastje.?

Maar waarom zit er bij een AOP een aarde-aansluiting én zat er 2 meter kabel bij om de aarding ook daadwerkelijk te maken?

Mijn modem is nu bijna 24 uur online.....
Maar ik zie op de CM-State pagina dat het telefonie-gedeelte er al mee gestopt is, het modem volgt dan even later.

EDIT: Bellen naar UPC... daar waag ik me niet meer aan, zojuist een storing cq. klacht ingedient via het contactformulier.
Aangezien het vertouwen in het contactformulier nog niet optimaal is heb ik mijn (inmiddels) vast contactpersoon UPC-medewerker "Jezper-UPC" ook een berichtje gestuurd, weet zeker dat 't dan allemaal goed komt

Klik om te vergroten...

Graag zou ik dit probleem voor je willen nakijken, zou ik per pm je klantnummer of postcode en huisnummer willen sturen?

Met alle plezier, je hebt mail

EDIT: Inmiddels is er een afspraak gemaakt voor een UPC monteur aan huis

Na het sturen van een PM naar Forrestma-UPC werd er meteen actie ondernomen, hij belde met 30 minuten denk ik....

Morgen komt er een monteur op bezoek.
Ik ben erg benieuwd hoe dat gaat en wat er ontdekt wordt.
Vooralsnog ben ik hier al bijzonder blij mee.

Monteur stond precies om 12 uur voor de deur!

Meteen aan de gang, bellen met technische dienst, en daarna meteen het modem vervangen.
En passant ook een nieuw AOP gemaakt mét een aardedraad, dat moet dus wel.
Ziet er meteen keurig netjes uit, signaalwaarden waren perfect en ik kreeg te horen dat hij ze zelf thuis niet zo had.

Nieuwe modem komt goed online en nu maar in de gaten houden of er nog uitval is.
Nogmaals, uitval tijdens internetten is niet zo erg, tijdens een telefoongesprek wel.

Hield zelfs mijn "eigen" IP-adres maar dat komt natuurlijk door dezelfde router?

Kortom, uitstekende service van UPC!!
Forrestma-UPC heeft mij geweldig geholpen.

IP adres gaat op basis van DHCP, de koppeling in een DHCP server is altijd MAC adres, met dezelfde router behoud je dus je IP nummer.

gr, Henno