• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC geeft meer duidelijkheid rond 'knijpen'

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Mango zei:
Een test gedaan met usenet, maar als je bijvoorbeeld 1 op ssl en de ander op de gewone poort gebruikt, kom je niet boven de geknepen snelheid uit, dus het totaal is geknepen, heel slim gedaan... wat ik me afvraag is als ik op mijn werk zit en via ssl ook afgeknepen word richting mijn eigen pc?

Als je een VPN link bedoelt, die lijken ook geknepen te worden ja.
 
Ja dat vergat ik er nog bij te zeggen, het totaal blijft hangen op 1/3. Dus:

- alleen usenet: tot 1/3 ongeacht poort of ssl of niet
- alleen bt: tot 1/3 ongeacht encrypted of niet
- een combo van bovenstaande: tot 1/3 van de snelheid
- http/ftp: tot 100% van de snelheid ook als je het combineert met bovenstaande

Of er iets bijzonders aan de hand is met soulseek of downloaden via irc durf ik niet te zeggen, gebruik het zelf niet :)
 
scorpion77 zei:
Ja dat vergat ik er nog bij te zeggen, het totaal blijft hangen op 1/3. Dus:

- alleen usenet: tot 1/3 ongeacht poort of ssl of niet
- alleen bt: tot 1/3 ongeacht encrypted of niet
- een combo van bovenstaande: tot 1/3 van de snelheid

Hier precies hetzelfde. Haal met mijn 90 Mbit dus 30 Mbit via usernet. Een kennis van mij heeft 25 Mbit genomen ipv zijn 20 Mbit ADSL Telfort verbinding. Vanwege de afstand haalt hij 12 Mbit en download met 1,5 MB/s. Met zijn 25 Mbit haalt hij 1,0 MB/s. Vanmiddag nog afwisselend getest! Op dit punt staat UPC dus rond uit te liegen in zijn reclames. Ik vind het overigens een wanprestatie...
 
Het is een feit dat we geknepen worden. Hoe interessant ik de techniek ook vind, is het op dit moment niet belangrijker dat we allemaal wat gaan roepen richting UPC en bv RADAR?



Loverman zei:
Heb net 2 boze mails verstuurd naar UPC en coax.nl..

Ik vind het echt belachelijk. Ga denk ook van de week bellen naar mn rechtsbijstand om te vragen hoe sterk ik sta als ik niet meer de volle pond ga betalen als ik het ook niet krijg.
 
Ik heb overigens geen idee wat je nog met een 90 of 120 Mbit verbinding moet doen... De linux updates komen inderdaad met 10MB/s binnen maar dat doe je maar 1x per week. Ik ga denk ik maar downgraden naar 25 Mbit. Hou ik in iedergeval geld over en ga dan klagen dat ik langzamer ben als ADSL bij de reclame code commisie :)
 
UglyDude zei:
Het is een feit dat we geknepen worden. Hoe interessant ik de techniek ook vind, is het op dit moment niet belangrijker dat we allemaal wat gaan roepen richting UPC en bv RADAR?

Daar zeg je het precies goed "wat gaan roepen", je zult toch ook echt met argumenten moeten komen en daarvoor is het belangrijk dat je weet wat er nou echt speelt:

Klant: IK WORDT GVD GEWOON GEKNEPEN!!!!
UPC: Ja dat klopt, om een optimale dienstverlening te garanderen doen wij aan network management.
Klant: JA MAAR JA MAAR, IK HEB GEWOON RECHT OP <vul zelf maar in>
UPC: Nee, u kunt met uw abonnement snelheden halen tot <vul zelf maar in>, wij garanderen deze snelheid echter niet. Zie ook onze algemene voorwaarden hoofdstuk x paragraaf y.

Volgens mij bereik je meer als je je verhaal wat beter kunt onderbouwen. Maakt voor een sensatie programma als RADAR misschien niet zoveel uit, maar er is vast wel een serieuze partij te vinden die daar wel aandacht aan wil besteden...

Daarnaast als we beter begrijpen hoe de techniek precies in elkaar zit, vinden we misschien weer een achterdeurtje zoals tot voor gisteren met usenet mogelijk was. Als het even kan 1tje die UPC vervolgens niet weer binnen de korste keren ongedaan kan maken :) Heeft gelijk dat hele network management van hun geen zin meer => missie geslaagd!
 
Dat ze geen minimum snelheid garanderen is naar mijn idee onzin.
Ze verkopen tenslotte verschillende abonnementen met verschillende snelheden.

Je mag er dan ook vanuit gaan dat een 30Mbps abbo meer snelheid haalt dan 25Mbps (eerste abbo onder 30Mbps) dit geld natuurlijk ook voor andere varianten.

Dat er nu bewust een beperking wordt opgelegt heeft ook niet te maken met prioriteit van het verkeer want QOS is iets heel anders dan UPC nu doet
 
De beperking die nu op je verbinding zit is een verandering aan je contract. Ik kan nergens in de voorwaarden of waar dan ook lezen dat er een harde snelheidsbeperking gehanteerd wordt.

Zoals de standaard e-mailtjes die ze sturen zo mooi vertellen. "Internet is grillig. Er kan voor een korte duur een lichte snelheidsdaling plaatsvinden". Korte tijd is bij mij geen 12 uur lang 1-3 van je abonnement.

Toen ik een verbinding afsloot heb ik een volwaardige verbinding afgesloten en geen beperkte internet verbinding.
 
Beste UPC,

Wegens de drukte in het betaling verkeer maak ik voortaan maar 1/3 van het bedrag over.
Dit aangezien ik meerdere betaling moet doen, en belangrijke betalingen zoals de hypotheek etc. gaan nou eenmaal voor.

verdere correspondentie is niet nodig aangezien ik me op het recht van gelijke behandeling beroep.
 
Mijn klacht/reactie is verstuurd naar COAX. Hoe meer klachten COAX ontvangt hoe meer ze kunnen betekenen.

Beste COAX,

Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over het nieuwe beleid van het netwerk management van UPC.
Ik download regelmatig vanuit nieuwsgroepen en torrents ik ben hier ook zeker geen groot gebruiker in.
UPC heeft sinds 21-08 zijn nieuwe netwerk management ingesteld, wat jullie vast niet is ontgaan.
Zoals aangekondigd beloofde dit beterschap en kon iedereen weer met een normale snelheid gebruik kon maken van nieuwsgroepen en P2P programma's.
Maar wat schets mijn verbazing zoals ook op Chelloo.nl te lezen is blijken we hier in de maling te zijn genomen. Ik kan nog maar +-33% van mijn totale verbinding gebruiken tussen 12.00 en 00.00. Dit is 50% van de dag dat ik maar 33% van mijn verbinding kan gebruiken. Ik heb een 30Mbit abbonement hiervoor afgesloten. Op het web rond surfen heb ik ook ruim voldoende aan 4Mbit.
UPC gaat verder waar ADSL stopt is wat ze op de reclame verkondigen, dit is blijkbaar alleen van toepassing op HTTP niveau?
Waarschijnlijk heb ik en UPC een geheel andere mening over netwerk managen? Wanneer het druk in mijn buurt is kan ik begrijpen dat ik een tandje terug gezet word maar dit is gewoon te gek voor woorden.
Met vriendelijke groet,

[Naam]
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan