• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC geeft meer duidelijkheid rond 'knijpen'

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

René

Moderator
Berichten
9.998
Internet
  1. Plinq
Update 01-09-2009:
Er zijn inmiddels diverse overleggen geweest tussen COAX en UPC. Tevens is er in de media veel aandacht geschonken aan dit onderwerp.

Quote van COAX"
"UPC heeft de laatste dagen weer opnieuw een aantal aanpassingen gedaan dat geleid heeft tot een sterke verbetering voor alle (ook zware) gebruikers.(volgens UPC). Ook deze week zijn/worden weer verdere aanpassingen gedaan, gericht op het verder verbeteren van de snelheden en de gebruikservaring. Het downloaden via de "achterdeur" ssl zou weer mogelijk moeten zijn. Dit zou nu al te merken zijn."

Met andere woorden: Indien je weer op volle snelheid wilt downloaden uit de nieuwsgroepen dan kun je gebruik maken van het welbekende 'achterdeurtje'.



UPDATE 21-08-2009:
Vandaag ontving COAX de verrassende boodschap van UPC met de mededeling dat de netwerkaanpassing voltooid is.
Helaas blijkt, zoals velen hier op het forum al vermoedde, dat dit niet het gewenste resultaat voor de 'eindgebruiker' heeft opgeleverd. Sterker nog, de handige workarounds die waren verzonnen om toch sneller te kunnen downloaden werken nu ook niet meer.

  • Eerder dan verwacht heeft UPC per 20 augustus j.l. de netwerk management aanpassingen voor heel haar verzorgingsgebied met succes doorgevoerd. Nadat begin augustus in Flevoland aangepassing was gedaan, is gebleken dat dit de juiste en gewenste uitwerking had.
  • Door deze aanpassingen is de snelheid van de hogere abonnementen bij het gebruik van nieuwsgroepen significant verhoogd. Het gaat hierbij om +/- 1% van onze klanten die fanatiek gebruikmaken van nieuwsgroepen en p2p, zo blijkt uit onze statistieken.
  • Daarnaast was het tot voor kort mogelijk om door middel van een handigheid ons netwerkmanagement te omzeilen bij het downloaden vanaf nieuwsservers. Per 20 augustus is dat door een extra aanpassing niet meer mogelijk.

UPC heeft het er over dat slechts 1% fanatiek gebruik maakt van nieuwsgroepen en p2p. Als dat zo is (en dat moeten we dan, hoe ongeloofwaardig ook, maar even aannemen) wat zou er dan gebeuren als de overige 99% iets fanatieker gebruik gaat maken van de 30/60/90/120 Mbps verbinding?
Het blijft natuurlijk een lastige discussie. Kan je van een consumenten product verwachten dat je de hele dag door met 120 Mbps kunt downloaden? Misschien niet, maar dit moet je dan wel duidelijk tijdens de verkoop van het product communiceren, en niet achteraf bij bestaande klanten gaan aanpassen.

Wijziging

Wat is er nou precies aan de trafficshaping instellingen aangepast?
Eerst werd er 'oneerlijk' geknepen. Zo kon het voorkomen dat iemand met een 120 Mbps abonnement even traag van usenet kon downloaden als iemand met een 30 Mbps abonnement. Met de nieuwe instellingen wordt elk abonnement procentueel evenveel geknepen.
Volgens de laatste berichten wordt er tussen 12:00 en 00:00 tot 2/3 van de verbinding geknepen op al het usenet en p2p verkeer. Dit wil zeggen dat je met een 90 Mbps verbinding tussen 12:00 en 00:00 met 30 Mbps kunt downloaden.

Data-limieten

Een aantal jaar geleden was er een soortgelijk probleem: de data limieten. Zowel nieuwe als bestaande abonnee's werden plotseling geconfronteerd met datalimieten. Kennenlijk leert UPC niet van haar fouten, en doet nu precies hetzelfde met trafficshaping. Dat het nodig is geloven we graag, maar biedt de consument dan wel een alternatief. Bijvoorbeeld in de vorm van een aanvullend abonnement waarbij je wel 24 uur per dag op volle snelheid kunt downloaden.

In het nieuws

De actie van UPC is volop in het nieuws. Zie ook:




Knijpen' noemen ze het liever niet, UPC heeft het over netwerk management of priorisering van verkeer.
De enthousiaste downloader heeft er echter veel last van: het knijpen van het dataverkeer! En dan met name usenet en p2p verkeer. Op de normale uren kun je met je nieuwe Fiber Power abonnement meestal op volle snelheid downloaden, maar dan opeens 's avonds, je kunt je klok erop gelijk zetten. De verbinding wordt dan geknepen waardoor soms minder dan de helft van de oorspronkelijke snelheid wordt gehaald. Klokslag 00:00 gaat de rem er weer vanaf en schiet de download omhoog. Er zijn inmiddels wel wat workarounds voor gevonden, maar lang niet iedereen is hier even blij mee.

COAX heeft in overleg met UPC een aantal zaken boven tafel weten te krijgen. Hieronder de belangrijkste punten van het verslag:

  • UPC heeft de afgelopen 2 maanden met succes diverse testen uitgevoerd mbt gewijzigde netwerk management settings. Doel van deze testen was om performance op gebeid van snelheid bij gebruik van nieuwsgroepen verder te verbeteren en daarmee ook direct de klanttevredenheid te verbeteren.
  • Het feit dat de testen succesvol zijn geweest resulteert in aanpassingen in deze settings welke UPC in augustus en september gefaseerd gaat doorvoeren.
  • Begonnen zal worden in provincie Flevoland waarna stap voor stap de overige UPC regio's aan de orde zullen komen.
  • Zodra de exacte planning van welke regio aan de beurt is, zal COAX NL op de hoogte worden gebracht.
  • UPC verwacht dat eind september dit in heel haar footprint uitgerold hebben en dat hiermee de snelheid van de hogere tiers bij het gebruik van nieuwsgroepen significant verhoogd wordt. COAX NL gaat er vanuit dat alle klachten omtrent de snelheidsproblemen dan ook snel de wereld uit zullen zijn en dat er van "knijpen" zoals het ook hoort geen sprake meer is.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Dat zijn eindelijk eens goede berichten en nu maar hopen dat ook het upload "probleem" wordt meegenomen...
 
inderdaad werd verkeer wel degelijk geknepen
goed nieuws is altijd maar de helft van het verhaal en denk daar maar over na
 
Knijpen.....ik heb haast geen lucht meer!

Ik vind het schandelijk, dat ik betaal voor iets wat ik niet krijg, ja soms, nou lekker dan.
Wanneer men zegt 60 Mbps dan betaal ik daarvoor en verwacht dit ook continu te krijgen.

Wanner men nu zegt, p2p en usenet te knijpen, laten ze dat dan ook in hun reclames zeggen, open en duidelijk, dan weet iedereen waar hij/zij aan toe is.

Ga je 's morgens een pak melk kopen is deze vol, kom je 's middags, verkopen ze dezelfde pakken, maar nu half gevuld voor hetzelfde geld..........pik je dit?

Ze moeten dit standaard vermelden bij hun aanbiedingen.

Vroeg uit de veren, dan heb je een prima snelheid, maar 's avonds.............DRAMA
Download nu [22.55] met 31,9 Mbps terwijl ik voor 60 betaal.....
 
nouw minder dan de helf
pffffffff slapen ze daar soms haalde niet eens 2Mb
ja met wat trukken dan kwam ik weer wat aan me snelhied
maar we kunnen toch niks doen als ze knijpen oke maar vertel dan wel de waarhied met die dure reclame
waar asdl stop gaat upc verder nouw echt niet het is klok slag 20:00 dan stop upc dan gaat asdl verder dat moeten ze eens vermelden dan loop het wel leeg bij upc ;D
 
Nee men had moeten vermelden: Dit geldt niet voor Torrent en usenetgebruikers. Over HTTP is de snelheid namelijk wel makkelijk te halen. Dat is nu juist het punt. Netwerkneutraliteit. En niet of je over het algemeen je snelheid haalt of niet want daar gaat het in feite niet om.
 
Netwerk management of priorisering van verkeer en doelbewust tussen bepaalde tijden de verbinding dicht gooien vind ik wel een groot verschil.
Het had pas netwerk management of priorisering van verkeer geweest als heel de buurt hun mail en hun youtube filmpjes gingen kijken en daarna pas een verbinding wat (redelijk) verminderen. Maar betwijfel het of tussen deze tijden en zo extreem elke dag gebeurt.

Wel weer jammer dat het op zo'n manier moet gebeuren maar ik ben benieuwt over "enkele" maanden.
Tot nu toe vermaak ik me perfect met de alternatieve poorten van XS, niets te klagen.
Hoomeij zei:
Knijpen.....ik heb haast geen lucht meer!
Ik ben boos!
Is dat niet wat overdreven? Ben je nu ook wat laat mee, komt er eindelijk positief nieuws is het nog niet goed. Staat trouwens ook ergens in hun voorwaarden verstopt dat ze de maximale snelheid niet kunnen garanderen. Dan moet jij maar eens een 1:1 zakelijk abbonement gaan nemen ;).
 
01MANIaXIE zei:
Netwerk management of priorisering van verkeer en doelbewust tussen bepaalde tijden de verbinding dicht gooien vind ik wel een groot verschil.
Het had pas netwerk management of priorisering van verkeer geweest als heel de buurt hun mail en hun youtube filmpjes gingen kijken en daarna pas een verbinding wat (redelijk) verminderen. Maar betwijfel het of tussen deze tijden en zo extreem elke dag gebeurt.

Op zich is het managen geen gek idee. Maar als ze Fibre 30, 60, 90 en 120 op de markt brengen, en ze gooien het dicht of knijpen het is het natuurlijk een achterhaalt idee.

01MANIaXIE zei:
Staat trouwens ook ergens in hun voorwaarden verstopt dat ze de maximale snelheid niet kunnen garanderen. Dan moet jij maar eens een 1:1 zakelijk abbonement gaan nemen ;).

Als er een technisch fout meespeelt kan ik ik het begrijpen.
 
Zo na 2jaar laat upc eindelijk iets van zig horen, mog tijd worden.

Afijn hier sinds eenige tijd geen last meer van gehad, maarja idd via workarounds.

Maar over die tiers, bedoelt upc hier de backbone van upc naar andere netwerken of bedoelt upc in de wijken?
 
Hoomeij zei:
Download nu [22.55] met 31,9 Mbps terwijl ik voor 60 betaal.....
Ik ben boos!

Stel je niet aan.
De #$%%^knijpen het Soulseek protocol tot 5 KB.
Dat is pas hufterig.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan