• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheidsverhoging ? !

  • Onderwerp starter Onderwerp starter webserve
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Mango zei:
En waarom bied [UPC] mensen met extreme niet extreme aan voor een goedkopere prijs als compensatie?
Klik om te vergroten...

Psycholgie. De drempel om over te stappen ligt erg laag. Voor alleen maar een tientje meer kan ik mijn snelheid meer dan verdubbelen zullen mensen denken. UPC heeft de prijzen zo dicht bij elkaar laten staan en zo buiten verhouding tegenover elkaar gelaten dat je 'gek zou zijn' om niet over te stappen. Meer geld voor UPC, en met de daarbijkomende installatiekosten, tel uit je winst... Van de 'Extra Channel Pack + DVR voorjaarsactie' heeft UPC haar lesje wel geleerd.
 
HP Deskjet zei:
Met het invoeren van de UPC HDTV set top dozen was het in het begin ook hetzelfde verhaal. Een monteur moest toentertijd langskomen. Nu is het ineens niet meer noodzakelijk. Waren klanten van 'toen' die over wilde stappen te dom om zelf een digitale set-top-box aan te sluiten? Blijkbaar wel want 'toen' was dat het argument van UPC en nu is het weer hetzelfde verhaal.
Klik om te vergroten...

Dit slaat natuurlijk nergens op. Het heeft helemaal niets te maken met er te dom voor zijn, ik neem aan dat je dit hebt verzonnen. Het gaat hier om een uitrol van een splinternieuw product op een nog niet eerder gebruikt platform. Men wil gewoon weten welke problemen er op kunnen treden en of daar ter plekke dan meteen iets aan gedaan kan worden. Daarvoor is de monteur. Dat de kosten worden berekend daar kan je van alles op zeggen. Zelf heb ik er niet echt een mening over. Dat je zo reageert omdat je het er niet mee eens bent dat kan ik wel begrijpen.

6 maanden geleden was ik geen voorstander van het openbreken van de kabel maar de laatste maanden kan ik alleen maar constateren dat UPC voor de zoveelste keer alleen maar minachting voor haar eigen bestaande klanten heeft. Alles draait om het werven van nieuwe klanten met speciale aanbiedingen, etc.. Wat heeft UPC aan haar bestaande klanten geboden met het uitrollen van Fibre+? Een "Speciale aanbieding voor bestaande UPC klanten' via E-mail gestuurd met de volgende inhoud: een prijsverhoging van €10 en installatiekosten van €49. Wat een geweldige "Speciale Aanbieding"! Nogal logisch het werven van nieuwe klanten maar als je niet goed voor je bestaande klanten zorgt raak je ze snel kwijt. Dat is de één van de redenen waarom UPC en andere kabelmaatschappijen bang zijn voor het openbreken van het Nederlandse Kabelmonopolie Systeem.

Als ik ontevreden met KPN ben, voor wat voor reden dan ook, kan ik altijd naar een andere leverancier op hetzelfde platform [ADSL] overstappen die mij een soortgelijk produkt aan kan bieden. Dat moet ook kunnen op de kabel. Het is allemaal technisch mogelijk en moet zo spoedig mogelijk ingevoerd worden.
Klik om te vergroten...
Dit is een totaal andere discussie natuurlijk. Technisch mogelijk? Ja. Maar zowel technisch als financieel praktisch niet haalbaar. Bang? Denk het niet. Er is totaal geen sprake geweest van vrije toegang voor andere aanbieders voor internet, welke ook niet zal komen. Het ging daar om televisie, niet internet.
 
DarkForce zei:
Omdat je niets aan een modem hebt welke niet is aangemeld; en dient een monteur (bij wijzigingen in abonnementen of omwisselen/ruilen van modems) een zogenaamde SWAP-request te doen. Op zich kan iedere gek dit wel maartoch, het lijkt mij dat UPC dit puur uit voorzorgsmaatregelen doet.
Klik om te vergroten...

Ach, modems die niet aangemeld staan bij UPC zelf, daar hebben we hier zo ondertussen wel een dosis ervaring mee :brullen:
 
Devil-Strike.net zei:
Ag heb hier nog een Motorola 4200 en als ik die aansluit heb ik nog steeds 6Mbit erop staan.
Klik om te vergroten...

Tsja, en dan lopen ze nog moeilijk te doen, dmv on geactiveerde modems in het rond te sturen! ;D
 
Anyway, voor mensen die nu 24Mbit in hun 3 = 2 pakket hebben, blijft de prijs van 60/6 gewoon 50 Euro. De hele hap wordt nu naar mij toegestuurd en er zouden geen bijkomende kosten zijn…

Klein voorbehoud, ik spreek alleen voor de regio Amsterdam. Over andere regio's kon/wilde de HD-medewerker niets zeggen.
 
den Tsaar zei:
Anyway, voor mensen die nu 24Mbit in hun 3 = 2 pakket hebben, blijft de prijs van 60/6 gewoon 50 Euro. De hele hap wordt nu naar mij toegestuurd en er zouden geen bijkomende kosten zijn…

Klein voorbehoud, ik spreek alleen voor de regio Amsterdam. Over andere regio's kon/wilde de HD-medewerker niets zeggen.
Klik om te vergroten...

Je moest de verkoper het laten uitzoeken, ik heb het toevallig ook vandaag besteld en hij zei eerst ook "geen prijsverhoging, alleen monteur á 49,- euro" totdat ik vroeg "weet je het echt zeker?", toen zocht hij het uit en kwam hij toch op 60,- euro.

Ik heb ook een "triple play", "3 = 2" pakket .
 
Strange...heb het nu al van 2 verschillende verkoopmedewerkers (namen genoteerd) te horen gekregen dat de prijs 50 Euro blijft...expliciet naar gevraagd!

Ik wacht wel even op mijn nieuwe contract...dan heb ik nog zeven dagen de tijd (wet koop op afstand) om de zaak eventueel terug te draaien...die monteurskosten vind ik niet zo'n probleem hoor, éénmalig en je weet zeker dat de zaak goed werkt.

Btw X4er0, in welke postcode/regio zit jij? Kun je in je profiel zichtbaar maken op het forum...
 
den Tsaar zei:
Strange...heb het nu al van 2 verschillende verkoopmedewerkers (namen genoteerd) te horen gekregen dat de prijs 50 Euro blijft...expliciet naar gevraagd!

Ik wacht wel even op mijn nieuwe contract...dan heb ik nog zeven dagen de tijd (wet koop op afstand) om de zaak eventueel terug te draaien...die monteurskosten vind ik niet zo'n probleem hoor, éénmalig en je weet zeker dat de zaak goed werkt.

Btw X4er0, in welke postcode/regio zit jij? Kun je in je profiel zichtbaar maken op het forum...
Klik om te vergroten...

postcode 103X dus A'dam noord
 
X4er0 zei:
Je moest de verkoper het laten uitzoeken, ik heb het toevallig ook vandaag besteld en hij zei eerst ook "geen prijsverhoging, alleen monteur á 49,- euro" totdat ik vroeg "weet je het echt zeker?", toen zocht hij het uit en kwam hij toch op 60,- euro.

Ik heb ook een "triple play", "3 = 2" pakket .
Klik om te vergroten...

Ik heb precies het zelfde gehad en moet ook 60 euries betalen.
Kan iemand van UPC duidelijkheid geven, is het voor bestaande pakketten met extreme nu 50 of 60 euro ?????
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan