Snelheidsverhoging ? !

Het is niet voor mij van toepassing..... maar kom op zeg....
Ik zou tegen upc zeggen, stuur de modem maar op.... deden jullie ook met de mediabox...
Ik haal zelf de oude modem wel van de muur (haal eerst de kabels eraf... doe voor de zekerheid een sticker erop met welke kabel in welke ingang/ uitgang moet.... zodat ik me echt niet vergis ). En ik stuur de oude modem naar u op, uiteraard kosteloos.

Waarom kosteloos ? Wel, u hoeft niet uw monteur naar mij te sturen maar kan die beste man inplannen voor iemand anders met een groter probleem
(lijkt me wel grappig om het zo aan de hd te melden....)

maikel6910 zei:

Het is niet voor mij van toepassing..... maar kom op zeg....
Ik zou tegen upc zeggen, stuur de modem maar op.... deden jullie ook met de mediabox...
Ik haal zelf de oude modem wel van de muur (haal eerst de kabels eraf... doe voor de zekerheid een sticker erop met welke kabel in welke ingang/ uitgang moet.... zodat ik me echt niet vergis ). En ik stuur de oude modem naar u op, uiteraard kosteloos.

Waarom kosteloos ? Wel, u hoeft niet uw monteur naar mij te sturen maar kan die beste man inplannen voor iemand anders met een groter probleem
(lijkt me wel grappig om het zo aan de hd te melden....)

Klik om te vergroten...

Het wordt vrij lastig om een RJ45 in een RJ11 te proppen, andersom zal je nog wel lukken, maar dan houdt je ergens ruimte over, dus dat zal ook niet gaan werken, en waar je die coax kabel er in moet frotten, dat lijkt me ook niet echt rocket science, dus waar dan die 49 euro voor een monteur nou weer voor nodig is, beats me!

Ik ga het volgende bij UPC proberen:

Op dit moment heb ik een 3-in-1 pakket met Extreme. Ik wil naar een 3-in-1 pakket met Fibre 60 overstappen. Als er €49 installatiekosten in rekening zullen worden gebracht zeg ik alles op - TV, internet & telefoon. Als bestaande klant van UPC vind ik het een belediging dat er ineens €49 in rekening wordt gebracht voor de installatie van een doorsnee Docsis 3.0 modem. Het is niets minder dan oplichterij en misbruik maken van alle huidige klanten die naar Fibre Plus abonnementen over willen stappen. Er zijn nu voldoende andere aanbieders op de markt die mijn huidige pakket kunnen verzorgen, zonder installatiekosten. Helaas niet op de kabel. Vrij simpel. Gewoon hard spelen met UPC.

De installiekosten is het resultaat van de monopolie positie van UPC in bepaalde regio's. Breek open die kabel en zo spoedig mogelijk.

sylvester(rr) zei:

Kijk naar de snelheidsverschillen tussen EuroDOCSIS 2.0 en EuroDOCSIS 1.x.

EuroDOCSIS 2.0 biedt naast de mogelijkheid tot een hogere uploadsnelheid voor een individueel modem ook meer capaciteit in de upstream. Ik denk dat dat laatste één van de redenen is dat men is overgestapt op 2.0...

Zelfs met 1.x had men voor een individueel modem ook de door jou genoemde snelheden kunnen aanbieden.

Klik om te vergroten...

Dat bedoel ik dus, als ze er dan nog eens iets mee gaan doen, maar er gebeurt gewoon niet.

Volgens mij heb je niet helemaal begrepen wat ik bedoel...

stifler zei:

Ik heb net geprobeerd het fiber60 totaalpakket te bestellen. Geeft de site aan "dvr royaal" is niet bij u beschikbaar. Als alternatief kan ik het 24MB totaalpakket krijgen met "dvr royaal". Heel erg vreemd. Zal maar even gaan bellen.

Klik om te vergroten...

Dat is een lullige opmaakfout van de site. Het "niet beschikbaar" hoort achter "Fiber60" (eerste regel) te staan; niet achter "DVR Royaal".

Ko

ko zei:

Dat is een lullige opmaakfout van de site. Het "niet beschikbaar" hoort achter "Fiber60" (eerste regel) te staan; niet achter "DVR Royaal".

Ko

Klik om te vergroten...

Het hoort helemaal nergens achter te staan want alles is hier beschikbaar.

HP Deskjet zei:

Ik ga het volgende bij UPC proberen:

Op dit moment heb ik een 3-in-1 pakket met Extreme. Ik wil naar een 3-in-1 pakket met Fibre 60 overstappen. Als er €49 installatiekosten in rekening zullen worden gebracht zeg ik alles op - TV, internet & telefoon. Als bestaande klant van UPC vind ik het een belediging dat er ineens €49 in rekening wordt gebracht voor de installatie van een doorsnee Docsis 3.0 modem. Het is niets minder dan oplichterij en misbruik maken van alle huidige klanten die naar Fibre Plus abonnementen over willen stappen. Er zijn nu voldoende andere aanbieders op de markt die mijn huidige pakket kunnen verzorgen, zonder installatiekosten. Vrij simpel. Gewoon hard spelen met UPC.

De installiekosten is het resultaat van de monopolie positie van UPC in bepaalde regio's. Breek open die kabel en zo spoedig mogelijk.

Klik om te vergroten...

We kunnen het ook eens aan de Senior Press Officer Ronald Sutmuller gaan vragen ...

[email protected]

Eens kijken wat die er allemaal ervan vindt

MOD EDIT: Geen persoonsgegevens plaatsen. Zie forum regels

HP Deskjet zei:

Ik ga het volgende bij UPC proberen:

Op dit moment heb ik een 3-in-1 pakket met Extreme. Ik wil naar een 3-in-1 pakket met Fibre 60 overstappen. Als er €49 installatiekosten in rekening zullen worden gebracht zeg ik alles op - TV, internet & telefoon. Als bestaande klant van UPC vind ik het een belediging dat er ineens €49 in rekening wordt gebracht voor de installatie van een doorsnee Docsis 3.0 modem. Het is niets minder dan oplichterij en misbruik maken van alle huidige klanten die naar Fibre Plus abonnementen over willen stappen. Er zijn nu voldoende andere aanbieders op de markt die mijn huidige pakket kunnen verzorgen, zonder installatiekosten. Vrij simpel. Gewoon hard spelen met UPC.

De installiekosten is het resultaat van de monopolie positie van UPC in bepaalde regio's. Breek open die kabel en zo spoedig mogelijk.

Klik om te vergroten...

Zonder installatie door monteur gaat het helaas niet werken ben ik bang. Dus ja, je kan het hard spelen maar je hebt er niets aan.

PH-GERT zei:

Wacht ff, hier gaat iets goed mis....

Als men een 3-1 pakket heeft en men wijizgd EENZIJDIG het product en koppelt daarbij een prijsverhoging aan vast.
Ofwel in mijn geval (overigens geeft de "beschikbaarheids test" aan dat Fiber niet beschikbaar is bij mij).
Ik heb een 3-1 pakket met 24-mbps, men zou die snelheid verhogen en daarmee ook de prijs.
Ja, laat UPC even nagaan wat men doet, dat is volgens mij bij de wet verboden.
Of men dient de klant in de gelegenheid te stellen het product op te zeggen.

Is daar al aan gedacht?

Groet

Klik om te vergroten...

Je gaat ervan uit dat je verplicht bent over te stappen van 24Mb naar 60Mb. Dat is natuurlijk niet het geval. Als jij je 24Mb abonnement wilt behouden dan kan dat. Enkel nieuwe klanten kunnen deze niet meer aanvragen in de betreffende gebieden.