• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen Mijn Ziggo

Nou nog een volledig "mijn upc menu" zodat ik in mijn email account beheer kan komen.
 
@Flow

+1

Redelijk geduldig, maar begint nu wel erg lang te duren... (zeker met die hele voorbereidingstijd).
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Flow zei:
Nou nog een volledig "mijn upc menu" zodat ik in mijn email account beheer kan komen.
Klik om te vergroten...
Ik had altijd de indruk dat, ook bij koppeling van e-mail en Mijn UPC, het accountbeheer desondanks nooit via Mijn UPC kon, maar dat dit nog altijd via de oorspronkelijke inloggegevens moest.
 
Bij Ziggo gaat dit via de website idd. Lijkt me dat dit blijft anders zullen er heel veel ziggo gebruikers vervelend gaan doen.
Bovendien kan je al van alles in webmail instellen ook, op die manier. Een los accountbeheer geeft alleen maar meer problemen.
 
Flow zei:
Een los accountbeheer geeft alleen maar meer problemen.
Klik om te vergroten...
Bij UPC was dat accountbeheer apart of zo je wilt los.
Het werkt blijkbaar nog steeds niet, maar begrijp ik het goed dat dit straks wordt overgeheveld naar Mijn Ziggo?
Om misverstanden uit te sluiten de webmail is bij mij nog net als voorheen apart en functioneert correct.
 
Bij UPC probeer ik al 4 jaar een alias E-mail adres van mij online te wissen.
Dat dat straks via Ziggo wel gaat lukken heb ik een hard hoofd in.

Maar ja, ik kan ook gerust nog wel 4 jaar wachten.
 
Ik grasduinde wat verder. Ik vond het niet meteen op Mijn Ziggo, maar met de zoekterm alias kwam ik er wel
Inderdaad is dat accountbeheer nu verplaatst naar Mijn Ziggo. Allemaal duidelijk, ik kan gewoon op de nog beschikbare plaatsen een nieuw e-mailaccount toevoegen, alleen wat natuurlijk te verwachten was niet meer met de extensie @upcmail.nl. En uiteraard krijgen nieuwe aliassen dat ook. Merkwaardig dat het toevoegen van een volwaardig nieuw adres gewoon (weer) mogelijk is, maar dat met aliassen dit pas medio mei mogelijk wordt. Wat is technisch gezien het verschil?

Maar goed, al met al waren er hier en daar wat ondergeschikte vraagjes, ik vind dat de hele overgang toch vlot gegaan is. In mijn beleving loopt alles als een trein. Goed voorbereid de hele operatie.

Edit, zie bovenstaande reactie:
Merkwaardig dat dit 4 jaar lang nooit lukte. Probeerde je dit wel correct via accountbeheer?
Hoe het ook zij, dit is helemaal verleden tijd, het heeft geen zin om daarover na te bomen. Met aliassen instellen of verwijderen zul je even geduld moeten hebben tot medio mei. Daarna zou het net zo moeten gaan als met nieuwe adressen.
 
Wat een puinbak zeg.
Ik zie nu een melding dat er een nieuwe factuur zou staan. Maar kan er niet komen.
Klikken in de menubalk geeft per definitie geen resultaat.
Klikken op de slider soms. Maar elke dag anders.
Ben benieuwd wie en wat er binnenkort wordt afgeschreven... of niet.
 
J. de Boer zei:
Ik grasduinde wat verder. Ik vond het niet meteen op Mijn Ziggo, maar met de zoekterm alias kwam ik er wel
Inderdaad is dat accountbeheer nu verplaatst naar Mijn Ziggo. Allemaal duidelijk, ik kan gewoon op de nog beschikbare plaatsen een nieuw e-mailaccount toevoegen, alleen wat natuurlijk te verwachten was niet meer met de extensie @upcmail.nl. En uiteraard krijgen nieuwe aliassen dat ook. Merkwaardig dat het toevoegen van een volwaardig nieuw adres gewoon (weer) mogelijk is, maar dat met aliassen dit pas medio mei mogelijk wordt. Wat is technisch gezien het verschil?

Maar goed, al met al waren er hier en daar wat ondergeschikte vraagjes, ik vind dat de hele overgang toch vlot gegaan is. In mijn beleving loopt alles als een trein. Goed voorbereid de hele operatie.

Edit, zie bovenstaande reactie:
Merkwaardig dat dit 4 jaar lang nooit lukte. Probeerde je dit wel correct via accountbeheer?
Hoe het ook zij, dit is helemaal verleden tijd, het heeft geen zin om daarover na te bomen. Met aliassen instellen of verwijderen zul je even geduld moeten hebben tot medio mei. Daarna zou het net zo moeten gaan als met nieuwe adressen.
Klik om te vergroten...

Dit is een oud probleem wat op te lossen was door een telefoontje naar de HD. Ik kon er ook niet in, een wachtwoord reset kwam keurig op mijn mail maar die werkte simpelweg ook niet. En toch ben ik er in het verleden wel diverse malen in geweest.
Hoe dan ook, ik en anderen kunnen niet bij onze aliassen, en er dus niets aan veranderen.
Het is idd verleden tijd, daar heb je een punt. En ik met anderen wachten dan ook op de nieuwe ziggo manier om weer in account beheer te komen voor email adressen.
Heel stilletjes denk ik natuurlijk dat ik er straks nog steeds niet in kan, en dus toch een telefoontje er aan moet wagen.
 
Zooo even niet gekeken op het forum en meteen een zondvloed aan reacties :P

Ik kan inmiddels inloggen.
Mijn username/password werd niet geaccepteerd, dus ik mijn stoute schoenen aangetrokken en op wachtwoord vergeten geklikt.
Vervolgens mijn wachtwoord kunnen resetten.

Nu ben ik wel erg verbaasd, want er staan nu wel belkosten geregistreerd voor de maand april voor gesprekken naar vast en mobiel, terwijl ik een onbeperkt bellen abonnement had bij UPC......

Edit: vergeet de laatste opmerking, heb ik een draadje over gevonden :)
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan