• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen Mijn Ziggo

hans195 zei:
via een omweg lukt wel.
druk bij Ziggo help dan kom je op mijn Ziggo
log in en je kan een nieuw adres aanmaken
Klik om te vergroten...
Het gaat mij niet om een alias, maar om het hoofd mailadres. Dus x.xxxxxxx@ziggo.nl. Daar kan ik dan voorlopig mijn upcmail adressen als alias aan koppelen.
Volgens de helpdesk moet het aanmaken van het hoofd mailadres ook via mijn Ziggo (wanneer de problemen opgelost zijn).
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik kan er allemaal niets mee, en zal dus tot medio mei moeten wachten of het dan wel bij mij werkt.
Zit voorlopig geen mail optie in mijn ziggo, behalve dan webmail natuurlijk ernaast.
 
C0re zei:
Gewoon met je gebruikersnaam.

(Wat gebeurt er eigenlijk in het geval dat iemand van Oud Ziggo en iemand van Oud UPC dezelfde gebruikersnaam hebben?)
Klik om te vergroten...
Heel eenvoudig toch? Want die zijn gewoon niet eender, de een is pietjepuk @ upcmail.nl de andere pietjepuk @ ziggo. Daarom vermeldde ik een paar berichten eerder ook dat je in tegenstelling tot eerst bij het inloggen de extensie er bij moet. Eerder kon je inderdaad met enkel je gebruikersnaam volstaan, want enkel binnen UPC was die naam uniek.
 
Ik niet, maar zou dat mogelijk kunnen liggen aan dat ik destijds Mijn UPC en e-mail gescheiden heb gehouden? Dus niet gekoppeld.

Edit:
Ik moet er wel even wat nuance aan toevoegen, namelijk die extensie is bij mij alleen verplicht op mijn webmail en accountbeheer, niet op Mijn UPC (nu Mijn Ziggo) waarvoor ik destijds een andere gebruikersnaam en wachtwoord moest kiezen. Mijn UPC bestond toen ik in het jaar 2000 abonnee werd nog niet, dat kwam er op zeker moment bij.
Blijkbaar zit er bij Mijn Ziggo niemand anders die dezelfde gebruikersnaam heeft als ik.
 
Ja, zonder 'extensie. Overigens, op het Ziggo gebruikersforum is grote onrust ontstaan doordat veel gebruikers een nieuwe gebruikersnaam moeten kiezen omdat een UPC gebruiker die al heeft. Diegenen hebben een brief gekregen van Ziggo.
 
Erg lastig, maar ik neem wel aan dat dit alleen maar de gebruikersnaam zal zijn en niet het e-mailadres. Want dat is al wederzijds anders door de extensie. Kortom, lastig (even wennen) maar niet echt een ramp.
 
Dus wat dat betreft hebben wij als oud UPC'ers geluk.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan