• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen Mijn Ziggo

Esther-Ziggo zei:
@Danny2012,

Dit is geen bekend issue. Heb je dit probleem ook als je het in andere browsers probeerd?

@ Esther-Ziggo

Ik heb exact hetzelfde probleem, kan wel inloggen maar geen enkel inzicht in facturen, profiel of wat dan ook, alles blanco inderdaad.
Heb middels Internet explorer en Firefox geprobeerd, wat ik overigens vreemd vind dat dat tegenwoordig nog een probleem zou moeten
zijn ?

Overigens kan ik ook niet inloggen op Horizon Go, niet via dezelfde browsers noch via de android app.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
krafty808 zei:
@ Esther-Ziggo

Ik heb exact hetzelfde probleem, kan wel inloggen maar geen enkel inzicht in facturen, profiel of wat dan ook, alles blanco inderdaad.
Heb middels Internet explorer en Firefox geprobeerd, wat ik overigens vreemd vind dat dat tegenwoordig nog een probleem zou moeten
zijn ?

Overigens kan ik ook niet inloggen op Horizon Go, niet via dezelfde browsers noch via de android app.

@krafty808,

Kun je mij een PM sturen met je postcode en huisnummer? Dan ga ik dit voor je uitzoeken.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@Esther-Ziggo
Ik heb je ook een pm gestuurd omdat ik niks geen gegevens zag.
Maar als ik op het tabblad verbruik klik zie ik geen details en als ik dan naar een ander tabblad ga moet ik weer eerst op inloggen klikken en zie ik weer gegevens.
Dus het gaat mis na het klikken op het tabblad "Verbruik"
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Klopt hoor Joop...door de samenvoeging zou het deze maand eventueel wat later kunnen worden.
 
Ook ik had een probleem met Mijn Ziggo, kon wel inloggen maar zag alleen blanco pagina's. De oplossing bij mij was het toestemming geven voor tracking aan Ziggo.nl. Ik gebruik DoNotTrackMe van Albine. Ziggo.nl heeft tracking van Facebook gedonder. Sindsdien werkt bij alles weer normaal.
 
Terug
Bovenaan