• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

New Software Release (version 577) will become available

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Samsung STB
  • Startdatum Startdatum
Aanvulling

Nog een aanvulling op de oorspronkelijke discussie:
gisteravond wilden wij uitgesteld kijken naar een HD uitzending.
De opname liep ongeveer 20 minuten toen we vanaf het begin wilden kijken. Dit was onmogelijk omdat het beeld telkens "bevroor".
Uiteindelijk maar gewacht totdat de opname klaar was. Het afspelen ging toen probleemloos.
Voor de goed orde: er werd niets anders opgenomen. Hiermee werd voor ons duidelijk dat het probleem zich dus niet alléén maar voordoet bij 2 opnames gelijktijdig terwijl je iets anders afspeelt.
 
branch zei:
Nog een aanvulling op de oorspronkelijke discussie:
gisteravond wilden wij uitgesteld kijken naar een HD uitzending.
De opname liep ongeveer 20 minuten toen we vanaf het begin wilden kijken. Dit was onmogelijk omdat het beeld telkens "bevroor".
Uiteindelijk maar gewacht totdat de opname klaar was. Het afspelen ging toen probleemloos.
Voor de goed orde: er werd niets anders opgenomen. Hiermee werd voor ons duidelijk dat het probleem zich dus niet alléén maar voordoet bij 2 opnames gelijktijdig terwijl je iets anders afspeelt.
Klik om te vergroten...

Beste Branch,

Wij gaan ervan uit dat dit zal zijn opgelost met de komende fix, aangaande beschreven voorval.

Komende week zullen wij hierover een officiele status over verkondigen.

Met vriendelijke groet,

Samsung STB
 
fan/hdd geluid

@Samsung,

Kunnen we ervan uitgaan dat de komende fix niet tot gevolg zal hebben dat het fan/HDD geluid weer luider zal worden (is nu minder na 577 update).

Groet,
Bob
 
Opstarten

Hebben anderen ook dat de SMT elke 20 minuten opstart en na een minuut weer uitgaat ?
De SMT heb ik na de update op de fabrieksinstellingen gezet.
Maar staat er soms iets "verkeerd" in gestelt ?
 
Dear All,

We are completing the last phases of the tests/certifications and we hope to be able to provide you with the next release (579) by next week with the support of Ziggo.

Once again many thanks for your support, appreciation and patience!

Regards,
Samsung STB Team
 
Samsung STB zei:
Dear All,

...with the support of Ziggo...

Regards,
Samsung STB Team
Klik om te vergroten...

Are these updates also supported or provied by other cable tv providers such as Delta? The STB I bought about a half year ago updated only the first time I used it, but since then no updates were available for me through the Delta cable network... According to the Delta helpdesk they're using the Ziggo network. As they have no more info they direct me to the manufacturer for an update through the LAN-connection or something like that.

Thank you in advance for your answer!


Regards,

Jered
 
Software update 579

Vandaag Samsung langs gehad om de problemen met de 577 te bekijken.
Hij heeft de recorder verwisseld met een ander exemplaar waar versie 579 al op stond.
De nieuwe 579 software versie doet het werkelijk Perfect:pompom: geen enkele hickup meer gezien en/of gehoord.
Samsung, super bedankt voor deze super service :grin: !!!
 
Hello Jared,
Delta should release the new S/W around the same time frame as Ziggo - however, this is all dependent on their own S/W release scheduling and we have no control over that. Also, it isnt possible to actually update the S/W via a LAN connection....

Once 579 is released by Ziggo we will contact Delta for you to try and understand when they will release 579.

Regards,
Samsung STB Team

Jered vd O zei:
Are these updates also supported or provied by other cable tv providers such as Delta? The STB I bought about a half year ago updated only the first time I used it, but since then no updates were available for me through the Delta cable network... According to the Delta helpdesk they're using the Ziggo network. As they have no more info they direct me to the manufacturer for an update through the LAN-connection or something like that.

Thank you in advance for your answer!


Regards,

Jered
Klik om te vergroten...
 
De nieuwe SW, versie 579, zit er op. Vanmorgen was die beschikbaar. Alles werkt toch nog toe goed. De vorige werkte overigens ook nagenoeg probleemloos. Een enkele keer had ik last van een audio uitval van een paar seconden. Dit kwam eens per 1 a 2 dagen voor.
Nu maar even afwachten of dit over is.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan