• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Mediabox testkanaal - foutmelding

  • Onderwerp starter Onderwerp starter dvanhul
  • Startdatum Startdatum
Wil je dan eens het volgende doen (dit kan overigens iedereen doen waarbij de rode knop op kanaal 999 niet werkt):
-Ga naar menu (AB)
-Instellingen
-Diagnostiek

Controleer de softwareversie (dit moet bij de thomson 1.93 zijn en bij de pace 1.02).
Indien het niet de juiste softwareversie is dan hoor ik dat graag
 
Oke laatste stap :) :

-Druk de min-toets (van channel +/-) op de mediabox in (niet op de AB !!)
-Houd de min-toets ingedrukt terwijl je de stekker van de mediabox uit het stopcontact haalt en blijf de min-toets ingedrukt houden !
-Na 10 seconden weer de stekker in het stopcontact (min-toets loslaten als de mediabox is opgestart en in beeld "software upgrade" verschijnt

Graag hoor ik of het dan opgelost is !
 
En nog steedws werkt de rode knop niet met kanaal 999. (Het moest trouwens pijltje naar links zijn op de box ;)) Met de rest van de rode knop kanalen werkt hij wel.
 
Channel - toets is voor de zwarte mediabox van Thomson...

Pijltje naar links is voor de zilveren mediabox van Thomson...
 
fabel31577 zei:
Channel - toets is voor de zwarte mediabox van Thomson...
Pijltje naar links is voor de zilveren mediabox van Thomson...

Thanks voor de aanvulling :)

Denniz, wil je mij een pm sturen met je contactgegevens ?
We willen graag even contact om te kijken wat hier mis gaat...
 
Ik krijg dus ook steeds de foutmelding.
En tevens geeft de box aam dat er een signaal verlies is .
Als ik mijn splitter van mijn chello abbo eruit trek (de splitter die ik kreeg toen ik chello nam met com21 modem, oud dus) en de kabel gewoon zo aansluit dan is alles goed.

Nu heb ik de helpdesk al eens gemaild maar die zecht dat er een monteur langs moet komen om dit vast te stellen.

Het lijkt mij duidelijk dat de splitter niet goed is.

Ik heb geen zin om een vrije dag te nemen voor de monteur die langs moet komen.

Raymond
 
Die oude splitters (cable modem optimizers) hebben in de tv uitgang een hoogdoorlatend filter, wat resulteerd in het tegenhouden van de retoursignalen.

Al de helpdesk moeilijk doet kun je een nieuwe kopen bij een van de UPC centers, of je koopt gewoon bij een winkel of bouwmarkt een splitter. Koop wel zo'n metalen met f-connectors. Deze worden verkocht voor sateliet.
Zoek even op splitter, er staan ergens afbeeldingen van de splitter die ik bedoel.
 
Johnny54 zei:
Die oude splitters (cable modem optimizers) hebben in de tv uitgang een hoogdoorlatend filter, wat resulteerd in het tegenhouden van de retoursignalen.

Al de helpdesk moeilijk doet kun je een nieuwe kopen bij een van de UPC centers, of je koopt gewoon bij een winkel of bouwmarkt een splitter. Koop wel zo'n metalen met f-connectors. Deze worden verkocht voor sateliet.
Zoek even op splitter, er staan ergens afbeeldingen van de splitter die ik bedoel.

Ik vind dit een dom advies, de retoursignalen van zowel modem als mediabox kunnen storing op een TV veroorzaken.(Rotoursignaal ligt in MF bereik)
Je moet zeker niet gaan knoeien met bouwmarkt splitters.
UPC moet gewoon zonder kosten een goed filter leveren.
 
coco zei:
Ik vind dit een dom advies, de retoursignalen van zowel modem als mediabox kunnen storing op een TV veroorzaken.(Rotoursignaal ligt in MF bereik)
Je moet zeker niet gaan knoeien met bouwmarkt splitters.
UPC moet gewoon zonder kosten een goed filter leveren.

Je moet zelf zorgen ervoor alles boven de grone kabel is namelijk je eigendom en niet van upc.
 
Terug
Bovenaan