• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

KDL-32EX402 CI+ Probleem (reproduceerbaar)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter rudivd
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
@WBroeze Stuurt u ons uw klantgegevens maar even via een privé bericht dan gaan we even voor u kijken.

Alvast bedankt,
Ziggo webteam Alex

Ik heb hetzelfde probleem (zie eerder dit topic) en ben ook even zo vrij om mijn gegevens op te sturen in een pm.
 
Ik heb hetzelfde probleem (zie eerder dit topic) en ben ook even zo vrij om mijn gegevens op te sturen in een pm.

In de komende weken zal er nieuwe software beschikbaar komen voor de Neotion CAM, waarmee het probleem icm de blauwe smartcards opgelost moet zijn
 
Das interessant want hetzelfde verheffende antwoord kreeg ik ook in november... Zie een paar posts terug... Geen follow-up geweest, geen toelichting, niets...
Fantastisch. Hartelijk dank.
Als jullie geen monopolie zouden hebben hier was ik al lang weg geweest...
Echt treurig
 
In de komende weken zal er nieuwe software beschikbaar komen voor de Neotion CAM, waarmee het probleem icm de blauwe smartcards opgelost moet zijn

Hebben we het over hetzelfde probleem ?
Ik heb al meerdere posts geplaats omtrent het probleem met de kdl 32 ex 402.

Lange tijd verdomde Ziggo het om deze te certificeren!
Vorig jaar november eindelijk certificatie en nwe firmware.
Nou, werd alleen maar slechter, veranderen van kanaal? O jee, de melding
"even geduld aub" leuk kan uren duren.
Of even volume veranderen, oops beeld gepauseerd, da's raar dat kan deze tv helemaal niet. Enige optie is dan om stek(k)er er uit te halen, en er weer in,
zoiets als een harde reset.

Na laatste firmware werd het alleen maar erger.
Vandaag kwam monteur langs en ja hoor wat ik al dacht, is volgens hem idd de fucking CI+ module. Was in 2 minuten al weer weg, bekend probleem.
Eind deze maand komt er een nwe firmware, men is druk aan het programmeren. Ik zal zien.


En ten overvloedde, Ik wordt een beetje moe van TV providers die zich met TV fabrikanten bemoeien.
Ziggo moet signaal leveren en meer niet. OPta geinformeerd.

O ja werd me trouwens niets verteld omtrent het kleurtje van de kaart .....
 
Ik heb gisteren een nieuwe oranje Ziggo smartcard gekregen.
In combinatie met de laatste software werkt mijn CI+ goed.

Enige is dat als ik de TV aanzet eerst 'E07 controleert smartcard' komt. Dan moet ik op 'Ok' drukken en werkt alles goed.

Voor mij is het probleem opgelost met een andere smartcard.
 
Ik heb gisteren een nieuwe oranje Ziggo smartcard gekregen.
In combinatie met de laatste software werkt mijn CI+ goed.

Enige is dat als ik de TV aanzet eerst 'E07 controleert smartcard' komt. Dan moet ik op 'Ok' drukken en werkt alles goed.

Voor mij is het probleem opgelost met een andere smartcard.

Precies, maar die oplossing kost ze teveel, vermoed ik, dus passen ze de kastje-naar-muur en valse-belofte-politiek toe. Nieuwe software...

De oplossing ligt er! Geef je klanten gewoon service!:roll:
 
Hebben we het over hetzelfde probleem ?
Ik heb al meerdere posts geplaats omtrent het probleem met de kdl 32 ex 402.
.....
Of even volume veranderen, oops beeld gepauseerd, da's raar dat kan deze tv helemaal niet. Enige optie is dan om stek(k)er er uit te halen, en er weer in,
zoiets als een harde reset.

Na laatste firmware werd het alleen maar erger.
.....

Probleem met volume wijzigen en daarna vastlopen heb ik ook. Ik heb een KDL-40BX400, maar het is dezelfde software. Gaat vooral mis als je van een gecodeerd kanaal overschakelt naar Ned1 (ongecodeerd) en dan het volume aanpast.
Verder bij RTL4 HD regelmatig melding ' CI Authentication failed'. Daarna gaat het gewoon weer verder.
En soms blokjes/artefacts bij Veronica HD,Net5 HD. Opvallend is dat het de HD zenders zijn waar het mis gaat.
Ik zal voor alle zekerheid mijn bekabeling eens vervangen door Hirschmann antennekabel, maar ik verwacht er weinig van. Want BER is 0, signaal is hoog.
Ik hoop dat nieuwe firmware de problemen oplost. Anders wordt het weer een losse ontvanger, maar ik had juist CI+ gekozen om daar vanaf te zijn.
 
Probleem met volume wijzigen en daarna vastlopen heb ik ook. Ik heb een KDL-40BX400, maar het is dezelfde software. Gaat vooral mis als je van een gecodeerd kanaal overschakelt naar Ned1 (ongecodeerd) en dan het volume aanpast.
Verder bij RTL4 HD regelmatig melding ' CI Authentication failed'. Daarna gaat het gewoon weer verder.
En soms blokjes/artefacts bij Veronica HD,Net5 HD. Opvallend is dat het de HD zenders zijn waar het mis gaat.
Ik zal voor alle zekerheid mijn bekabeling eens vervangen door Hirschmann antennekabel, maar ik verwacht er weinig van. Want BER is 0, signaal is hoog.
Ik hoop dat nieuwe firmware de problemen oplost. Anders wordt het weer een losse ontvanger, maar ik had juist CI+ gekozen om daar vanaf te zijn.

Ja die constante ' CI Authentication failed' hier ook bekend maar dat duurt maar even.

Ik denk dat je idd gelijk hebt vwb hd kanalen. Zappen vanaf NG HD geeft ook meer vastlopers.
Ook vaak vanaf kanaal 61 Ned 1 hd, wanneer je dan 1 kanaaltje naar boven zapt (Ned 2) dan opeens de melding dat die zender geen deel uitmaakt van mijn abo ;) en de rest ook niet meer en dan blijkt enkel ned 1 hd nog te werken.
Valt me ook op dat wanneer je teletekst verlaat ook de boel vaak vastslaat.
Ik geloof niets van problemen met jouw of mijn bekabeling het is gewoon de CI+ ! Waarom werkt mn andere tv, ook een Sony Bravia ietsje ouder type weliswaar maar met externe HD Colorado dan wel perfect ?

Door tijdgebrek kan ik helaas niet testen of Colorado op het probleem toestel wel goed werkt dus als iemand daar wel tijd voor heeft dan hoor ik dat graag. Het zou me niets verbazen dat met externe decoder, ipv CI + alles gewoon normaal werkt.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan