• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

I-tv tijdelijk niet beschikbaar Error 2000

Status
Niet open voor verdere reacties.
ITV-Error2000 problemen Noord-Holland

Dennis.888 zei:
Ook hier met postcode 1188AZ krijgen we sinds kort de foutmelding:
Interactieve televisie tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het op een later tijdstip nog eens.
Error 1000 en na een paar seconde verspringt hij over op 2000.

Net 42 minuten met speciale helpdesk aan de telefoon gehangen en daarvoor al 20 minuten met de gewone helpdesk. Helaas konden ze ons niet helpen met het verhelpen van het probleem (wel hebben ze ons geholpen van ons geld af te komen, want die helpdesk is belachelijk duur).

Zie nu dat dit al een tijdje een probleem is, graag zo snel mogelijk verhelpen.
Klik om te vergroten...


Probleem is al eerder vanavond kenbaar gemaakt.

https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showpost.php?p=449196&postcount=37

Anoniem
Ziggo Official
 
error2000

Ook hier dat probleem......hoop dat het samen met de leverancier van de VOD-server (deze naam zegt het eigenlijk al) snel opgelost word.
 
We kunnen er denk ik vanuit gaan dat het opgelost is, want ik zie het probleem niet op de "storingen en werkzaamheden" pagina terug.
 
Matthijsnl zei:
We kunnen er denk ik vanuit gaan dat het opgelost is, want ik zie het probleem niet op de "storingen en werkzaamheden" pagina terug.
Klik om te vergroten...

Daar stond gisteren voor regio Den Helder ook niks, probleem bestond echter nog steeds ;-)
 
Sluipschutters van 9 september geeft in NH nog steeds een 2000 melding. Storing staat niet aangemeld op Ziggo.nl.
Ook "Ik vertrek" van afgelopen zaterdag geeft 2000 aan.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
error 200

sinds kort hebben wij hbo in de lijst erbij, maar meer dan de helft van de programma's geeft code 2000.
soms kunnen we de eerste van een serie wel kijken, maar de 2de aflevering niet.
newsroom seizoen 1 is daar (helaas) een goed voorbeeld van.

een passende oplossing voor het probleem zou een hoop ergernis schelen aangezien de rest van het aanbod op tv om te huilen is!:cry:
 
En weer geen interactieve TV

Sinds vanochtend weer geen interactieve tv.....film betaald maar helaas Interactieve tv is tijdelijk niet beschikbaar, probeert u het later nogmaals. Error 2020.......het ging tijden goed maar het begint weer van voor af aan ben ik bang.
Helpdesk gebeld, hadden nog nooit van Error 2020 gehoord, Humax terug naar fabrieksinstellingen.....niks helpt. Het probleem is bekend bij Ziggo (al een tijd!!!!) we doen ons best mevrouw om het zo snel mogelijk op te lossen :evil:

Toevallig komt er straks een monteur langs omdat ik al sinds juni (!!!!!) problemen heb met telefoneren :evil::evil::evil::evil::evil::evil::evil:

Sinds mei ben ik bij Ziggo maar begin me nu af te vragen of dit wel een verstandige keuze was!!!

Ziggo ga dit nu eens oplossen!!!!
 
Probleem opgelost!

Ik heb een Apple TV gekocht en een abo op Netflix genomen. Iets duurder maar heel veel minder ergernis met die ballentent.

Waar blijft de Opta toch.
 
Liona zei:
Sinds vanochtend weer geen interactieve tv.....film betaald maar helaas Interactieve tv is tijdelijk niet beschikbaar, probeert u het later nogmaals. Error 2020.......het ging tijden goed maar het begint weer van voor af aan ben ik bang.
Helpdesk gebeld, hadden nog nooit van Error 2020 gehoord, Humax terug naar fabrieksinstellingen.....niks helpt. Het probleem is bekend bij Ziggo (al een tijd!!!!) we doen ons best mevrouw om het zo snel mogelijk op te lossen :evil:

Toevallig komt er straks een monteur langs omdat ik al sinds juni (!!!!!) problemen heb met telefoneren :evil::evil::evil::evil::evil::evil::evil:

Sinds mei ben ik bij Ziggo maar begin me nu af te vragen of dit wel een verstandige keuze was!!!

Ziggo ga dit nu eens oplossen!!!!
Klik om te vergroten...

Error 2020 wordt veroorzaakt door een signaal probleem. Het signaal is te zwak of wordt verstoord door een zender in de omgeving. In 99% van de gevallen wordt het veroorzaakt door de binnenhuis bekabeling. Als je mij je MAC adres + klantnummer (via PM) wilt sturen dan wil ik kijken of ik het vermoeden kan verifieren in onze logs.
Ik adviseer je even kritisch te kijken naar de bekabeling en desnoods tijdelijk een kabel aan te brengen tussen je ontvangen en de aansluiting waar het signaal opbinnen komt.

Anoniem
Ziggo Official
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan