• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Eerste ervaringen

Status
Niet open voor verdere reacties.
Heb nu de HB al bijna 4 weken en tot op heden geen problemen gehad.
De snelheid wordt netjes gehaald zowel down als upload is prima,


Waar het voorheen nog wel eens stukken lager was om deze tijd 19:15 uur t/m 23:00 uur nu helemaal geen problemen meer.
Tv werkt ook naar behoren, hapert wel eens maar dat is noemenswaardig.
Dus over het algemeen genomen ben ik zeer tevreden en dat mag ook wel eens gezegd worden :6 :6 :6 :6 :6 :6 :6 :6 :6 :6 :6
 
Mijn eerste HB was hopeloos, veel vastlopers, geen verbinding met mijn PC , Twonkey problemen enz. enz.
maar sinds vorige week donderdag, 2 de HB geplaats, weer een aardige monteur, nieuwe contactdoos en versterker geplaats.
En je gelooft het niet, nu al een week lang, geen blauwe schermen, geen vastlopers, ik zie mijn pc., foto's kan weer VOD kijken, uitzending gemist, de plaatjes is wel niet een groot succes, maar
signaal sterkte geeft aan: ruim over de helft van Goed.
signaalkwaliteit: uitmuntend,

Beeld van de TV is ook bijzonder strak :-)
wifi is duidelijk verbeterd ten op zicht van mijn oude Thomson modem en mij internet snelheid:
2250300364.png


als ik eind van het jaar ook de android apps kan gaan gebruiken , ben ik dik tevreden
;)

oja mijn TV is : een Philips 32 PFL 5522 LCD -81-CM, inmiddels 5 jaar oud
 
Sinds 2 weken ook over gestapt naar horizon. We hebben zowel televisie, internet met wifi en telefoon. Het werkt perfect! Menustructuur is wat omslachtig maar dit zal de komende tijd wel worden aangepakt door upc.

Installatie was een eitje. Kabels erin en de aanwijzingen op de tv volgen.

Al met al zeer tevreden! :)
 
Nu Horizon voor bijna twee weken.

Ondanks de storingen en bugs nog altijd redelijk tevreden.

bellen en internet loopt via apart modem, en daar ben ik blij mee. Dus geen last van de HB.

gewoon televisie kijken gaat vrij goed, maar
1. bij opstarten vaak 2040 melding. en het maakt niet uit of in via de hdmi of scart standaard kijk.
2. groen beeld, wordt wel storen nu
3. opnemen gaat goed, laatste tijd niet kunnen bespeuren dat opnamens niet worden opgenomen. Zou wel graag beter inzicht hebben in geplande opnamens. Nu is het maar beperkt zichtbaar, vooral met serie opnamens.
4. opgenomen programma doorlopen blijft met de iconen niet mijn voorkeur, liever een duidelijk lijst op datum.
5. vandaag problemen met het benaderen van de map van een opgenomen serie. bij het selecteren hiervan en dan OK drukken hangt het systeem. via een omweg wel aflevering verwijders, map weer toegankelijk, en toen de rest willen verwijderen met alles verwijderen (echt in de map!!!) en toch al mijn opnames weg.

Media box opties blijven onze ervaringen echt onder de maat
1. bestaand thuisnetwerk is telkens weg (moet via opties weer opnieuw maken)
2. twonky kan geen DVD (VOB) aan, kan geen diapresentatie van foto's laten zien, en niet gewoon een map met liedjes afspelen. Alleen single files
3. om toch een film te kijken via freemake diverse bestanden gemaakt (oa. .mkv en .mp4) maar deze kan ik niet voor- of terugspoelen of pauzeren. zou aan freemake kunnen liggen? wie heeft betere oplossingen?
4. kan momenteel geen enkele single file afspelen (geen .mp3, geen .jpg en geen .mp4).

Kortom: we gaan steeds meer van de HB gebruiken, en merken steeds meer onvolkomenheden. Juist om de nieuwe extra's zijn we overgestapt. Zien uit naar een goede november software update.
 
Ik heb nu een aantal weken de Horizon Box, en ben tot de conclusie gekomen dat de Horizon box tot nu toe eigenlijk alleen geschikt is om televisie te kijken.

Als je een aantal keren in het menu gaat bladeren, slaat de box vast en moet hij weer gereset worden.

Wat betreft het netwerk..... soms vindt hij mijn laptop, maar in de meeste gevallen kan hij de aangesloten apparaten niet vinden. En als hij mijn laptop wel gevonden heeft, kan ik met behulp van Twonky wel op mijn gedeelde mappen van de laptop komen, maar dan slaat de Horizon box met een paar minuten weer helemaal vast.

Ook kan ik geen televisie kijken op mijn laptop..

Als ik naar de Apps ga, kan ik dat ongeveer drie keer gebruiken, maar daarna slaat de Horizon Box weer helemaal vast. ook geeft hij met de afbeeldingen weer, dat je Facebook en Twitter bij de Apps zou staan, maar dat blijkt alleen een lekkermakertje te zijn.............

Mijn bevinding tot nu toe is dat de Horizon Box alleen te gebruiken is om televisie te kijken. Als je de andere mogelijkheden gaat gebruiken, loopt de box geheid vast.

En ja, ik heb een monteur thuis gehad, maar die komt ook niet verder dan mijn verhaal.

>:( >:( >:( :(
 
Paar dagen Horizon, 120 mb internet +tel

Horizon box is verschrikkelijk traag loopt om de haverklap vast, beeld is wel prima, mis de "normale" zenders waardoor ik nu gedwongen ben oudere series die worden uitgezonden met zwarte balken aan de zijkant te bekijken.

Internet en telefonie werkte niet vanzelf zoals beloofd, na meer dan een uur aan de telefoon(mobiel) gehangen te hebben bleek dat ik mijn "oude" modem weer in gebruik moest nemen om internet en telefonie te kunnen gebruiken.

2 november komt meneer de monteur om een en ander door te meten of zo en alles wel via de Horizon box te laten verlopen.

Naar mijn idee heeft UPC een, in potentie, zeer goed product veel te vroeg op de markt gegooid. Zit nog vol met allerlei kinderziektes en behoeft zeer zeker een hele snelle software update. Een andere afstandsbediening met meer knoppen voor diverse functies lijkt mij zeker geen overbodige luxe.
 
Nu mijn HB een paar dagen. Los van de onhandige toegangsfuncties, of mischien beter gezegd, het ontbreken van de handige menus van de vorige box, moet ik mij aansluiten bij een grote groep met vastlopers. In 3 dagen de box al een paar keer moeten herstarten. Zoals een andere poster al melde, als je iets te snel wil (zoals je eigenlijk gewend bent met een PC of Tablet te werken) gaat het mis. Als je van alle menus afblijft lijkt hij redelijk stabiel. De koppeling met het thuisnetwerk vindt ik ronduit zielig. Menig mediaspelertje kan dit vele malen beter.

Had hoge verwachtingen van Horizon, maar is mij allemaal tegen gevallen
 
De download snelheid is heerlijk snel top 7,34mb per sec en betaal voor 60 Toppie :D
 
Na enkele weken gebruik is het enige waar ik tegen aan loop dat de Horizonbox soms niet meer uit standby komt. Even met de knop aan en uit zetten lost het dan wel op, maar is lastig als je net iets wilt gaan kijken. Ook voor de kids is dit niet al te handig.
Maar ik meen begrepen te hebben dat deze bug bekend is en hopelijk binnenkort opgelost wordt met een software update.
 
Horizon de derde week...

Geen van de storingen die we hebben, is opgelost.
Op nummer een staat toch wel de tv verbinding. Dit is niet alleen het HDMI probleem (groen beeld), maar ook als we alleen SCART hebben zijn er problemen. Vooral 's morgens bij het opstarten, dat er geen verbinding te maken met de TV.
Op nummer twee staat het mediabox deel: is gewoon waardeloos. Zo erg, dat ik het niet eens meer probeer te gebruiken. En daar baal ik van, want het was een van de belangrijkste redenen om aan te schaffen.

Verder blijven de opnames niet altijd goed gaan. Vastlopers bij gebruik van APPs en On demand.

Nieuwe storingen (waarschijnlijk ook door anderen wel genoemd, maar voor ons voor het eerst opgevallen)
- soms werkt TXT knop niet (wel via het menu teletekst te gebruiken)
- en waarom moet ik teletekst verlaten met de BACK knop en niet zoals gebruikelijk nog een keer de TXT knop gebruiken (geen storing, maar het zou wel een goede aanpassing zijn).
- verder hebben deze week vaker te kampen met zwarte momenten in het beeld, stotterend beeld, of geen geluid bij het beeld.

Deze week ook meer gebruik gemaakt van twee leuke kenmerken:
- onder de BACK knop menu van een zender, vergelijkbare programma's: zo kwamen tot leuke extra programma's om op te nemen, die we anders niet gezien hadden. Dus een goede toevoeging!
- onder de BACK knop menu van een zender, APPS. Even extra info over een programma bekijken, een bijpassend youtube filmpje bekijken
- APPS algemeen: een zinvolle activiteit onder de reclames. Even nieuws bekijken (ipv teletekst) en ook youtube filmpjes samen bekijken op televisie. Wat we nu eigenlijk bij APPS echt missen is een internet browser. Dat zou toch wel een echte waardevolle aanvulling zijn.

Kortom: na drie weken Horizon intensief gebruiken, zijn er een paar extra bugs ontdekt. Blijft de beeldkwaliteit niet stabiel (niet alleen door het hdmi conflict). Maar het menu wendt enorm (zelfs de pictogrammen bij opgekomen programma's), helaas blijft het wel traag, waardoor je soms nog maar eens op OK drukt... en als gebruiker moet je soms ook echt een keer extra OK drukken, terwijl je niet weet waarom. Maar de HB heeft met de APPS en wat andere opties toch een echte aanvulling op de oude mediabox. Hierin zit denk ik nog veel meer potentie.

UPC blijf doorontwikkelen en haal zo snel mogelijk de bekende fouten uit dit product. En als de HDMI en de mediabox/thuisnetwerk niet opgelost wordt, dan vindt ik dat je je klanten hiervoor moet compenseren. Want nu worden de beloften niet waargemaakt.

samengevat: het rapportcijfer voor de HB is na drie weken gebruik met een halve punt gestegen en is nu voldoende.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan