-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
E
eddiemen
Ik denk idd dat er bij iedereen die fout gemaakt is!, maar word volgende maand dus weer verrekend!...
We gaan het zien...
We gaan het zien...
T
tjals500
eddiemen zei:
Bij mij dus niet, ze zijn keurig verrekend. Ik had niet eens als VIP besteld. Ik was weer te ongeduldig
- Berichten
- 16.908
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Grappig als je factuur een "tegoed" zou moeten zijn van € 0,36 in plaats van een te betalen factuur van € 92,91... factuur bestaat nu enkel uit onterechte borg en activatiekosten. Dan komt creditering natuurlijk erg vreemd over. Natuurlijk, gewoon betalen en het wordt wel weer gecrediteerd, hmja.
- Berichten
- 2.969
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Ik heb ook bellen onbeperkt (Europa).Dave670 zei:Wij hebben onbeperkt bellen altijd.
Moeten nu ineens betalen richting sommige nummers
Maar bepaalde nummers zijn bij mij nooit gratis geweest, zoals b.v. 0900-nummers. En voor buitenlandse gesprekken betalen we een starttarief van een dubbeltje per gesprek.
- Berichten
- 1.584
Lappie zei:
Hier ook VIP aanbieding ook weer €49 in rekening gekregen weer bellen naar UPC *zucht*
[edit] activatie kosten worden gecrediteerd met de volgende factuur van november.
D
Dave670
@j de Boer,
Klopt maar ik heb het o.a. naar 020 nummers dat er nu betaald moet worden.
Klopt maar ik heb het o.a. naar 020 nummers dat er nu betaald moet worden.
Nog maar een keer gebeld. Naast de onterecht in rekening gebrachte activatiekosten heeft men mijn telefonieabbo ook niet goed ingevoerd. Ipv bellen onbeperkt heeft men bellen standaard ingevoerd. Ook dit wordt nu gecorrigeerd in november, aangezien ook bellen naar mobiel a 5 euro voor oktober is doorberekend in de factuur. Daarnaast zal ik waarschijnlijk bij ontvangst van de volgende factuur weer moeten bellen als men de onterecht doorbelaste belkosten tot heden gaat doorbelasten. Die worden dan weer in december gecorrigeerd aldus HD medewerkster. pfff. Kan het niet een keer ineens goed gaan?
Ik heb ook net mijn UPC factuur gevonden op mijn UPC.
Ten onrechte word er weer borg ingehouden. Dat is al een keer eerder gebeurd.
Ook wordt het horizon abonnement gerekend vanaf het punt dat de box is verstuurd (20/9) en niet de dag dat de box aangekomen is en geinstalleerd (25/9), maar dat maakt mij niet zo heel veel uit.
Even bellen dan. (Bij navraag blijk ik in Feb 2010 al borg te hebben betaald en ik krijg het natuurlijk terug)
Gelukkig dat ik het even nagekeken heb want het bedrag was toch al aanzienlijk lager.
Ten onrechte word er weer borg ingehouden. Dat is al een keer eerder gebeurd.
Ook wordt het horizon abonnement gerekend vanaf het punt dat de box is verstuurd (20/9) en niet de dag dat de box aangekomen is en geinstalleerd (25/9), maar dat maakt mij niet zo heel veel uit.
Even bellen dan. (Bij navraag blijk ik in Feb 2010 al borg te hebben betaald en ik krijg het natuurlijk terug)
Gelukkig dat ik het even nagekeken heb want het bedrag was toch al aanzienlijk lager.
A
anconakip
RADIO EN TELEVISIE
Verbruik t/m 30/09 Apps 1 6,95
Iemand een idee wat dit is? ik niet.
Het is later ook weer verekend. Moest wel even zoeken maar het staat er wel gelukkig. Het was een eredivisie live wedstrijd.