• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Factuur in mijn upc

  • Onderwerp starter Onderwerp starter wimgreg
  • Startdatum Startdatum
W

wimgreg

Normaal altijd rond de 11 vd maand mijn factuur in mijn upc, nu nog steeds niets.
heb sins 17 sept de horizonbox gaat dan soms je nieuwe contract in? en ook je factuur vanaf die datum?
 
Ik meen ergens gelezen te hebben dat de facturatie (i.v.m. Horizon) pas in november op gang komt. Ik kan het overigens totaal mis hebben hoor, maar dan heb ik wel een hele fantasierijke nachtrust :P. Hier overigens ook nog geen factuur voor oktober, terwijl deze meestal rond de zesde of zevende van de maand wel klaar staat.
 
Hier ook geen factuur, die staat altijd rond de 10e klaar en nu nog niet.

UPC heeft het denk zo druk dat facturen maken ook niet meer gaat.
 
Bedankt dan wachten we gewoon af. (en of de factuur goed is) ...
 
Soms verbaas ik me wel eens waar mensen zich druk over maken. Boeie, die facturen, ze komen echt wel.
 
Mag er dan niets meer gevraagd worden?
Beetje duidelijkheid is niets mis mee toch?

Oja, het is geen mailprobleem hè.
 
Waarschijnlijk klopt er op dit moment niks van de facturen omtrent "Horizon"
(wel of geen activatiekosten etc.)
en wachten ze hier even mee om alles goed na te checken.
Want mocht dat niet zo zijn (facturen niet correct) dan worden ze wederom weer overspoelt met telefoontjes. ;) En lopen de wachtrijen alleen nog maar meer op.
 
Mijn ervaringen met veranderingen in mijn abonnement en facturen is dat deze de maand erna altijd wat later komt en dan meteen voor een periode van een week of 6-7.
De maand erop is alles weer als vanouds.
 
Soms verbaas ik me wel eens waar mensen zich druk over maken. Boeie, die facturen, ze komen echt wel

Beste j.de boer:
Ik had een normale vraag die ook door normale mensen gewoon beantwoord is.
En ik maak me niet druk of de factuur wel kom, maar wanneer dus een normale vraag!!!
Ik verbaas me wel eens om mensen die altijd op een ander moeten reageren zonder de vraag te beantworden zoals jij..
 
Creative Solution zei:
Ik meen ergens gelezen te hebben dat de facturatie (i.v.m. Horizon) pas in november op gang komt. Ik kan het overigens totaal mis hebben hoor, maar dan heb ik wel een hele fantasierijke nachtrust :P. Hier overigens ook nog geen factuur voor oktober, terwijl deze meestal rond de zesde of zevende van de maand wel klaar staat.
Klik om te vergroten...

Ik heb mijn factuur, inclusief het Horizon gebeuren, keurig op de 14e in mijn UPC kunnen lezen. Geweldig ingewikkeld deze maand omdat allerlei diensten eindigen, allerlei diensten beginnen maar niet allemaal op dezelfde datum. Er zat voor zover mij bekend één foutje in, er wordt nog een Cisco box gerekend terwijl het een Pace moet zijn. Ik wacht de volgende maand de eerste volle periode wel af alvorens te reclameren.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan