• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Error meldingen: svp hier melden

Status
Niet open voor verdere reacties.
Dit is wel erg vreemd aangezien ik de originele kabel door jullie geleverd gebruik.

Ook begreep ik dat de Humax interactief via internet werkt en dit signaal is gewoonweg super.

Verder zijn al mijn aansluitingen van dure coax en pluggen ect... , dus daar ligt het echt niet aan en heb ook nooit problemen gehad met tv voor ik interactieve tv had.
 
marcpelzer zei:
Ook begreep ik dat de Humax interactief via internet werkt en dit signaal is gewoonweg super.
Klik om te vergroten...

Voor als je het nog niet gelezen hebt:

Humax I-TV vraagt aan via internet.
Films / series die je aanvraagt om te bekijken komen binnen via de coax kabel.

Dus toch kabels / connectors nog eens controleren.

Vraag : Als je via de Humax TV kijkt heb je dan wel goed beeld of heb je alleen slecht beeld via I-TV???

Gr.Arno
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ok bedankt voor je reactie.

Ik zal het even verder toelichten.

Bij het kijken via de Humax heb ik altijd superbeeld en eigenlijk nooit een storing gehad.

Als interactief het op sommige momenten wel doet dan is het beeld ook super, maar in de meeste gevallen krijg ik error 2020 of schokt het beeld en dit is nooit als ik normaal tv kijk via de Humax.

Ik heb gisteren de stekkers enz... nagekeken alles is gewoon prima en ook het signaal is ok.

Verder zoals ik al aangaf heeft Ziggo mij telefonisch gezegd dat het niet aan mij lag maar bij hun.
Ze boden zelfs hun excuses aan, dus is het raar dat ik ineens een reactie krijg kijk je stekkers en pluggen na.

En neem van mij aan dat het echt goed duur spul is wat ik in huis heb liggen juist om deze problemen te voorkomen.
 
Voorheen (gebruik het product niet meer) zelfde probleem met iTV2 ervaren. Signaal sterkte en kwaliteit zijn gewoon goed en BER-waardes 0 bij normale TV signaal.

Gebruik van iTV2 in de ochtend, middag uren gingen meestal zonder problemen. Maar op de avond steevast error meldingen van iTV2.

Het vreemde vond ik altijd dat iTV 1 dat probleem dan helemaal niet had en dan prima dienst deed.
--------
Deze error melding kan m.i. alleen maar komen door dat er in internet connectie wat misgaat, coax is naar de humax one-way signaal toch dus van daaruit kan er dan geen error op het iTV platform ontstaan. (Maar ken de techniek niet).
 
marcpelzer zei:
Ok bedankt voor je reactie.

Ik zal het even verder toelichten.

Bij het kijken via de Humax heb ik altijd superbeeld en eigenlijk nooit een storing gehad.

Als interactief het op sommige momenten wel doet dan is het beeld ook super, maar in de meeste gevallen krijg ik error 2020 of schokt het beeld en dit is nooit als ik normaal tv kijk via de Humax.

Ik heb gisteren de stekkers enz... nagekeken alles is gewoon prima en ook het signaal is ok.

Verder zoals ik al aangaf heeft ziggo mij telefonisch gezegd dat het niet aan mij lag maar bij hun.
Ze boden zelfs hun excuses aan, dus is het raar dat ik ineens een reactie krijg kijk je stekkers en pluggen na.

En neem van mij aan dat het echt goed duur spul is wat ik in huis heb liggen juist om deze problemen te voorkomen.
Klik om te vergroten...

Dan blijft er niets anders over dan om op de Ziggo site via ingeven van je postcode te kijken of er in jou regio nog een onopgeloste storing is.

Is dit niet het geval dan blijven klagen bij Ziggo daar ze zelf aangeven dat de fout / storing bij hun ligt en niet bij jou.

Zoals je op het forum kunt lezen zijn er wel vaker storingen met I-TV !!!

Kijk ook wat AC schrijft ( internet connectie)

Laat even weten als het opgelost is.

Gr. Arno
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Lees het volgende op de storingspagina van ziggo:

TV Gemist en On Demand
Er is storing. Onze Interactive Televisiediensten werken op dit moment slecht of niet op De Humax 5100C, 5200C & 5300C en de Samsung 7140A & 7140B;.
Hierdoor kunt u problemen ervaren met TV Gemist en het bekijken van films en series via On Demand.
Wij werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Status: onopgelost
Start: 9 april, 09.39 uur
Verwacht einde: nog niet beschikbaar​

Nou dat zegt denk ik wel genoeg toch... :giveup:
 
Hier in het zuiden op mijn postcode zelfde storing.
Dus denk ik in het heel Ziggo gebied :no:.

Gr.Arno
 
Hier in 1611 HP geen interactieve TV. Geen error of fout 003.
Groetjes Frank
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Error 501

In de nacht van 16 Maart / 17 Maart om 1.15u Error 501.
I-TV tijdelijk niet beschikbaar.

Gr.Arno
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan