• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Emailadres aanmaken lukt niet

Status
Niet open voor verdere reacties.
wetterhoun zei:
Dus als iemand weet hoe je op de juiste wijze het Ubee UVW3200 WIFI modem kan activeren dan hou ik mij aanbevolen!
Klik om te vergroten...

Je kan de helpdesk bellen, die kunnen van afstand je modem activeren. Ook kan je hier op het forum een webcare medewerker benaderen (zie dit overzicht). Op de hoofdpagina van het forum kan je onderin zien wie er ingelogd zijn, de webcare medewerkers staan in het groen.

Uit nieuwsgierigheid: welke alles-in-een heb je genomen? Bij plus en extra is de installatie door een monteur namelijk gratis, die zou niet weg zijn gegaan zonder dat het modem geactiveerd is.
 
Renatus zei:
Je kan de helpdesk bellen, die kunnen van afstand je modem activeren. Ook kan je hier op het forum een webcare medewerker benaderen (zie dit overzicht). Op de hoofdpagina van het forum kan je onderin zien wie er ingelogd zijn, de webcare medewerkers staan in het groen.

Uit nieuwsgierigheid: welke alles-in-een heb je genomen? Bij plus en extra is de installatie door een monteur namelijk gratis, die zou niet weg zijn gegaan zonder dat het modem geactiveerd is.
Klik om te vergroten...

Beste Renatus,

Wat een stiekeme, suggestieve vraag (niet jouw eerste overigens). Misschien heeft deze mijnheer er wel bewust voor gekozen om de installatie zelf te doen. Die zijn er hoor, mensen die dit graag zelf doen en liever geen monteur in huis hebben. Bovendien geeft een monteur van Ziggo geen garantie op succes. Zeker wanneer je nog andere netwerkapparatuur aan je nieuwe router wil koppelen en je modem/router daarop wil instellen. Tegen die tijd zijn de heren monteurs al lang afgehaakt. Service tot net achter het modem zullen we maar zeggen. Kun je beter alles zelf doen, weet je meteen hoe het in elkaar zit!!
 
Zork14 zei:
Beste Renatus,

Wat een stiekeme, suggestieve vraag (niet jouw eerste overigens). Misschien heeft deze mijnheer er wel bewust voor gekozen om de installatie zelf te doen.
Klik om te vergroten...

Wat is er stiekem en suggestief aan het vragen waarom iemand niet voor een monteur heeft gekozen? Ik heb zelf ook bewust gekozen om de installatie zelf te doen terwijl de monteur gratis was. Dat is toen goed gegaan.

Het is gewoon oprechte interesse, als dat door jou anders wordt gezien: prima.
 
wetterhoun zei:
Dus als iemand weet hoe je op de juiste wijze het Ubee UVW3200 WIFI modem kan activeren dan hou ik mij aanbevolen!
Klik om te vergroten...

Het activeren van een ziggo modem is niet zo moeilijk als het lijkt.
Als je modem nog niet geactiveerd is, kun je niet internetten. Elke website die je dan invoert laat je uitkomen op de activatie website. Het maakt dus niet uit of je https://activatie of https://www.google.nl invoert, je komt altijd bij de Ziggo activatie pagina uit.

Kom je wel op google uit, dan is je modem reeds geactiveerd en hoef je dus niets meer te doen.

Maar je moet voordat je gaat activeren wel wachten tot het modem online is. Dus alle lampjes branden zoals in de handleiding staat. Soms gaat het modem eerst nog firmware downloaden en dan kun je dus niet activeren. In de praktijk dus het modem aanzetten, ga rustig koffie drinken en kijk na enige tijd of alles brand en stabiel blijft en probeer dan je computer aan te sluiten en op te starten, je komt dan na het starten van de browser als het goed is gelijk op de activerings pagina.
 
Ook ik kan geen extra emailadres aanmaken

Ik heb sinds 3 juni een Ziggo alles in 1 plus abonnement. Daarbij heb ik een overigens vreemd hoofdaccount met @null inplaats van ziggo.nl erachter. Daarnaast probeer ik al een tijdje om een emailadres aan te maken. Echter blijft het menu achter het @ leeg.

Ik heb gezien dat dit probleem kennelijk ook bij anderen al een tijdje speelt.

Wie weet de oplossing?:?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan