Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

yup, download belast de bandbreedte ook niet zo zeer, upload kan echter wel een storende factor zijn vandaar dat ze bij cHELLo ook zo weinig upload geven.
Ze willen echter alleen meer......(GELD)...........en minder (KOSTEN).....het moet bij hun uit de lengte of uit de (band)breedte komen en overijverige managers willen graag voor de jaarwisseling hun neus nog iets bruiner bijkleuren

Zelfde hier netzoals ik aangaf in het andere bericht. 90 GiG in november zonder waarschuwing. Nooit niet. Gebeld en gemaild zonder enig resultaat. ADSL staat in de planning, dag chello en zal nog wel wat andere adviseren om chello op te zeggen. Hoe meer er opzeggen hoe duurder uiteindelijk chello ook wordt. Wat moet je ook anders met classic en plus. MSNen kan je ook wel met entry!

Aapske zei:

#2 Kijk ik kan wel begrijpen dat het nergens op slaat dat je ZONDER WAARSCHUWING word afgesloten, maar er zijn dus mensen die helemaal gaan flippen ed maar er staat toch precies in de use agreement wat er mag en niet. Een fair use policy is gewoon dat er geen datalimiet is maar dat het toegestane gebruik gewoon word afgezet tegen het gemiddelde van wat er door alle andere mensen met hetzelfde abbonnement word gedownload. dus als het gemiddelde 60 Gig is dan word 110 gig dus beschouwd als overmatig Bandbreedte verbruik simpel ofniet.

Klik om te vergroten...

Een even simpele als doeltreffende manier is om allemaal als een gek te gaan downloaden,minimaal 90 Gig per abonnee........krijg je vanzelf een hoger gemiddelde die naadloos aansluit bij die vage omschrijving van de Acceptable Use Policy welke cHELLo hanteert

ironmike1970 zei:

Als je een dvd download zit je al op 4,5 gig dus zit je met 20 dvd's op zo'n kleine 100gig. Dit gaat heel snel met een plus verbinding. Maar daar betaal je ook 80 euro voor. Ik neem die plusverbinding natuurlijk niet om te surfen. Als ze vinden dat we teveel downloaden, laten ze ons dan maar weggaan zonder boete. Dan zijn we morgen waarschijnlijk weg.

Klik om te vergroten...

Oke maar download je dan iedere maand 20 DVD's? hehe , ik wist niet eens dat er zoveel uitkwamen . Maar ik download ook alleen maar de films en spellen die ik wil. Of geld dat voor jou hetzelfde? of is het zo dat je bijvoorbeeld gewoon alles maar download en af en toe wil je familie wat hebben en de rest pleur je weg ofzo?

Vanavond nogmaals contact gehad met de helpdesk en ze hebben bericht gehad dat een aantal mensen per direct zijn afgesloten, wat wij dus ook al wisten. Als er iemand belt of mailt sturen ze een mailtje aan [email protected] en die gaan je zaak behandelen. En ja die hebben het druk en werken niet in het weekend, afsluiten kunnen ze wel gelijk maar het behandelen van klachten e.d. neemt wat meer tijd in beslag. Dit volgens de helpdesk ! Hij gaf aan nog even te wachten tot maandag en dan eventueel verdere stappen te ondernemen. Ik zal dus nog maar niet illegaal gaan inloggen met de PLUS snelheid en maandag afwachten. Een weekendje kan ik wel zonder snelheid maar bij geen bericht is het jammer voor UPC en doe ik het wel. Ze volgen zelf hun voorwaarden niet door mensen a la minuut af tesluiten dus dan volg ik hun voorwaarden ook niet als ze niet antwoorden binnen 3 dagen.

Aapske zei:

Oke maar download je dan iedere maand 20 DVD's? hehe , ik wist niet eens dat er zoveel uitkwamen . Maar ik download ook alleen maar de films en spellen die ik wil. Of geld dat voor jou hetzelfde? of is het zo dat je bijvoorbeeld gewoon alles maar download en af en toe wil je familie wat hebben en de rest pleur je weg ofzo?

Klik om te vergroten...

Ik download datgene wat ik wil hebben. Dat kan de ene week 1 dvd zijn maar dat kunnen er ook 10 per week zijn. Dat is dus ook de reden dat ik een plus verbinding heb genomen. Je hoeft met plus tenminste niet 24 uur per dag je computer aan te laten om veel data binnen te halen. Maar je betaalt er natuurlijk wel een aardig bedrag voor.

bob1200 zei:

Vanavond nogmaals contact gehad met de helpdesk en ze hebben bericht gehad dat een aantal mensen per direct zijn afgesloten, wat wij dus ook al wisten. Als er iemand belt of mailt sturen ze een mailtje aan [email protected] en die gaan je zaak behandelen. En ja die hebben het druk en werken niet in het weekend, afsluiten kunnen ze wel gelijk maar het behandelen van klachten e.d. neemt wat meer tijd in beslag. Dit volgens de helpdesk ! Hij gaf aan nog even te wachten tot maandag en dan eventueel verdere stappen te ondernemen. Ik zal dus nog maar niet illegaal gaan inloggen met de PLUS snelheid en maandag afwachten. Een weekendje kan ik wel zonder snelheid maar bij geen bericht is het jammer voor UPC en doe ik het wel. Ze volgen zelf hun voorwaarden niet door mensen a la minuut af tesluiten dus dan volg ik hun voorwaarden ook niet als ze niet antwoorden binnen 3 dagen.

Klik om te vergroten...

Het feit dat zij zich niet aan hun eigen voorwaarden houden door ons zonder waarschuwing af te sluiten lijkt mij een mooie reden om onder het jaarcontract uit te komen. Lijkt me dat er dan sprake is van contractbreuk.

Hoi allemaal,


Zo maar weer eens even gebeld met chello. Kan op de een of andere manier niet van mijn boosheid afkomen. Kom nu niet verder dan 8kb/sec. Wilde even wat aggressie kwijtraken door eens even online te gaan xboxen. :<> Helaas ook dit was onmogelijk met dat wat mij nu met snelheid de nu lopende maand gegund wordt. Xbox live lijkt me geen downloaden en moet kunnen met 64kb/sec. Toch maar even gebeld a 10 eurocent pm. Kijk die 79,95 zijn toch al weer naar spanje deze maand en dus op die 10 euro om doorverbonden te worden komt het inmiddels ook niet meer aan. En ja hoor joepie ze nemen op,na een half uurtje de door hen ongetijfeld downloade muziek te hebben moeten luisteren <

ZOUDEN ZE ZICHZELF OOK EEN MAIL HEBBEN GESTUURD MET AL DIE MP3'S ??
(dan horen we helaas de komende drie weken weinig tot niets nieuws aan muziek)

Op mijn vraag of dit de normale gang van zaken was reargeerde hij ontkennend. Ook hij had er tabak van en deelde mij mede dat dit geen manier was van omgang met klanten. Wij zijn immers allemaal klant toch??. Ik vroeg hem vervolgens of iemand van hen al een van de bedenkers van dit fijne plan had wakker geschud. Hedenavond zou er een gesprek volgen met de hogere legerleiding van UPC/Chello zo deelde hij mij mede. Ik heb hier weinig vertrouwen in eigenlijk, gezien het feit dat de eindverantwoordelijke van dit geheel waarschijnlijk tot maandagochtend 09.00 uur zijn oerlelijke vrouw aan het verwennen is.

Geadviseerd werd wederom een mail te sturen naar [email protected]

Rest ons de vraag wie hier wordt misbruikt? En dat voor 79,95 EURO (176.19 GULDEN).

Ik denk dat ons niets anders rest dan hier ons beklag te doen, gezien het feit dat er bij chello kennelijk een aantal randfiguren ronddwalen die niet gehinderd worden door enige vorm van fatsoen.

En wij maar zeuren over een waarschuwing of duidelijkheid betreffende het door ons afgesloten en vetbetaalde abbonement bij deze flutprovider.

Zijn ze bij de gemiddelde adsl provider ook zo van, zoals een wijs man hier eens zij, van de ratten besnuffeld??

Ik heb twee weken terug een mail gestuurd naar abuse.... Hoor je nooit meer wat van....
Het is gewoon tuig. Je betaalt trouwens achteraf dacht ik? Dus gewoon niet betalen aan het eind van deze maand.

Chello wordt betaald d.m.v. Payment in Advance.
je betaalt vooruit dus