• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Pope-X
  • Startdatum Startdatum
heb een intrekking machtiging kaart gehaald .. en een terugstorting automatische incasso.. (kun je gewoon bij de (post)bank halen... is een gele en een rooie kaart)

geld ga ik direct terug vorderen vanwege wan-prestaties
 
Dag allemaal,

Ik lees hier niets anders dan ellende. Bij mij is er nog niets aan de hand (met downl. van gem. 55GB/pm), maar om voor te zijn, heb ik al besloten het chello-internet op te zeggen.

Allemaal bedankt voor jullie reacties/toelichtingen die mij op het ;D "rechte" ;D pad hebben gezet.
 
je hebt zeker nog een oude com21 modem.. die gaat over een netwerk die ze niet kunnen tracen...

als iemand wel een mailtje heeft gekregen en wel een com21 ding heeft laat dan effies een msgtje achter...
 
Geloof me,volgende week staat UPC weer met dikgedrukte letters in het negatieve nieuws,het beetje krediet wat ze de afgelopen periode hebben opgebouwd is weer in een klap teniet gedaan door de uitermate onbeschofte manier van klanten service.
En UPC kennende is dit pas het begin........mij werd vanmiddag verteld dat er maximaal 40 gig mag worden gedownload dus er zullen nog vele "knijpmailtjes" richting de klanten worden gestuurd.
En ongetwijfeld zullen zij onder juridische druk wel weer wat aanpassingen gaan maken in hun Algemene Voorwaarden.
Misschien kunnen zij beter wat geld gaan investeren in echte commerciele talenten die weten wat er leeft bij de consument en daar adequaat op reageren om de concurrentie het hoofd te bieden

CHELLO............TE LEUK OM MEE DOOR TE GAAN
 
leuk... heb je een ferrari .. word de moter vervangen met die van een eend
 
heb nog wat interessants gevonden op coax.nl

---

Voor alle tekortkomingen die u als klant duidelijk benadelen en waar UPC, naar uw melding, redelijkerwijs al lang iets aan had kunnen doen, kunt u uw opschortingsrecht hanteren, zoals omschreven in het Burgerlijk Wetboek.

Opschorten is een redelijk zwaar middel wat u alleen kunt gebruiken als UPC een duidelijk aantoonbaar probleem niet binnen redelijke tijd verhelpt. Voorbeelden zijn:
14 dagen na melding van het wegvallen van de internet-verbinding nog steeds geen actie van UPC om de deze te herstellen.
Een maand na melding nog steeds geen e-mailbox of homepage.
Het wordt u onmogelijk gemaakt een (nieuw) password te krijgen.
Structureel slechte verbinding waar niets aan gedaan lijkt te worden.
Evident; uw verbinding is niet op tijd verhuist.
U vraagt facturen om te kunnen declareren bij uw baas, maar ontvangt deze nog steeds niet.
De rekeningen kloppen niet, maar UPC vindt van wel of reageert niet op uw brieven.
Een breedbandverbinding welke structureel trager is dan 128 kbps.
 
Tja ik ben zo eigenwijs hem gewoon weer terug te zetten. Ik betaal 50 euro voor chello en dat wil ik houden ook!

Tevens vandaag wat info ingewonnen bij SpeedXS ADSL... 8mbit voor 50 euro en GEEN DATALIMIET!! heb er zelfs een bevestiging via mail van ;)

Dus.. eindecontract is Welcome ADSL!
 
WaMeLiNoS zei:
Tja ik ben zo eigenwijs hem gewoon weer terug te zetten. Ik betaal 50 euro voor chello en dat wil ik houden ook!

Tevens vandaag wat info ingewonnen bij SpeedXS ADSL... 8mbit voor 50 euro en GEEN DATALIMIET!! heb er zelfs een bevestiging via mail van ;)

Dus.. eindecontract is Welcome ADSL!

lees wel de kleine lettertjes bij SpeedXS........voor gebruik van de newsservers moet je betalen en fors ook
 
Als "ze" dus iedere maand de grootste gebruikers eruit donderen (en deze lopen uiteindelijk ook nog eens weg meestal) Dan hou je dus steeds meer mensen over die minder downloaden gemiddeld.
Als ze daarvan ook telkens de 10 grootste gebruikers afknijpen / eruit kicken . Dan wordt op deze manier het gemiddelde gebruik steeds lager.
Zo houdn ze op den duur aleen nog mensen over die niet meer dan 1 GB p maand downloaden totdat dit de gemiddelde snelheid is . Dan zijn dat de grootste gebruikers , en kunnen ze hun ook nog afknijpen iedere maand.

Voila , een hoop duur betalende klanten en amper nog internet verkeer. Ideaal klimaat voor de aandeelhouders en dikbetaalde managers om hun magere honger loontje te spekken. (ok ik kom terug op de aandeelhouders , want die krijgen ook geen cent natuurlijk)
 
Terug
Bovenaan