Ik heb me vandaag maar es bij jullie aangemeld, aangezien ik al een aantal dagen op jullie forum rondhang om problemen te analyseren. Ik ook heb een ontzettend brakke stabiliteit van mijn chello classic verbinding.
Okay, ik zit weliswaar in een klein flatje met een meter of 10 a 15 coax tussen de modem en de wandcontactdoos, maar in al die 6 jaar dat ik hier chello heb is het nooit fout gegaan, en ik download ook desondanks die lengte, gewoon op volle snelheid, evenals de upload van zo'n 119 kbyte/sec.
Geen klagen dus, tot 4 weken geleden. Ieder uur tot half uur valt mijn verbinding ook hier weg met mijn Thompson modem, en krijg ik een ander ip toegewezen. Helpdesk gebeld, maar geen effectief antwoord verkregen, alleen maar dat alles mijn schuld is.
"Mijnheer dat ligt overduidelijk aan uw router" .. 'Oh... maar ik heb helemaal geen router?..', "Dan ligt het aan uw PC"..'Oh maar ik heb die net 2 weken geleden compleet nieuw geformatteerd en geinstalleerd, en exact dezelfde problemen van de modem waarbij je de stroom erop en eraf moet doen om een verbinding te krijgen doen zich voor bij mijn oom in dezelfde regio hier, en bij een vriend', "Jaahh.. maar het ligt ook aan uw kabel, die is veel te lang, er zit daardoor lucht in de kabel meneer", 'oh, maar, hoe kan ik dan al 6 jaar op de volle snelheid downloaden, en als ik de stroom eraf en erop doe ook weer met volle snelheid downloaden?'...
Enfin, het gesprek ging nog even door, en ik ben akkoord gegaan met het idee om alle tijdstippen op te schrijven dat ik offline ga, en de bijbehorende ip-adressen die ik steeds krijg.
Ik ga dus even een dagboekje bijhouden de komende week, en dan hoop ik dat ik wat relevantere info kan verschaffen aan ze, want ze sturen je inderdaad met een kluitje in het riet.
P.S. Ja ik weet dat mijn coax lang is, maar hij werkt al 6 jaar optimaal zo, en zit vast op de plint, en dus niet los, dus nee de verbinding is daardoor niet slecht. Als ik mijn kabelmodem + 1 meter kabel namelijk direct in de wandcontact doos doe, valt de verbinding nog net zo hard weg.. (en anders zou ik ook niet tussentijds met 425 kbyte/sec kunnen downloaden)
