Cisco 8485 PVR werkt niet ic.m. Philips TV

Info voor Ziggo

Blijf niet herhalen wat het probleem is. Het werkt gewoon niet met elkaar.
Apparaten worden hier herhaaldelijk vermeld. Ik heb ook Cisca en Philips.
Wanneer komt er een oplossing?
Waarom moet wel mijn abonnement betalen en krijg ik niet geleverd waarvoor ik betaal.
Ik wordt hier heel moe van en boos.

Betaal gewoon niet. Storneren die handel

langbeest zei:

Betaal gewoon niet. Storneren die handel

Klik om te vergroten...

Ja dat moet je vooral gaan doen :?

Doe je het niet.
Ik heb er veel mee gewonnen.

Wat heb je er dan mee gewonnen?

Bij mij betreft het overigens de: Philips 32pfl7862d/10.

Ziggo WebTeam Alex zei:

Onze product developer heeft vandaag contact gehad met Cisco om met een hoge prioriteit dit probleem op te lossen. De oplostijd is nog niet bekend maar er wordt wel zeker naar gekeken. Daarom de volgende vraag aan jullie.

Graag zouden wij van een ieder van jullie, jullie bevinding ontvangen. Wat gaat er precies verkeert! Het liefst zo gedetailleerd mogelijk. Welke handelingen heb je uitgevoerd? Welke foutmelding krijg je te zien? Dit mogen jullie ook weer via een privé bericht naar mij toesturen.

Wij zorgen er dan weer voor dat deze informatie bij de juiste personen terecht komt.

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex

Klik om te vergroten...

Ook wij hebben problemen met de Cisco en Philips tv. Bij het installeren heeft de monteur de Cisco weer meegenomen, omdat hij dit nog nooit had meegemaakt. De volgende monteur had dit ook nog nooit meegemaakt maar zei dat dit aan de tv lag. We hebben toen een LG geprobeerd en deze speelde wel op de HDMI-kabel. Advies was een update voor de tv te installeren, dit gedaan en geen resultaat. Wij kijken dus nog steeds via scart, niet optimaal dus. Ik verwacht een oplossing van Ziggo!!!!!!!!!!!!!!!!

goofy1 zei:

Ook wij hebben problemen met de Cisco en Philips tv. Bij het installeren heeft de monteur de Cisco weer meegenomen, omdat hij dit nog nooit had meegemaakt. De volgende monteur had dit ook nog nooit meegemaakt maar zei dat dit aan de tv lag. We hebben toen een LG geprobeerd en deze speelde wel op de HDMI-kabel. Advies was een update voor de tv te installeren, dit gedaan en geen resultaat. Wij kijken dus nog steeds via scart, niet optimaal dus. Ik verwacht een oplossing van Ziggo!!!!!!!!!!!!!!!!

Klik om te vergroten...

Lekker vervelend allemaal! Ik heb dit ook allemaal mee gemaakt. Ziggo weet telkens van niks. Ik heb verschillende mensen bij ziggo gesproken, en ook van Philips. En voor allemaal was het een onbekend verhaal....jaja

Je verwacht een oplossing van Ziggo...ik verwacht dat je lang kan wachten en dat er nog geen oplossing komt. En dat je vast zit aan scart, nee daar wordt je blij van :no:

Welk type van Philips heb je eigenlijk?

Ik heb de Cisco de deur uit gedaan. Ik werd er helemaal moe van, en ik heb nu de Humax 5200. En ik daar ben ik helemaal :frons: blij mee.

Bij mij begon het ook niet optimaal allemaal. Hier ook de Cisco met een Philips-TV. Ik had wel prachtig beeld met HDMI maar geen geluid. Bij mij was het klaar toen in als nieuw apparaat niet een "digitale ontvanger" heb toegevoegd, maar een "HD digitale ontvanger". Nu heb ik met HDMI beeld én geluid.

Het gebeurt trouwens niet alleen met icm Philips. Mijn buren waren helemaal enthousiast toen ze het bij mij hadden gezien en hebben het dus ook aangeschaft. Ze hebben dezelfde Cisco icm een LG TV. Daar flinke storing (groene strepen en weet ik het allemaal) als het met HDMI wordt aangesloten.

Problemen met CISCO 8485Z

Mijn 8485Z (Z voor Ziggo), firmware 2.0.0.C (2.0.1.1 vanaf 11-1-2011) is via een 10m lange! HDMI kabel aangesloten op mijn 3 jaar oude beamer de Panasonic PT-AX100E. Vanaf day 1 hebben deze combinaties perfect gewerkt.:pompom:

Had ik in een eerder stadium dit forum bezocht, dan had ik de 8485 niet durven kopen. Wat een horrorstory!
Een interessante vraag is of de 8485 met de oorspronkelijke fabrieks firmware in de rest van de EU ook zulke problemen geeft? Het zou me niets verbazen, als het antwoord 'NEE' is. Het betreft hier immers apparaten die waarschijnlijk veel uitgebreider getest zijn en voor een veel groter afzet gebied, dan het kleine Ziggo territorium.:?:

De fabrieksfirmware stuurt de poorten voor USB en Ethernet aan (zie de Engelse sites) en kent misschien nog wel meer moois zoals geringer stroomverbruik?, eigen volgorde voor de favorietenlijsten? Informatie is misschien te halen uit Engelse gebruiksaanwijzingen en/of via de Engelse consumentenbond.

Als het antwoord op dit onderzoekje 'nee' is, dan wijst dat wel heel erg in de richting van de homemade Ziggoversie.:no:

Voor andere/meer informatie, zie mijn site: Tests van CISCO 8485 DVB

Cisco DVR

Ik heb ditzelfde probleem ook in het UPC forum gezien en het komt gewoon neer op een niet goed geprogrammeerde Cisco. Ik heb zo'n 6 of 7 verschillende HD bronnen gebruikt op mijn Philips LCD en ze werken allemaal zonder problemen. De Cisco is de eerste die het wel heeft dus gaat mijn verdenking niet uit naar Philips maar naar de Cisco en wie daar ook maar de software voor maakt. Ik kreeg het werkend door een andere HDMI kabel te gebruiken maar of dat blijft werken is de vraag natuurlijk. Ik zou wel graag een oplossing zien omdat werken met 2 HD ontvangers wat omslachtig is en kijken via de Scart GEEN optie is!