M
mvd66
De reactie is inderdaad van een helpdeskmedewerker.
En uiteraard ligt het probleem aan de combi van de Cisco en de TV, maar die TV is niet belangrijk in dezen. Ziggo levert de Cisco en zal van daaruit met een oplossing moeten komen. En die oplossing heb ik een jaar geleden al zien werken in combinatie met mijn Philips TV.
Dat ze zeggen in samenwerking met Philips en Cisco naar het probleem te zoeken is in mijn ogen alleen maar een marketingverhaaltje om de 'schuld' deels af te kunnen schuiven naar een andere partij.
Ik vind het al positief dat er nu een tijdstip genoemd wordt wanneer het probleem opgelost zal worden (waarschijnlijk)....
En uiteraard ligt het probleem aan de combi van de Cisco en de TV, maar die TV is niet belangrijk in dezen. Ziggo levert de Cisco en zal van daaruit met een oplossing moeten komen. En die oplossing heb ik een jaar geleden al zien werken in combinatie met mijn Philips TV.
Dat ze zeggen in samenwerking met Philips en Cisco naar het probleem te zoeken is in mijn ogen alleen maar een marketingverhaaltje om de 'schuld' deels af te kunnen schuiven naar een andere partij.
Ik vind het al positief dat er nu een tijdstip genoemd wordt wanneer het probleem opgelost zal worden (waarschijnlijk)....