Brieven liggen klaar en voor een tijdje stilte van mijn kant
Door omstandigheden helaas niet in de gelegenheid geweest om op de diverse posts een antwoord te geven.
Allereerst wordt er gesproken over het niet aanwijzen van
Ziggo omdat er ook problemen zijn bij de andere aanbieders. Het enige wat ik hier over kan zeggen is, Daaaag!!!! Ziggo is mijn aanbieder en niet een andere Regio monopolist. Klaar...
Verder vind ik het erg teleurstellend dat Webcare in de vorm van Alex uit zijn holletje is gekropen om iets te vragen wat hij al een maand of wat geleden had kunnen vragen. En ja, I will shoot de messenger! Alex, ik weet niet vanaf welke planeet dit TV type en versie inventarisatierondje is geïnitieerd maar dat is ongeveer 10 lichtjaren te laat voor mij. Ik wilde erg behulpzaam zijn, heb dat zelfs via een PM aan jou laten blijken. Reacties en hulp heeft veel te lang op zich laten wachten, doos is onderweg :thumb up:, geld krijgen jullie niet :no:.
Mij is verteld door een persoon die terugbelde dat Ziggo niets kan garanderen en niet kan zeggen op welke termijn er een oplossing wordt geboden, Politiek correcter kon het niet. Later op de avond gebeld met de vraag of ik iemand aan de lijn kon krijgen die het mandaat had om een uitspraak te doen. Dit werd een doorgeefluikpersoon die mij vertelde dat het heel vervelend was dat een goed functionerend apparaat en een nieuw geleverd apparaat door een software update omzeep zijn geholpen (lees, HDCP issue tussen Cisco en Philips/LCD's). De helpdesktraining droop uit de telefoon. Uiteraard kon hij mij wel aanbieden om het apparaat op te laten halen ergo ik kan de Cisco retourneren. Eerst iets slopen en dan zeggen, tja.. f*ck you en retourneren maar.
Nice en nu gaat Webcare inventariseren, no shit..
Brieven liggen trouwens hier klaar om richting de Bond met in de CC Kassa te sturen. Opgenomen in de brief, de vreselijk klungelige wijze waarop Ziggo haar klanten voorziet van informatie, haar software updates a la firewall contructie door het land heen stuurt met desastreuze gevolgen voor functionerende hardware and so on... Moet zeggen dat het een mooi maar vooral correct technisch onderbouwd verhaal is geworden.
Ziggo..Have fun met de media en beste mede forumleden, neem van mij aan... Over minimaal een half jaar tot een jaar heeft Ziggo dit varkentje gewassen, gecastreerd, opgediend en valt de smaak vies tegen. Gewoon terugsturen en rustig wachten mocht de interesse er nog zijn. Ik heb het voor de tweede keer geprobeerd echter, het varken was in een nog verdere staat van ontbinding alvorens door Ziggo geprepareerd en opgediend.
Voel ik daar een revolutie aankomen a lá WL?? Agreren tegen de frikandel etende top managers en directie te Utrecht en omstreken? Lage Baan Ion kanon afvuren misschien? Mwa, het is de moeite niet waard. Media aandacht en hopen op verbetering, zorgen dat de markt wordt opengebroken, nu eindelijk eens glasvezel in huis in heel het land en keuze m.b.t. diverse aanbieders en zenderpakketten.
:giveup:Overheid grijp in, ook in tijden van "crises" :giveup:
Ik ga mij nu even ergens anders op richten wat stukken belangrijker is dus helaas kan ik jullie niet voorzien van mijn terechte of juist onterechte kort door de bocht kritiek.
Fijne kerstdagen en een Interactief 2011 toegewenst voor de echte Die Hards, anders gewoon een hoop geluk en gezondheid voor 2011!