Capaciteitsproblemen Ziggo netwerk in voormalig Multikabel-gebied

Bedankt voor de correctie,
Wel apart dat mijn ouwelui in Egmond net als ik nu een goeie verbinding hebben. Maar dat is dus hws een tijdelijke actie totdat het CMTS wordt vervangen??

Archie, heb jij misschien een idee waarom ik maar 1 kanaal heb en 2 'unknown' kanalen met -100dbmv??

sjaak trekhaak zei:

Maar dat is dus hws een tijdelijke actie totdat het CMTS wordt vervangen??

Klik om te vergroten...

Geen idee wat Ziggo gaat doen. Voor mij is dat ook afwachten. Ik vermoed dat als er al CMTS'sen vernieuwd gaan worden dat er dan signaal zal zijn op 8 frequenties net als in Heerhugowaard of dat dan in ieder geval een subset van die 8 frequenties gebruikt zullen gaan worden en het setje 346, 354 en 362 MHz dus uitgeschakeld zal worden. Maar Ziggo geeft geen informatie over hetgeen ze doen, dus meer dan koffiedik kijken is dit niet.

Ziggo schijnt hier in mijn regio van het Ziggo/Multikabel gebied dit jaar al twee keer langdurig groot onderhoud uitgevoerd te hebben, maar ik kan niet zeggen dat we er veel mee opgeschoten zijn. De eerste keer heeft het onderhoud maandenlang geduurd zonder merkbare veranderingen en de tweede keer heeft het onderhoud een week geduurd en hebben we hier daarna nog twee weken lang met een slecht digitaal RTV signaal te maken gehad. Beide keren had ik eigenlijk verwacht dat Ziggo wel de CMTS zou hebben vervangen om de beloofde snelheden waar te kunnen maken, maar gezien de recente berichtgeving van Ziggo over dit onderwerp gaat die wijzigingen pas aan het einde van het jaar plaatsvinden. Joost mag weten wat ze dan de vorige twee keer hebben zitten grutten.

Archie, heb jij misschien een idee waarom ik maar 1 kanaal heb en 2 'unknown' kanalen met -100dbmv??

Klik om te vergroten...

Een eerste ingeving zegt mij dat 354 en 346 MHz Internet Downstreams toch niet zo lekker gelocked zijn omdat het modem de juiste modulatie niet weergeeft. Dat zou 256-QAM moeten zijn. Ik ken echter het gedrag van de Ubee kabel modems niet. Misschien heeft jouw modem die andere twee frequenties nog niet hoeven gebruiken voor de ontvangst van data?

Reset heeft niets uitgemaakt in ieder geval, die twee -100dbmv kanalen blijven staan.

Ondertussen is de verbinding zienderogen aan het slechter worden, hik nu weer tegen de 100ms aan, dus dat lijkt in lijn met jouw verhaal over dat ik slechts overgezet ben op een ander kanaal. Is wel gemiddeld beter dan wat ik had, maar op de piekuren nog steeds problemen.

Ik was in de veronderstelling omdat eerder hier gemeld is door Cees dat ze mogelijk in Heiloo met een nieuw type cmts aan het testen waren plus dat de helpdesk meldde dat er sinds eind juli aan onze wijkkast wordt gesleuteld...

sjaak trekhaak zei:

Ondertussen is de verbinding zienderogen aan het slechter worden, hik nu weer tegen de 100ms aan, dus dat lijkt in lijn met jouw verhaal over dat ik slechts overgezet ben op een ander kanaal. Is wel gemiddeld beter dan wat ik had, maar op de piekuren nog steeds problemen.

Klik om te vergroten...

Gezien deze ervaring tijdens piekuren met het nieuwe geconfigureerde frequentie setje lijkt het mij toch dat er iets niet helemaal goed gaat met het signaal zoals dat jouw Ubee modem binnenkomt. Het is namelijk bij EuroDOCSIS 3.0 juist de bedoeling dat het modem van alle geconfigureerde Internet Downstreams gebruik kan maken om de load beter te verdelen over de beschikbare ruimte. In feite is de Ubee nu op een EuroDOCSIS 2.0 manier met maar één van de Internet Downstreams aan het werk zodat je sneller last zal hebben van andere Internet gebruikers in jouw wijk.

Misschien toch (nog?) eens wat rommelen aan de kabel tussen Abonnee Overname Punt (AOP) en het Ubee modem om te zien of dan de twee andere Internet Downstreams wel correct herkend worden? Als je zeker weet dat de kabel tussen AOP en Ubee modem goed is, dan kan je in dit geval natuurlijk wel contact opnemen met Ziggo omdat je nu kennelijk toch een signaal probleem hebt gezien die twee Internet Downstreams. Dat moet de helpdesk toch van afstand kunnen vaststellen.

Goeie tip. Dit kan een 1elijns ook zien
Ik had hiervoor overigens wel gewoon 3 kanaaltjes met mooie waarden op de powerlevels, hetgeen een slechtere internetverbinding gaf dan nu.
Ik neem niet aan dat die twee vreemde kanalen iets met mijn aansluiting hier te maken heeft. Heb tijdje terug nieuwe doos en splitter vanaf de groene kabel helemaal vernieuwd om die uit te kunnen sluiten.

Wat in de OP staat beschreven sluit perfect aan bij mijn situatie.
Wolvega en omstreken.


Laten we hopen dat dit snel opgelost wordt.

Het blijft dus een drama mannen

IS het niet een idee om gewoon de helpdesk te bellen en expliciet te vragen om een motorola modem. Bij mij had hij hem per (on)geluk mee, maar ze hebben ze dus nog wel. En als straks de boel vervangen is en je motorola draait niet zo lekker bel je gewoon weer :p

Al zou ik hem hebben, het kanaaltje waar ze me nu op gezet hebben is inmiddels ook aardig vol aan het raken. De latency is weer als vanouds zo slecht. :roll:

edit 14 aug.:
Vanmiddag 12.00 vloog even kort de verbinding eruit en nu zit ik weer op m'n oude vertrouwde kanaaltjes, die overigens nog steeds waardeloos zijn qua latency.
Lijkt erop dat er dus geen klap veranderd is...

Ik zit nog steeds op het voor mij nieuwe 322 + een x aantal 0'en
Echter van het weekend was de downloadsnelheid op bepaalde tijden weer dramatisch... einde van de pret.

Harlingen (Friesland) mag ook bij het lijstje :censored: