Capaciteitsproblemen Ziggo netwerk in voormalig Multikabel-gebied

sjaak trekhaak zei:

:thumb up:

ik wil ook een motorola :-P

@Cees: Puur theoretisch; Kan het zijn dat je minder kans op problemen hebt als je meer kanalen tot je beschikking hebt? Ik heb er nu 3 (306, 314, 322), maar als ik zou upgraden naar AI1E krijg ik er geloof ik 6 of 8... Of is dat te simpel gedacht?

Klik om te vergroten...

Met een docsis 3 modem schakelt je modem automatisch naar kanalen die het minder druk hebben. In Noordholland werkt dat nog niet omdat de CMTS´sen nog vervangen moeten worden. Je hebt er normaal gesproken 2 kanalen in NH dacht ik. Heb jij altijd al deze 3 kanalen gehad of is dat recent gewijzigd ? En wat is je upstream frequentie ?

@Chrichton: weet je zeker dat je modem ook 8 kanalen gebruikt nu ? Vaak zie je bij signaalproblemen dat het modem terugschakelt naar 1 kanaal en dan haal je niet meer dan het maximum van dat ene kanaal.

Ik heb pas sinds de storingen half mei behoefte gekregen om in mijn modem te kijken en weet niet beter dan dat daar drie kanalen stonden. Maar 100% zeker weet ik het niet.
Mijn upstream zit op 310.

Heeft Ziggo niet nog een heel pakhuis met die Motorolas staan ergens?? Klinkt als een oplossing voor ons totdat de CMTS'en vervangen zijn...

Trouwens, Cees, ervaar jij nu ook soortgelijke problemen? Gezien het feit dat je in Enkhuizen zit?
Ik sprak gisteren iemand uit Schagen met een AI1E abb. die eigenlijk vrij weinig last had, terwijl ook daar meldingen vandaan komen.
Wat maakt of je wel of geen last ondervindt? De kanalen waar je op zit?

thanx voor de educatie alvast

CeeS zei:

Met een docsis 3 modem schakelt je modem automatisch naar kanalen die het minder druk hebben. In Noordholland werkt dat nog niet omdat de CMTS´sen nog vervangen moeten worden. Je hebt er normaal gesproken 2 kanalen in NH dacht ik. Heb jij altijd al deze 3 kanalen gehad of is dat recent gewijzigd ? En wat is je upstream frequentie ?

@Chrichton: weet je zeker dat je modem ook 8 kanalen gebruikt nu ? Vaak zie je bij signaalproblemen dat het modem terugschakelt naar 1 kanaal en dan haal je niet meer dan het maximum van dat ene kanaal.

Klik om te vergroten...

Ik heb geprobeerd om mijn ip adres te vinden maar tot nu toe geen geluk, ik zit in Breda. Heb ook de HD gebeld maar die vertelden mij het standaard verhaal waar ik niks aan heb.

sjaak trekhaak zei:

Heeft Ziggo niet nog een heel pakhuis met die Motorolas staan ergens?? Klinkt als een oplossing voor ons totdat de CMTS'en vervangen zijn...

Klik om te vergroten...

Lijkt me niet, want het zijn docsis-2 modems die maar op 1 kanaal werken. Als dat kanaal 'vol' raakt haal je dus helemaal je snelheid niet meer. Verder zijn ze niet bruikbaar voor alles-in-1-extra omdat ze die snelheid niet kunnen leveren. Voor de plus abbo's zou dat nog wel gaan, maar je blijft dan zitten met het probleem dat als het ene kanaal vol raakt je geen automatische uitwijk hebt.

Trouwens, Cees, ervaar jij nu ook soortgelijke problemen? Gezien het feit dat je in Enkhuizen zit?

Klik om te vergroten...

Af en toe wel, af en toe niet. Wij hebben hier 2 CMTS'sen die de regio bedienen, en de wijkdelen zijn verdeeld over die 2, waardoor bij problemen met de ene, de andere cmts misschien nog wel snel werkt of omgekeerd. Elk CMTS heeft ook verschillende interfaces waardoor het best kan dat iemand op de ene interface geen of minder problemen heeft dan een ander. Ik hoor bijvoorbeeld een familielid wel eens klagen 2 straten verder terwijl ik geen problemen heb. Die zit ook op een ander interface dan ik. Momenteel zie ik mijn speedtest af en toe inzakken. Op rustige tijden haal ik 48Mbit (vanmorgen op 8 uur bijvoorbeeld), maar bijvoorbeeld nu is dat 32Mbit. Een half uur gelden maar 12Mbit.

Ik kijk er momenteel niet zoveel meer naar, omdat het niet zo heel veel nut heeft. Zolang de CMTS'sen niet vervangen zijn zullen we deze problemen houden. Die vervanging is bezig heb ik vernomen en vanaf augustus zal iedereen langzaam maar zeker op een nieuwe cmts gezet worden. Sneller zal dat vervangen niet gaan omdat het nou eenmaal veel tijd kost voor zo'n groot gebied en omdat alles snachts moet gebeuren, daar is nu niets meer aan te veranderen. Het is gewoon jammer dat ze hier niet vorig jaar al mee begonnen zijn....

Ik hoorde dat er op het CMTS in Heiloo getest wordt met het nieuwe type. (is ook gemeld/bevestigd door iemand op het forum die het van een monteur gehoord had.) Een deel van de klanten daar is al overgezet. Ik denk jij nog niet want bij het nieuwe type CMTS zouden andere upstream frequenties gebruikt worden en jij zit op 31MHz schreef je wat niet één van die nieuwe frequenties is.

Dat van dat motorola modem vroeg ik vanwege blackhawk's succes met het handmatig zoeken naar een rustige frequentie... de snelheid van mijn up/down interesseert me eigenlijk niet zo, wil enkel een goede latency... vandaar..

Duidelijke uitleg wederom over hoe alles werkt, bedankt Cees.

Ik begrijp dat CMTS'en vervangen niet 1-2-3 gebeurd is. Ben blij te horen dat er wat gebeurd aan 'mijn' cmts, hopelijk werkt alles snel naar behoren. Fingers crossed...

Gisteren moest ik tijdens mijn bericht even weg dus heb ik het nooit goed kunnen afmaken, bij dezen:

@Cees: Heel erg bedankt!!! Het is niet de oplossing, maar heb ik zelf een work around, zodat ik de problemen tijdelijk kan oplossen. Ik ben er iig heel erg blij mee Dus nogmaals heel erg bedankt!

Het is nu even afwachten of deze frequentie uberhaupt gewoon beter is dan de rest, of dat ik steeds moet wisselen. Overigens blijf ik gewoon actief hier, Ziggo moet namelijk nog steeds het probleem oplossen!

Even een blik geworpen op het modem, 2 oranje lampjes, dus help desk gebeld. Die zagen dat ook en vertelde me dat er al 25 dagen een storing is met de upload en dat die ook verstoringen op de download zou geven, weet niet of dat klopt. Na een remote reset van het modem is er weer 1 oranje lampje (upload neem ik aan) en is de snelheid weer OK.
Betekend dit dat ik nu om de zoveel tijd mijn modem moet resetten als er 2 oranje lampjes branden ?

Ik heb nog de oude "splitter" erop zitten die destijds door de monteur is geinstalleerd. Hij zit in het AOP en vandaar uit gaat er een coax naar het modem en een aansluiting naar TV/Radio. Heeft het zin om die te vervangen door zo'n UMU-01 constructie ?

Edit: met splitter bedoel ik dit ding:

https://ziggo-gebruikers.nl/forum/[.../splitterh.th.jpg[/IMG][/URL] Uploaded with Uploaded with ImageShack.us

Crichton zei:

Ik heb nog de oude "splitter" erop zitten die destijds door de monteur is geinstalleerd. Hij zit in het AOP en vandaar uit gaat er een coax naar het modem en een aansluiting naar TV/Radio. Heeft het zin om die te vervangen door zo'n UMU-01 constructie ?

Klik om te vergroten...

Ik denk dat dat zeker zin heeft. De UMU-01 heeft een betere onderlinge demping.

Sorry dat ik loop te ziften, maar dit begint off-topic te worden.
Aangezien dit topic bedoeld is voor Multikabelgebied i.c.m. specifiek storingsgedrag en we de oorzaak daarom redelijk goed kunnen afbakenen (waarschijnlijk oude cmts'en), lijkt het me niet handig om problemen in andere regio's hier te gaan posten.

no hard feelings, probeer het alleen een beetje overzichtelijk te houden...

Heb em hier ook op 346 gezet (geen idee welke frequenties hier beschikbaar zijn eigenlijk ) maar downstream snelheid is niet verbeterd helaas...


:cry: