• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 3

  • Onderwerp starter Onderwerp starter danny
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ook hier 6535 lag het internet vanmiddag er om de haverklap eruit >:(
Toch weer gebeld met de Helpdesk en die gaf toe, dat er een storing was en dat ze totaal geen idee hadden of het probleem binnen 24 uur opgelost zou zijn.
Sinds vanavond heb ik weer verbinding en hoop ik dat het probleem nu echt eens goed is opgelost, al heb ik daar wel mijn twijfels over.....
 
Hier leek het vanavond weer even goed te gaan, maar nu ook continue storingen.

@Bommel; Was dat alleen voor jouw postcodegebied of gelde dat voor het gehele UPC-dekking gebied?

De waarden van het modem die ik nog net meette toen de verbinding weer eens wegviel;
Channel 0: -23.0 dBmV 36.0 dBmV
Channel 1: 0.0 dBmV 0.0 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV 0.0 dBmV

Upstream Channels

Power Level
Channel 0: 0.0 dBmV
Channel 1: 0.0 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
 
Hier ook hopeloos de laatste weken, ben blij te lezen dat we niet de enige (wijk) zijn.
Vanmiddag behoorlijke tijd (meer dan 2 uur) internet en telefoon eruit gehad. Per toeval elders in het dorp een monteur van Breurman Communicatietechniek uit Ede gesproken, die bezig was in opdracht van UPC. Er scheen een storing te zijn voor onze wijk, hij dacht het binnen 10 minuten opgelost te hebben. Uiteindelijk was dat ook zo, maar het is de laatste tijd iedere keer gerotzooi. Signaalwaardes zijn in orde, binnenshuis is niets veranderd. Ligt dus overduidelijk aan de kant van UPC, alleen krijg ik ze dat niet aan het verstand gepeuterd.

Zouden we misschien (bijv. d.m.v. een poll) hoeveel mensen de laatste tijd dergelijke klachten hebben (continue wegvallende verbindingen, of zomaar ineens een paar uur geen verbinding). Dan heb ik het wel uitsluitend over de groep mensen die problemen heeft de laatste tijd, waar het eerste prima werkte.
 
jay_snake zei:
Hier leek het vanavond weer even goed te gaan, maar nu ook continue storingen.

@Bommel; Was dat alleen voor jouw postcodegebied of gelde dat voor het gehele UPC-dekking gebied?

Het gehele UPC-dekkings gebied omdat de medewerker van de Helpdesk dit aan gaf.
 
de hele zaterdag geen gebruik kunnen maken van internet/telefoon en digi tv....Heb Jordy een mailtje erover verstuurd,hij herkent het probleem in deze wijk(3068) en ze zijn er mee bezig....
 
Ik heb telefoontje gehad van M en afspraak gemaakt met monteur voor volgende week. Ik denk nog steeds dat het niet mijn woning is, en ben er van overtuigd dat de buren er ook last van hebben. We zullen zien. Ik ga iig geen voorrijkosten betalen, etc.
 
poppapump zei:
de hele zaterdag geen gebruik kunnen maken van internet/telefoon en digi tv....Heb Jordy een mailtje erover verstuurd,hij herkent het probleem in deze wijk(3068) en ze zijn er mee bezig....

ja helaas heb ik ook paar keer pm gestuurt maar van de laaste twee keer geen antwoord ontvangen
 
Ik heb het vermoeden dat het niet een probleem van buiten is, maar toevallig beide systemen hier die een bepaalde IP willen omdat het een bepaalde mac heeft, dat OSX misschien oude IP vraagt, en collide ontstaat als die persoon thuis komt en email gaat checken enzo. Ik heb alle mac adressen genulled en random gemaakt, en restart op alles, andere ethernet porten en wifi port/channel gekozen, daarna macs gedefault en weer restart, nieuwe IP gekregen uit compleet andere range, en lijkt alsof het nu opgelost is, maar kan ook toeval zijn natuurlijk, we zien het wel weer morgen rond uurtje of 4.
 
Deel van de avond hier 6535, lag de internetverbinding er om de haverklap uit.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan