• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 3

  • Onderwerp starter Onderwerp starter danny
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Laat maar zitten, dat is het gewoon niet. Gisteren hele middag (vanaf 14:00u) tot in avond DHCP, sent signal, no offer received. Op modem van mij, en die van 2 buren. Compleet geen internet en geen VOIP.

Die monteur zal weinig in mijn woning vinden, ligt gewoon ergens buiten mijn 4 muurtjes ben ik bang. 1444 WL.

Naja, hij komt dinsdag, tot die tijd heb ik dus elke dag geen telefoon en internet in einde van de middag.

Hoe on-netjes het ook is, zolang buren die niet UPC hebben een open wifi aanbieden, heb ik in ieder geval een alternatief om nog even mail te checken en dergelijke.
 
1508. Zaandam. Algemene storing.
Als afgelopen maandag geen tv, internet en telefonie.
Is al bekend bij UPC. Als je de HD belt krijg je de boodschap dat er hard aan het probleem wordt gewerkt.

Wat wordt je dan eigenlijk afhankelijk van zo'n kabel.

Nb: dit forum is prima te lezen op de iPhone. Hulde!!!


1900h: opgelost
 
postcode: 6713 Regio Gelderland.

Al 2 weken problemen met tv, internet en telefonie. S morgens telkens de verbinding weg, en veel ruis in het tv beeld.
half uur tot uur later is alles weer goed (vanmorgen ook weer) zonder zelf ook maar iets te doen zoals resetten.

En verder de rest van de dag werkt alles naar behoren... :D

Gebeld met HD en geeft aan dat er in deze regio storing is, en dat daar aan gewerkt wordt c.q. is opgelost.
Wordt door deze medewerker maandag a.s. terug gebeld, om navraag te doen hoe het dit weekend is gegaan.

We wachten af....
 
Postcode 7339: Sinds vanmiddag ongeveer 15.00 uur geen internet en geen telefoon. TV signaal is er nog wel.

edit: Als je de HD belt krijg je een bandje te horen met de melding dat er inderdaad een internetstoring is.

20.23 uur: De boel lijkt weer te werken.
 
leeuwarden geen internet en telefoon. Tv doet het wel goed. Op de modem branden 2 groene 1 blauwe en 1 oranje lampje. Ken ook nergens wat over een storing vinden. dat word maar even bellen.

Edit : duurt +- 8 minuten wacht tijd. Dus ga er maar van uit dat er een storing is. Ga geen 8 minuten met me mobiel in de wacht staan.
 
Gisteren om 20:18 uur een sms gehad van UPC dat de storing is opgelost..

Vanmorgen inderdaad gewoon signaal... nu maar hopen dat het zo blijft..
 
Hier (6681) al een week problemen met internet en telefonie. Vorige week woensdag hadden we stroomstoring in de omgeving van Nijmegen door het noodweer en sindsdien ligt de verbinding er om de haverklap uit. Soms traag en dan opeens helemaal weg. Helpdesk gebeld en dan het stanaard riedeltje van kabels losmaken even blazen en dan de kabels weer aansluiten. Na 1x in deze flauwe kul getrapt te zijn begin ik hier niet meer aan, mijn bekabeling is 100% in orde, alles van Hirschmann, ook de WCD. Al twee jaar zonder problemen gebruik gemaakt van alle UPC diensten en opeens begint het gezeik.

Vanmiddag ook spontaan de verbinding er weer uit. Nu komt er volgende weer een monteur om het modem om te ruilen, onzin heb al tegen de HD medewerker gezegd, laar de monteur maar naar het wijkkastje gaan kijken, want volgens mij staat er gewoon een router te flippen. Door de stroomstoring zal de apparatuur wel een optater hebben gekregen en zijn er problemen met de routering.

Ik ben altijd bang dat dit een gebed zonder end gaat worden als ik de spookverhalen hierboven zo lees, een alternatief is er bij ons voorlopig niet, dus zitten we voorlopig vast aan UPC.
 
Hier storing in postcode 1068 amsterdam.
Modem router alles al velen keren gereset upc gebeld kost nog geld ook en vervolgens word er gezegd dat ze er niks mee kan doen na 10 minuut wachten.
Ik weet dus niet waar het nu aan ligt upc de modem of....
Kom er geen wijs uit bij upc en ben blij als het in september opgezegd is.
 
Monteur is geweest, vandaag er nog niet uitgeknikkerd (even minuutje om 7:15, wat ongewoon is, meestal was het tussen 2 en 6). Dus probleem in de flat LIJKT opgelost.
 
arnold_w zei:
Hier (6681) al een week problemen met internet en telefonie. Vorige week woensdag hadden we stroomstoring in de omgeving van Nijmegen door het noodweer en sindsdien ligt de verbinding er om de haverklap uit. Soms traag en dan opeens helemaal weg. Helpdesk gebeld en dan het stanaard riedeltje van kabels losmaken even blazen en dan de kabels weer aansluiten. Na 1x in deze flauwe kul getrapt te zijn begin ik hier niet meer aan, mijn bekabeling is 100% in orde, alles van Hirschmann, ook de WCD. Al twee jaar zonder problemen gebruik gemaakt van alle UPC diensten en opeens begint het gezeik.

Vanmiddag ook spontaan de verbinding er weer uit. Nu komt er volgende weer een monteur om het modem om te ruilen, onzin heb al tegen de HD medewerker gezegd, laar de monteur maar naar het wijkkastje gaan kijken, want volgens mij staat er gewoon een router te flippen. Door de stroomstoring zal de apparatuur wel een optater hebben gekregen en zijn er problemen met de routering.

Ik ben altijd bang dat dit een gebed zonder end gaat worden als ik de spookverhalen hierboven zo lees, een alternatief is er bij ons voorlopig niet, dus zitten we voorlopig vast aan UPC.
Klik om te vergroten...
Hier hetzelfde gezeik sinds een week (Nijmegen 6533). Spontaan alles eruit. Internet en van de digitale TV On Demand niet beschikbaar. In eerste instantie zaten ze ook te zeiken dat het aan mijn versterker ligt. Ja niet dus. Die ligt er nu tussenuit en nog steeds dezelfde problemen.
Random vliegt de verbinding er uit op de meest wisselende tijdstippen. En dan mag je weer lekker met je mobiel gaan zitten bellen. Maar meneer als er genoeg meldingen binnenkomen word het vanzelf verholpen. Ja me reet. Duurt nu al 5 dagen...

Nu noodgedwongen internet via mijn mobiel. Maar dus geen telefoon en geen normale DigiTV.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan