• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

Status
Niet open voor verdere reacties.
Vandaag al 2 keer uitval van zowel digi tv als internet, vanochtend storing op digi tv, na ca 20 min weer beeld, gelijktijdig internetuitval, duurde bijna uur voor weer online, zojuist weer hetzelfde digitv na een minuut of 10 weer terug, internet na ca half uur weer online. Meer mensen op de veluwe last van?
 
Ja, na de helpdesk "storingen" van upc gebeld te hebben en m'n internetverbinding getest samen met deze man en ook nog eens mijn hele computerhoek overhoop gehaald te hebben en de buurman zijn computer geleend te hebben om mijn verbinding te testen, want anders konden ze géén verdere stappen ondernemen om een monteur de wijk in te sturen, want deze man wilde proberen dat het aan mijn net nieuwe verse computer lag. Kon deze meneer van de helpdesk daarna wel constateren dat er een storing was in de gemeente of nu de veluwe en niet aan mijn net aangeschafte peperdure pc van de nieuwste generatie. ;)

En, en.... Want, want... En daar kwam hij achter na het zo letterlijk en Figuurlijk op de UPC manier van het kastje naar de muur te gaan.

En je zij vanochtend storing? Deze man kwam na veel vijfen en zessen en me een hernia bezorgd te hebben aan het geschauw en het omwisselen van snoeren en het gebrabel over viruscanners, firewalls en routers resetten en in vielige modus met netwerkmogelijkheden een uur lang, er om 14.30 tijdens mijn telefoon gesprek daar trouwens wel achter dat er al de hele dag storing was. Dat zag hij ineens in zijn peperdure storingvrije UPC computer. :cheesy:

Schijnbaar had UPC zelf ook problemen met zijn computers. :brullen:

Heel vervelend meneer en excuses voor het ongemak en belt u maar terug als de storing verholpen is en u heeft nog problemen. :6

Bij deze maar weer een warme douche voor de gequalificeerde helpdeskmedewerker van de afdeling storingen en het toch snel erachterkomen of verhelpen van hun "eigen" problemen.
 
Internet valt om de haverklap uit voor een paar seconden vanavond. Online gamen is zo onmogelijk :/
 
Hier in 3077EH nummer 89


Geen internet, digitale televisie en ook geen radio/tv (analoog)

De cisco EPC3000 blijft op not_synchronized staan

En ook geen enkele signaal

Misschien hebben ze de verkeerde afgekoppeld
 
@ Melvintje,


Dit meen je toch niet hé, heb jou nog gesproken vanochtend, en toen zei je dat je nooit problemen had.
UPC is lekker slim als ze jou alweer hebben afgesloten!
 
Hier elke dag, reset de kabelmodem zichzelf.

Al verschillende malen een monteur geweest.
Dinsdag komt er een NETWERK SPECIALIST. (ben Benieuwd wat die er van bakt)
 
Ik heb hier op dit moment 3317LR een slechte verbinding.
Ik heb een 90mbit lijn maar haal nog geen 20mbit.
Schrijnende zaak!

Greetz Daaf.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan