Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

curica zei:

Hi,

het valt mij op, dat bij de meeste mensen met internet problemen ook de televisie signaal niet goed is. Klopt dit?

Zou je dus kunnen stellen dat als het televisie signaal goed is (geen probleem met HDTV en/of On demand) dat dan ook UPC internet (goed) zou moeten werken?

Wij zij er nog steeds niet over uit of wij nu wel of niet UPC internet gaan nemen.

Zijn er nog mensem met postcode 3071, wat is jullie ervaring met UPC internet?

Groetjes en bedankt
Curica

Klik om te vergroten...

laatste 1,5 a 2 jaar best veel storingen gehad ,als het over kon doen zou ik niet sneller nemen dan 60mb ook ivm bandwich cappen.

Storing hier in 7339. Geen TV, telefoon en internet.

Op de UPC site staat het volgende bericht:

Actuele storingen
Storing in regio Apeldoorn en Ugchelen.

Door een storing is er uitval van alle UPC producten in de postcodes 7326-7339.
UPC verwacht dat deze storing in de loop van de avond is opgelost.
Er zijn UPC monteurs ter plaatse om de storing zo snel mogelijk te verhelpen.
Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site.

Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

UPC Nederland


EDIT: Alles werkt weer

47 zei:

laatste 1,5 a 2 jaar best veel storingen gehad ,als het over kon doen zou ik niet sneller nemen dan 60mb ook ivm bandwich cappen.

Klik om te vergroten...

Dan neem je toch 60 Mb ?
Je mag 1 keer per 3 maanden naar benden

Gisteravond even een storing gehad internet/telefoon van denk ik een halfuurtje, daarna alles weer oké en daarvoor is voor mij al weer dik een zeven maanden geleden dat ik een storing heb gehad.

Hier in mijn omgeving ben ik best tevreden met upc en zeer weinig storingen.

heb op postcode 3772 geen televisie,telefoon of internet meer sinds 11 uur, zijn er meer met dit probleem.
bellen naar upc werkt niet, meer dan 15 minuten wachttijd

Als je helemaal niets meer hebt is het toch aan te raden om even te bellen. Als je aan het begin van het gesprek hoort dat er een storing is in jouw postcode dan kan je ophangen. Er hebben dan al genoeg mensen gebeld.

Sinds gisterochtend geen telefoon, en internet schommelt wat tussen de 3 en de 20 MB/s met een Fiber Power 30MB abonnement... storing?
Postcode 8939, leeuwarden

Mijn lijn is al een week of 2/3 aan het klapperen, iedere keer half uurtje of uurtje internet en vervolgens niets.

Op het modem (Arris) branden de 1e en 2e lamp en knippert de 3e.

Bellen lukt niet, OnDemand doet het ook niet, Digitale televisie wel. Heel vaag allemaal.

UPC 16MB + Onbeperkt bellen
Digitaal Starter TV

Iemand ideëen?

Vanaf Zaterdagmiddag 2 Jan.2010 van 14.30 t/m Zondag 12.00 geen internet en telefoon kunnen gebruiken.
Maar liefst een storing van 21 uur op postcode 1314WN Almere en als je dan de volgende dag bij UPC op de site kijkt wordt daar totaal niets over vermeld.Waarom kan dat nou niet gewoon vermeld worden of althans uitleggen wat er aan de hand is geweest.

Hallo ook hier problemen:

Sinds 30 december zijn alle verbindingen (telefoon/internet en Digitale tv) weggevallen. Mijn modem een aantal keer gereset (ook samen met een helpdeskmedew. van UPC). helpt niet. Mijn modem komt niet verder dan het eerste lampje en het tweede dat blijft knipperen. Hierop een afspraak gemaakt voor een monteur die op 8 januari langs zou komen.
Tot mijn verbazing de 31e een SMS gekregen dat wegens een storing de monteur is afgezegd en ik een SMS zal krijgen als die weer is opgelost.
Tot op heden is er niets gebeurd. Heb wel nog een keer naar de helpdesk gebeld en daar werd een storing bevestigd na 10 minuten wachttijd


Iemand meer nieuws?

snake zei:

ik heb ook zelfde probleem me modem valt ook iedere uit en dan opnieuw starten ik heb versterker gekregen dat helpt ook niet reset ook niet ik heb 4 monteurs gehad toch blijf het uit vallen ik word dood ziek van

UPC DOE IETS VOOR VOOR HET UITVAL VAN MODEM

Klik om te vergroten...