• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verslag meeting UPC, COAX en Chelloo.com 8 februari 2013

Bedankt voor het verslag. Erg duidelijk en goed te horen dat UPC er zo hard achteraan zit al heb ik zelf nagenoeg geen problemen behalve dat de box soms heel traag reageert en dat ik enkele functies mis zoals snel schakelen naar On Demand diensten.

Ik heb overigens wel heel duidelijk aangeven bij aanvraag dat ik de Cisco modem wil houden aangezien bij mij de coax kabel in de meterkast binnenkomt en vanuit daar naar de overige kamers gaat en vanwege het feit dat ik mijn eigen router kan aansluiten op de Cisco modem. Dat laatste punt vindt ik zelf heel belangrijk aangezien ik als Netwerk Engineer dan op een goede wijze diverse firewalls/routers kan testen.
Overigens ben ik ook van mening dat het houden van de aparte modem de beste configuratie de meeste mensen die ik ken die problemen gebruiken enkel de Horizon Box.

Verder ben ik van mening dat UPC op Fiber Power 25 & 50 na zeer nette upload snelheden hanteert. Ik zie verder als consument ook niet de noodzaak van een hoge upload zoals glasvezel heeft. Overigens hebben de meeste bedrijven zelfs lagere snelheden als de gemiddelde consument.

Tot slot nog over de Horizon AB tegen mij is bij aanschaf aangegeven dat de oorspronkelijke afstandsbediening niet word meegestuurd omdat er een probleem is met de batterijduur deze zouden na ongeveer 1 dag leeg zijn. Ik heb daarop duidelijk aangegeven dat ik allen de Horizon Box wil indien er een kosteloze omruil actie voor de AB komt en dit is mijn ook toegezegd. Ik zou het UPC daarom erg kwalijk nemen als ze er dadelijk geld voor gaan vragen. Overigens kan ik wel begrijpen dat ze de verzendkosten in rekening willen brengen maar wellicht is het ook een optie om deze om te ruilen in een UPC Winkel.
 
Even over FW4.1, ik heb mee aangemeld als Chelloo beta-tester en ik heb November vorig jaar
door een fout bij UPC een 4.1 versie op mijn cisco gehad na een handmatige SW update. Na een half uur
werd deze weer vervangen. Ik heb contact hierover gehad met WebCare en het was niet de bedoeling
dat due versie op mijn box mocht komen. Toen kreeg ik al te horen dat 4.1 simpel nog niet voldeed aan de
door UPC Nederland gestelde eisen en dat de beta-test zou worden uitgesteld.

Alle opmerkingen dat 4.1 niet zou bestaan en als zoethoudertje wordt gebruikt zijn onzin en voor rekening van
de "poster"
 
johanvv zei:
Even over FW4.1, ik heb mee aangemeld als Chelloo beta-tester en ik heb November vorig jaar
door een fout bij UPC een 4.1 versie op mijn cisco gehad na een handmatige SW update. Na een half uur
werd deze weer vervangen. Ik heb contact hierover gehad met WebCare en het was niet de bedoeling
dat due versie op mijn box mocht komen. Toen kreeg ik al te horen dat 4.1 simpel nog niet voldeed aan de
door UPC Nederland gestelde eisen en dat de beta-test zou worden uitgesteld.

Alle opmerkingen dat 4.1 niet zou bestaan en als zoethoudertje wordt gebruikt zijn onzin en voor rekening van
de "poster"
Zolang die niet gereleased is dan bestaat ie niet voor de klant. Wil niet zeggen dat hij er niet is natuurlijk. Maar het zegt genoeg dat in het overleg niet duidelijk naar voren komt wat er gaat gebeuren met deze update. Ook het feit dat dit nu al een jaar of langer duurt is op zijn zachtst gezegd niet goed.
 
Robkro zei:
@Melvintje, het is wel aan de orde geweest. En als ik het mij goed herinner kwam daar het bekende antwoord op. "We zijn ermee bezig maar kunnen nog niet zeggen wanneer...."

Dat klinkt allemaal als wacht maar lekker op de app.
Wordt verhuizen naar Noord-holland, Ziggo kan het namelijk allemaal al, UPC loopt weer flink achter
 
melvintje zei:
Dat klinkt allemaal als wacht maar lekker op de app.
Wordt verhuizen naar Noord-holland, ziggo kan het namelijk allemaal al, UPC loopt weer flink achter

Bij de buren is het gras altijd groener. Ik zou voor de grap eens in de playstore de comments onder de app lezen, dan kom je er achter dat de app verre van soepel werkt. Het zender aanbod is ook niet erg groot.

Maar daar en tegen hoop ik wel van harte dat er het e.e.a. gaat veranderen dit jaar. Heb zelf ook een samsung galaxy note 10,1 en zou daar als ik binnenkort weer klant bij UPC ben ook graag gebruik van willen maken. Ook hoop ik dat de Horizon de nodige updates heeft gehad. Ik zal het allemaal afwachten en hopelijk komt er schot in de zaak! :)
 
Niet om het goed te praten, maar de BBC lukt het zelfs niet om een bug vrije Android app voor tv kijken uit te brengen. Ook daar slechte kritieken.
 
Het blijkt heel lastig te zijn om apps voor alle verschillende versies van android te maken waar het overal compatible is. Eredivisielive heeft bijvoorbeeld helemaal geen app voor een tablet, maar de app voor een mobiel werkt wel weer goed voor mij.

Om te zeggen ze hadden horizon.tv pas moeten uitbrengen zodra de android app werkt vind ik wel wat kort door de bocht. Waarom zouden ze een voor zover ik weet een goedlopend programma op osx in de ijskast zetten als deze gewoon te gebruiken is.
 
Miern zei:
Om te zeggen ze hadden horizon.tv pas moeten uitbrengen zodra de android app werkt vind ik wel wat kort door de bocht.
Ze hadden er alleen nog geen reclame over moeten maken. Dit pas doen als er echt iets bekend is.
 
Ikzelf heb nog geen horizon. maar begrijp het maar niet dat altijd bij elk product Apple voorgetrokken moet worden. oke het is misschien wat makkelijker te maken, maar android word voor de komende maanden maar aan de kant geschoven
 
melvintje zei:
Ikzelf heb nog geen horizon. maar begrijp het maar niet dat altijd bij elk product Apple voorgetrokken moet worden. oke het is misschien wat makkelijker te maken, maar android word voor de komende maanden maar aan de kant geschoven
ik probeer net uit te leggen dat ze iOS niet voortrekken maar dat de diversiteit in Android producten Apps in de weg staat.
 
Terug
Bovenaan