Nou Engbur, ik heb ongeveer destijds 2 maanden moeten wachten totdat de HD erachter kwam dat ik nog op een oude Com21 zat te racen op het net.
Toen 2 weken geen internet gehad omdat de Com21's toen blijkbaar uit de handel zijn genomen.
Monteurtje kwam langs met nieuwe modem en klaar was kees, 5 minuten werk.
Toen begon de ellende eigenlijk allemaal, eerst was mijn contactpunt tussen Thomson en Coax door mijzelf btw verneukt omdat ik het kabelschoentje er per ongeluk aftrok.
Hiervoor is een monteur geweest en ik heb aangegeven toen hij er een nieuw kabelschoentje opprikte dat op vrij vaste tijdstippen elke 5 seconden even de verbinding wegvalt. Waardoor mensen op IRC en MSN het irritant vinden dat het zo vaak gebeurt.
Hieruit heeft hij vervolgens met een apparaat (die wil ik ook) een kabelbreuk proberen te constateren of verlies van signaal, maar dat was in dezen niet het geval, verder kon de monteur mij ook niet veel meer vertellen.
En waarom ik geen contact heb met de HD, ik verminacht die mensen sindsdien ze mij zo'n beetje hebben laten stikken toen mijn COM21 omgeruild moest worden.
In other words: Ik geloof niet meer zo in die HD, enige wat ze kunnen is mij 20 minuten extra aan de lijn houden omdat ze zonodig een collega moesten vragen wat mij vervolgens 4 euro kost ! om een antwoord te krijgen van: Meneer, ik heb het even bekeken (wat?) en er lijkt niets aan de hand te zijn (hoezo) als het probleem zich vaker voordoet, vooral terugbellen, toedeloe.
Nou bedankt hoor UPC als ik telefoonkosten kon declareren bij jullie PZ dan waren ze allang failliet geweest!
Gegroet, een gefrustreerde chello-gebruiker die dreigt over te stappen naar XS4all
Ohh ja, ik leef in regio 9202, Drachten
