• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC verlaagt prijzen in gebieden met glasvezel.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter ckees
  • Startdatum Startdatum
Even een status update.

Afgelopen weekend een brief van OnsNet Eindhoven ontvangen met de mededeling dat er ergens halverwege volgend jaar glasvezel wordt aangeboden in deze regio. De brief begon met: "Ontzeg uzelf de voordelen van glasvezel niet door in te gaan op de korte termijn aanbieding van een paniekerige aanbieder", dus ze zijn blijkbaar op de hoogte van de actie van UPC ::)

Verder ook contact opgenomen met de verkoopafdeling van UPC en hier staat nu inderdaad vermeld dat de volgende producten zijn besteld:
1) Chello Extreme icm Anytime voor 19,95 per maand
2) Digitale TV met DVR voor 9,95 per maand

Nu weet ik zeker dat ik dit laatste niet besteld heb, maar aangezien het op 1 euro na gelijk is aan wat ik nu voor Digitale TV betaal (zonder DVR) wacht ik even af totdat ik de officiele bevestiging van UPC in huis heb.
 
Mooi he gezonde concurrentie! ;D En iedereen maar volhouden dat UPC monopolist is terwijl er zoveel aantrekkelijke alternatieven zijn.
 
Maar al die glasvezel verhalen zijn wel mooi maar kan iemand me ook vertellen wat de maandelijkse kosten zijn?

Al geven ze me een gigabitverbinding voor 100 euro in de maand da wil ik het echt niet.
Ik vind 29,95 per maand al genoeg, niet te veel maar genoeg.
Het totaalpakket wat UPC aanbiedt voor dit bedrag vind ik een mooi bedrag.
Ik was bij Planet 69,95 kwijt voor hetzelfde.

Als ik nu weer zo'n hoog bedrag zou moeten betalen voor glasvezel dan mogen ze voor mij de straat dicht laten.

M.v.g,
Robèrt
 
Zie: https://www.onsneteindhoven.nl/

Kortingspakket 1
100 Mbps Internet, Radio en Televisie én Vaste Telefonie, exclusief gesprekskosten
39,95 + 13,95 + 9,49 = 63,39 - 6,89 korting = € 56,50 per maand

Kortingspakket 2
100 Mbps Internet, Radio en Televisie én Vaste Telefonie 24 uur per dag onbeperkt bellen met vaste nummers in Nederland
39,95 + 13,95 + 13,49 = 67,40 - 6,89 korting = € 60,50 per maand

Kortingspakket 3
100 Mbps Internet, Radio en Televisie én ISDN
39,95 + 13,95 + 21,42 = 75,32 - 6,89 korting = € 68,43 per maand
 
Robert Koopman zei:
Maar al die glasvezel verhalen zijn wel mooi maar kan iemand me ook vertellen wat de maandelijkse kosten zijn?

Hier in Valkenswaar 32,50 voor 100/100 internet, dat vind ik zeker een scherpe prijs 8)

Maar als ik OnsBrabantNet vergelijk met ander glasvezelaanbieders (bijvoorbeeld XMS) dan krijg je daar meestal een tragere verbinding (24/24 ofzo) voor dat geld, 100/100 is daar inderdaad redelijk prijzig.
 
Afgelopen weekend een brief van OnsNet Eindhoven ontvangen met de mededeling dat er ergens halverwege volgend jaar glasvezel wordt aangeboden in deze regio. De brief begon met: "Ontzeg uzelf de voordelen van glasvezel niet door in te gaan op de korte termijn aanbieding van een paniekerige aanbieder"

- Ja, hier ook zo'n briefje in de bus. Het kwam er op neer dat UPC met de aanbieding over de eerste twee jaar goedkoper is, maar daarna duurder. Maar ja, het is ook een contract van twee jaar, dus daarna kan je overstappen. Bovendien hebben ze tegen die tijd toch weer andere abonnementen en aanbiedingen...

Het enige wat OnsNet Eindhoven meer te bieden heeft is de snelheid van internet, als er voldoende mensen zich aanmelden (want pas dan gaan ze het in de buurt aanleggen), en dan zijn ze nog altijd pas tegen eind volgend jaar klaar.
Ik vond dat briefje zelf toch ook wat paniekerig :P
Voorlopig dus nog niet zo'n slechte deal met UPC (als dat allemaal goed gaat. Afwachten maar).
 
Robert Koopman zei:
Maar al die glasvezel verhalen zijn wel mooi maar kan iemand me ook vertellen wat de maandelijkse kosten zijn?

Al geven ze me een gigabitverbinding voor 100 euro in de maand da wil ik het echt niet.
Ik vind 29,95 per maand al genoeg, niet te veel maar genoeg.
Het totaalpakket wat UPC aanbiedt voor dit bedrag vind ik een mooi bedrag.
Ik was bij Planet 69,95 kwijt voor hetzelfde.

Als ik nu weer zo'n hoog bedrag zou moeten betalen voor glasvezel dan mogen ze voor mij de straat dicht laten.

M.v.g,
Robèrt

jaja, """Al geven ze me een gigabitverbinding voor 100 euro in de maand da wil ik het echt niet"" huilen voor je geslagen wordt??

***wat de maandelijkse kosten zijn?**

glasblazer, glassnijder/polijster, glaslijmer dit alles 1malig, en maandelijks, glazenwasser
voor het schoonhouden van je vezel, en ja abo, waarschijnlijk variabele kosten? ;D
 
Dit is toch wel mooi hoe UPC flexibel weet te reageren, als je op de goeie plek woon krijg je 67% korting. Moet je wel naast het fietsenhok van wethouder Depla gaan wonen ;)
Maar met 20 euro voor Extreme zet UPC wel een iets moois neer, dat mag gezegd.


UPC in het harnas tegen glasvezel
Planet.nl, Gepubliceerd op donderdag 29 november 2007

In Nijmegen gericht aanbod in wijk waar glasvezel komt.
Emerce bericht dat UPC in stilte haar marketing heeft aangepast. Niet langer gelden uniforme tarieven voor regio's, laat staan landelijk.
Lokale glasvezelprojecten zijn volgens UPC een te grote concurrent geworden om die niet te beantwoorden met lokaal gerichte acties.
De UPC-actie kwam aan het licht dankzij een nieuwsbrief van het particuliere glasvezelproject Glazenkamp in de Nijmeegse wijk Hazenkamp. Daarin is gemeld dat UPC individuele telefonische aanbiedingen heeft exclusief voor de bewoners van Hazenkamp.

Mondeling aanbod
UPC wilde geen bewijzen op papier toesturen in de vorm van brochures of een contract. Ook is er geen website met de aanbiedingen. UPC is niet genegen om het bod aan de bewoners van deze wijk openbaar te maken. Dat bevestigt ook de woordvoerder van UPC.
Het opnemen van klanten gebeurt met een bandje dat meeloopt met het telefoongesprek. Daarin worden de voorwaarden voorgelezen. Na mondelinge, opgenomen instemming met dat voorstel, is er juridisch gezien een overeenkomst.
Volgens UPC vragen juist lokaal opgezette krachtige initiatieven om lokale concurrerende strategieën. Daar is in Nijmegen mee begonnen teneinde te voorkomen dat te veel klanten verloren gaan aan het glas, zoals bijvoorbeeld in Brabantse gemeenten zoals Nuenen gebeurde

Betere aanbiedingen
Voor nieuwe klanten is het aanbod een 20 Mb/s download- en 2 Mb/s upload internetaansluiting met een basis belabonnement voor 20 euro per maand voor de eerste twee jaar, daarna de 'normale prijs'.
Voor bestaande klanten is het aanbod dezelfde internetaansluiting, onbeperkt bellen naar alle vaste nummers in Nederland en digitale tv met 90 tv-zenders plus een recorder voor 30 euro per maand gedurende twee jaar.

Dat zijn aanzienlijk mooiere aanbiedingen dan de Totaalpakketten die UPC biedt, voor respectievelijk 20 en 35 euro, met lagere internetsnelheden.
https://213.75.12.15/planet/show/id=118880/contentid=900247/sc=d3e9ce
 
Inmiddels heb ik Extreme, netjes aan het begin van de nieuwe maand. Bij 'Mijn UPC' staat nog 'Power', maar via de provisioning pagina stond wel extreme. Snelheid is goed, zo'n 17 tot 20 Mbps down en zo'n 2Mbps up, nadat ik de instellingen voor de verbinding -zoals beschreven ergens op dit forum- en de netwerkkaart goed had gezet (van 10BaseT Half Duplex naar 100BaseTx, want hij ging maar tot 10Mbps). :)
Ben wel benieuwd of we nog een router toegestuurd krijgen.

Ook een briefje met bevestiging en een boekje met algmene voorwaarden binnen, maar dan wel een standaard briefje dat we van internet abo zijn veranderd en dat een nieuwe contractperiode van 12 maanden is ingegaan.
Dus toch nog even afwachten of het met de maandelijkse factuur goed gaat.

We kregen ook nog een folder van OnsNetEindhoven in de bus, maar voorlopig zijn wij tevreden.
 
UPC past marketing op glasvezel aan


Kabelaar wijzigt in stilte de telefonische marketing om zich te verdedigen tegen lokale glasvezelprojecten.
In de nieuwsbrief van het particuliere glasvezelproject Glazenkamp in de Nijmeegse wijk Hazenkamp is gemeld dat UPC individuele aanbiedingen doet. Het ging om telefonische aanbiedingen exclusief voor bewoners Hazenkamp.

De UPC-marketeers zeiden geen bewijzen op papier te kunnen sturen, noch brochures of een website te kunnen tonen. Dit betekent, aldus - dat UPC niet genegen is om het bod aan de bewoners van zijn wijk openbaar te maken. Dat zegt het bestuur van het Glazenkamp-project. Daarin zit onder meer Boudewijn Nederkoorn, voorheen directeur van Surfnet,

"De intake gebeurt met een bandje dat meeloopt met het telefoongesprek en daarin worden de voorwaarden en de gegevens voorgelezen waarna je daar ja op kunt zeggen. Juridisch is dat bandje later bepalend bij eventuele discussies over de voorwaarden."

Immers, UPC probeert landelijk zo veel mogelijk uniforme tarieven te bieden wat in een aantal opzichten gunstiger is, qua marketing, klantcontacten en concurrentie.

De woordvoerder van UPC bevestigt dat UPC dit uniforme marketingbeleid heeft losgelaten: "We hebben inderdaad in Nijmegen klanten telefonisch benaderd, bestaande klanten en potentieel nieuwe klanten. Dat is gebeurd vanuit ons call-center met een concurrerend aanbod."

Heeft UPC nu plotseling de strategie herzien? "Dit komt niet uit de lucht vallen. Het is ingegeven door de sterk toenemende concurrentie. Behalve met satelliet, Digitenne en IPTV van verschillende partijen hebben we steeds meer te maken met andere partijen.

Juist die partijen, vaak lokaal opgezette krachtige initiatieven, vragen om lokale concurrerende strategieÎn. Die hebben we in Nijmegen geactiveerd. We willen marktaandeel behouden en zo mogelijk uitbouwen daar waar fiber-to-the-home zich manifesteert."

UPC wil niet zeggen hoe scherp de lokale aanbieding is. Dat kan 'Glazenkamp' wel zeggen, zij het uit de mondelinge overlevering van bewoners:

Voor nieuwe klanten is het aanbod een 20 Mb/s download- en 2 Mb/s upload internetaansluiting met een basis belabonnement voor 20 euro per maand voor de eerste twee jaar, daarna de 'normale prijs'.

Voor bestaande klanten is het aanbod dezelfde internetaansluiting, onbeperkt bellen naar alle vaste nummers in Nederland en digitale tv met 90 tv-zenders plus een recorder voor 30 euro per maand gedurende twee jaar.

Dat zijn aanzienlijk mooiere aanbiedingen dan de Totaalpakketten die UPC biedt, voor respectievelijk 20 en 35 euro, met lagere internetsnelheden.

Glazenkamp voelt de concurrentie en waarschuwt bewoners: "Als je niet met de eerste vraagbundeling van Glazenkamp mee kunt omdat je elders nog langjarige verplichtingen hebt lopen, kunnen de kosten voor aansluiting op het glasvezelnetwerk aanzienlijk hoger uitvallen."



https://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=2238040
 
Terug
Bovenaan