UPC slaat terug in glasvezelgebieden

Sjah zei:

Het woord concurrent is niet zomaar even te vervangen door consument, maar op zich kan je denk ik wel wat met die passage. Verder is dit niet blijvend, over 3 weken zijn we van deze actie af, en komt het ook niet meer terug naar ik hoop. Eerder hoop ik dat HD wat goedkoper wordt voor iedereen.

Klik om te vergroten...

De actie is dan wel over 3 weken afgelopen, maar het prijsverschil is blijvend.

Dat snappen we allemaal.

@CS: jij hoopt op halvering van je abo-geld. gunnen doe ik je dat wel, maar wij, de niet glasoptie-klanten moeten dat betalen, neuh doe maar niet.

https://www.consuwijzer.nl/Hoe_dien_ik_een_klacht_in

Zie daar waar je moet zijn als je wilt klagen.

spaai zei:

Want als de deelname tussen de 30 en 40 % van de huishoudens blijft, worden alleen bij die huishoudens het glas binnen gebracht. Voor een gelijkwaardig abo, zou ik bij Onsnet Eindhoven ongeveer € 75 moeten betalen en dat is toch bijna € 25 minder dan bij UPC.

Klik om te vergroten...

Intussen zijn de cijfers bijgesteld, mede door de participatie van de gemeente Eindhoven.
De regel is nu als volgt: als 30% zich inschrijft en 'n dienst afneemt, dan gaat het glasvezelproject door.
Dus gewoon inschrijven en overstappen en je bent een hoop UPC-ellende kwijt.

Zojuist mijn factuur bekeken, en daar werd ik niet blij van
Omdat ik op die mooie aanbieding ben in gegaan van 65,- is mijn oude Royaal pakket opgesplitst in losse onderdelen wat betekent ik nu alles los moet betalen wat resulteerd in een rekening van 92,00 euro.
Ik mag aannemen dat ik niet de enige ben.

Snelle conclusie.
Geen factuur over langere periode?
Royaalpakket opgesplitst?
Hoe kun je een pakket met alleen wat zenders opsplitsen?
Misschien nog te vroeg...

Sjah zei:

maar wij, de niet glasoptie-klanten moeten dat betalen, neuh doe maar niet.

Klik om te vergroten...

Alsof jouw factuur een stuk hoger uitvalt vanwege deze acties? Ik betaal ook nog gewoon een regulier tarief. Een paar euro, men zoekt alles op in de hoop dat het in hun straatje te leggen valt.
Over een paar weken lees je niets meer (qua klachten) van de mensen die nu op hun achterste poten staan betreffende deze aanbieding. Helaas is dit geen topsport, anders was Nederland eeuwig kampioen.

Eigenlijk zou ik gewoon de aanbieding moeten nemen en dan als handtekening nemen:

Mede mogelijk gemaakt door Sjah!

Creative Solution zei:

Alsof jouw factuur een stuk hoger uitvalt vanwege deze acties?
Puur om te jennen zou ik eigenlijk de aanbieding moeten nemen en dan zou ik als handtekening nemen:

Mede mogelijk gemaakt door Sjah!

Klik om te vergroten...

Mocht je geen gebruik kunnen maken van deze actie, wat dus voor sommige een feit is, dan betaal je inderdaad meer voor hetzelfde. Onevenredig veel. Zo betaalde ik 46 euro voor 25Mb en de rest.
Nu kan ik 50Mb + HD krijgen voor 50 euro p/m, waarvan de eerste 3 50%. Daarmee is het totaal bedrag over de gehele linie net zo hoog als bij mijn huidige pakket.

Als je dus niet gebruik kunt maken van deze deal en niet de mogelijkheid hebt om over te stappen bij gebrek aan concurrentie, dan zou ik me ook best genaaid voelen. Ik kan er gebruik van maken en ga dat ook wel doen. Ik wacht even het debacle af met die wifi modems. Echter keus is er ook niet, want naast UPC is er geen gelijkwaardige aanbieder hier in mijn postcode.

FreaZ zei:

Als je dus niet gebruik kunt maken van deze deal en niet de mogelijkheid hebt om over te stappen bij gebrek aan concurrentie, dan zou ik me ook best genaaid voelen.

Klik om te vergroten...

Daarom dus ook deze actie, het is juist de bedoeling (daar waar wel mogelijk) dat men niet overstapt.
Mensen die niet over kunnen stappen zijn niet interessant (ja sorry, je bent als klant gewoon een melkkoe) en zitten toch al vast aan een contract. Welk bedrijf heeft deze acties niet?

Maar goed, weer typisch: zij wel en ik niet en dat is niet eerlijk. Makkelijk vanachter (of voor) de PC. Mag men er zelf wel gebruik van maken, dan hoor je ze niet. Bel UPC op, zeg dat je erover nadenkt om op te zeggen (als je de mogelijkheid hebt om op te zeggen, net zoals je de mogelijkheid kunt hebben om over te stappen ) en wat ze je te bieden hebben. Zo hebben heel veel mensen zich alweer over laten halen om te blijven in ruil voor een tientje korting, maar uiteraard wel met een nieuw jaarcontractje .

Zal wel weer compleet verkeerd vallen, maar elke medaille heeft een keerzijde.

Valt niet verkeer Ik snap jou helemaal. Het is eerder een fout in het gehele systeem. 1 Kabelboer per regio en dat noemt men marktwerking.. Kan niet wachten totdat overal Glas ligt en je kunt kiezen tussen meerdere aanbieders.

Als de kabelboeren hun diensten nou ook over de glasvezel aanboden.
En de andere aanbieders het coax netwerk konden gebruiken...

Dan, pas dan is er sprake van keuzemogelijkheid.