• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

TWG870: Nieuwe firmware FW 01.41

  • Onderwerp starter Onderwerp starter henkg
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
keshiavr zei:
Hallo, ik wou even melden dat ik zelf veel problemen heb in het spel world of warcraft, ik blijf hangen op het laadscherm op 0% (soms op 90%) als ik naar een andere zone toe ga.
Klik om te vergroten...
Ik heb ook deze problemen in WoW sinds dat ik de nieuwe firmware heb. Verder ook de ftp problemen. Heb ook om een ander modem gevraagd via web care maar niets gehoord nog
 
damel zei:
Wachtwoord en gebruikersnaam waarom daar heeft zij niks mee te maken, zou ik nooit geven
Klik om te vergroten...

Ze dacht ik dat misschien aan het FTP'en was naar webspace van UPC. Daarmee kon ze dan troubleshooten :P Oh well, wachten tot volgende week dus.
 
Robbee zei:
Ik heb nog gezegd dat ik geen monteur nodig had en dattie die modem maar gewoon moest opsturen, maar dat was dan weer niet mogelijk.
Klik om te vergroten...
Hier via webcare laten doen en morgen krijg ik de Cisco toegestuurd. Dus kan wel gewoon? :P
 
Iedereen bij UPC doet maar wat, dat is wel zeker nu :P Ook maar eens de webcare proberen dan denk ik .... Kunnen de mensen met een Cisco aub laten weten of hun problemen (wat betreft het gamen) is opgelost?
 
@ Evenstar; Ik krijg hem over ongeveer 5 werkdagen, maar zal het laten weten tegen die tijd.
 
Hier sinds 01.38 geen problemen meer gehad. Vlak na de topic start heb ik m'n modem (TWG870U) gereset.
FW 01.41 heeft, afgezien van wat problemen met de initiële scan direct na de update, geen problemen gegeven. Dit loste zich bij mij op nadat ik zelf het upstream channel had aangepast en ik heb nu volle snelheid (60/6) met 8 downstreams en 4 upstreams. Download via nieuwsgroepen komt zonder hapering binnen. Als ik al iets merk dan is het na het spelen van een spelletje L4D2 ik soms de melding krijg dat de verbinding met Steam is verbroken.
 
https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/37057-connection-problems-with-MMORPGS-and-FFXIV?p=544351#post544351

Nog meer UPC gebruikers die melden dat ze problemen hebben met online games and de Thomson router. Hoe lang gaat UPC nog negeren en ontkennen?

Edit: Wat ik trouwens wel nog gemerkt heb tijdens de tracerts is dat ik mega packet loss heb na een paar hubs als ik naar Final Fantasy servers in Japan trace. Hetzelfde gebeurt als ik naar Rift of WoW servers in de USA trace. Echter als ik trace naar de Rift en WoW servers in de EU gaat het wel prima. Ik heb hier net niet genoeg verstand van om te begrijpen waarom het binnen EU wel goed gaat en wat dit te maken kan hebben met de firmware, maar het viel me vandaag op na uren tracen naar verschillende game servers.
 
Webcare had beloofd dat ik gisteren (woensdag) een nieuw modem zou ontvangen.
Echter niks binnengekregen... :'(
 
Jammer dat UPC gewoon ontkent dat er een probleem is. Het lijkt me duidelijk dat we dit niet verzinnen en de documentatie van het probleem is bijzonder duidelijk.

Gaan ze nu iedereen die voldoende zeurt een Cisco modem sturen?

Ik begin me steeds meer te irriteren aan dit probleem maar ik voel er tegelijkertijd weinig voor om voor veel geld een helpdesk te gaan bellen die het probleem ontkent. Een dag vrij moeten nemen om te wachten op een monteur die alleen maar een modem kan omruilen.

Als er vrije keuze was van kabel(-internet) provider zou ik per direct vertrekken.

Iemand suggesties voor de beste manier om dit probleem op te lossen?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan