• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen met mijn internet

Status
Niet open voor verdere reacties.
nick-77 zei:
De aansluiting van die stekker 2 op 1, is inderdaad fout, maar ik denk dat het niet mogelijk is dat deze aansluiting nu ineens voor problemen zorgt, dan zou het toch vanaf het begin al niet of nauwelijks gewerkt moeten hebben?
Klik om te vergroten...
Nee, dat hoeft niet, want het zou kunnen dat je altijd 'op het randje' gezeten hebt met je signaal en als dat nu iets zwakker is kan het net te kort zijn. Maar het kan ook aan je upstream liggen, daar kan een stoorbron bijkomen die ruis p de kabel zet. Vooral die tweede witte kabel is funest. Je krijgt door 2 kabels parallel te zetten een enorme mis-aanpassing waardoor er reflecties in het signaal zullen ontstaan. Deze verstoring is afhankelijk geworden van het TV toestel wat aan die witte kabel hangt. Als daar bij of in de TV een slecht contact in de coax plug zit bijvoorbeeld dan beinvloed dit je kabelinternet signaal.

Verder kun je natuurlijk blijven volhouden dat jouw manier van installatie moet werken omdat het enige tijd min of meer gewerkt heeft. Maar dan kun je beter ook niet meer om advies vragen. Alles wat er nu bij jou gebeurt is precies wat de theorie zegt dat er mogelijk kan gebeuren. Wil je dit niet geloven, dan is het jammer ...... :wink:
 
Laatst bewerkt door een moderator:
volgens mij is daar iets niet helemaal goed gegaan met je quote:P

maar ik probeer niet vol te houden dat mijn aansluiting klopt, want die klopt ook niet. Jullie weten er meer van dan mij en hebben hoogst waarschijnlijk ook gelijk.

Ik vind het vaag dat na zo'n lange tijd het ineens niet werkt.
Maar inderdaad, dat ik op het randje zat en dat het nu helemaal slecht is kan ook best kloppen.

Daarom ga ik volgende week maar even zo'n splitter halen/bestellen als ik weet waar ??????

Hopelijk los ik zo de ruis op en zwakt mijn signaal niet meer af.
Als je nog info hebt over de aansluiting verder, vertel me het gerust want daar sta ik altijd open voor ;)
 
nick-77 zei:
Het grote probleem nu is nog steeds dat we dit zwakke / niet werkende signaal hebben sinds ~2 week. En persoonlijk denk ik nog steeds dat dit aan de wijk kast ligt. Want een aansluiting die het altijd doet, en waar nooit aan wordt gezeten kan niet zomaar voor een dood signaal zorgen. Natuurlijk zwakt het het wel iets af maar zelfs zo was het nog prima te doen.
Hopelijk krijg ik ziggo zo ver een monteur daar naar te laten kijken.
( er word/werd trouwens wel veel gebouwd in de omgeving dus dat ze in die kasten zitten is wel aannemelijk)
Alvast bedankt.
Klik om te vergroten...

Wat je kan doen is het modem rechtstreeks op het AOP aansluiten en noteren (cq. opslaan) van de waarden met betrekking tot signaalsterkte en S/N. Het liefst met de ETU-01 er tussen omdat dat de officieele situatie is. Als de helpdesk vind dat deze waarden onder de maat zijn is er een reden een monteur te sturen, anders denk ik niet dat er kostenloos een monteur langs komt. De helpdesk zal verlangen dat eerst uitgesloten wordt dat de huisinstallatie problemen kan veroorzaken. Het argument dat het 2+ jaar heeft gewerkt is wellicht geheel valide, maar als je de rest uitsluit weet je het tenminste zeker, ook voor jezelf.

Overigens vraag ik me af wat de beeldkwaliteit is. Als ik hier thuis het signaal split naar 4 aansluitingen heb ik ruis in het analoge beeld. Misschien dat mijn kabels langer zijn maar het lijkt me een uitdaging. Zelf heb ik een Hirschmann (GHV-20E) versterker maar achteraf was de 30 dB versie misschien zelfs een betere keus geweest. Mijn beeldkwaliteit is toen met sprongen vooruit gegaan. Deze versterker is overigens niet retour geschikt. Ik geloof dat Ziggo tegenwoordig zelf Triax levert. Even zoeken op het forum, het staat wel ergens voor zover ik weet.
 
fdboer zei:
Wat je kan doen is het modem rechtstreeks op het AOP aansluiten en noteren (cq. opslaan) van de waarden met betrekking tot signaalsterkte en S/N. Het liefst met de ETU-01 er tussen omdat dat de officieele situatie is. Als de helpdesk vind dat deze waarden onder de maat zijn is er een reden een monteur te sturen, anders denk ik niet dat er kostenloos een monteur langs komt. De helpdesk zal verlangen dat eerst uitgesloten wordt dat de huisinstallatie problemen kan veroorzaken. Het argument dat het 2+ jaar heeft gewerkt is wellicht geheel valide, maar als je de rest uitsluit weet je het tenminste zeker, ook voor jezelf.

Overigens vraag ik me af wat de beeldkwaliteit is. Als ik hier thuis het signaal split naar 4 aansluitingen heb ik ruis in het analoge beeld. Misschien dat mijn kabels langer zijn maar het lijkt me een uitdaging. Zelf heb ik een Hirschmann (GHV-20E) versterker maar achteraf was de 30 dB versie misschien zelfs een betere keus geweest. Mijn beeldkwaliteit is toen met sprongen vooruit gegaan. Deze versterker is overigens niet retour geschikt. Ik geloof dat Ziggo tegenwoordig zelf Triax levert. Even zoeken op het forum, het staat wel ergens voor zover ik weet.
Klik om te vergroten...

Het beeld is perfect. We hebben dan ook FULL HD en totaal geen ruis.
Maar ziggo is volgens mij druk bezig, want binnekort krijgen we 3 extra HD zenders. Hierdoor was NED, 1,2,3 ook al down voor een paar uur begin deze week.

Over het direct aansluiten, ik moet dan gewoon die foute stekker eruit halen, en daar mijn ETU kastje in pluggen met daar het modem op? Denk dat dat wel gaat lukken want heb nog wel een vrij lange kabel liggen voor de modem naar pc verbinding te maken, anders moet ik alles naar beneden verhuizen voor 30 min...
Trouwens, waar kan ik de geschikte splitter kopen met 2 aparte ingangen voor de tv/internet? Of kan ik die alleen bestellen bij ziggo ? Dit is nog wat onduidelijk voor mij..

alvast bedankt.
 
Ik zie dat er 4 aansluitingen uit de splitter komen. Plus de aansluiting van die witte kabel zijn dat er 5. Als je dan ook nog het modem wilt aansluiten heb je een multitap met minimaal 6 aansluitingen nodig.
De Hirschmann Multi Tap AFC-1861 is er zo een.
https://www.allekabels.nl/na/0/492/Hirschmann-Multi-Tap-AFC-1861.html
Maar hij heeft wel een zodanige demping dat ik niet denk dat je het zonder versterker dan gaat redden.
 
nick-77 zei:
Het beeld is perfect. We hebben dan ook FULL HD en totaal geen ruis.
Maar ziggo is volgens mij druk bezig, want binnekort krijgen we 3 extra HD zenders. Hierdoor was NED, 1,2,3 ook al down voor een paar uur begin deze week.

Over het direct aansluiten, ik moet dan gewoon die foute stekker eruit halen, en daar mijn ETU kastje in pluggen met daar het modem op? Denk dat dat wel gaat lukken want heb nog wel een vrij lange kabel liggen voor de modem naar pc verbinding te maken, anders moet ik alles naar beneden verhuizen voor 30 min...
Trouwens, waar kan ik de geschikte splitter kopen met 2 aparte ingangen voor de tv/internet? Of kan ik die alleen bestellen bij ziggo ? Dit is nog wat onduidelijk voor mij..

alvast bedankt.
Klik om te vergroten...

Je hoeft inderdaad alleen de ETU-01 en het modem beneden te hebben. Als de ethernetkabel lang genoeg is kan de computer boven blijven staan.

Als je digitaal kijkt heb je beeld of je hebt het niet, in tegenstelling tot analoog zoals ik nog steeds kijk. Dan wordt het signaal steeds slechter naarmate de sterkte van het signaal verminderd. Bij digitaal heeft de decoder nog de mogelijkheid om fouten te verhelpen, als dat niet langer gaat, is het in een keer over.

Waar je precies splitters kunt kopen in Hoogezand eo. weet ik niet, informeer bij een electronicahandel zou ik zeggen. Ziggo levert het spul ook via een webshop zag ik. https://www.sluitallesaan.nl/shop/cat/1000045

Nog wat info van Ziggo zelf: https://www.sluitallesaan.nl/shop/feature/bekabeling
 
fdboer zei:
Je hoeft inderdaad alleen de ETU-01 en het modem beneden te hebben. Als de ethernetkabel lang genoeg is kan de computer boven blijven staan.

Als je digitaal kijkt heb je beeld of je hebt het niet, in tegenstelling tot analoog zoals ik nog steeds kijk. Dan wordt het signaal steeds slechter naarmate de sterkte van het signaal verminderd. Bij digitaal heeft de decoder nog de mogelijkheid om fouten te verhelpen, als dat niet langer gaat, is het in een keer over.

Waar je precies splitters kunt kopen in Hoogezand eo. weet ik niet, informeer bij een electronicahandel zou ik zeggen. Ziggo levert het spul ook via een webshop zag ik. https://www.sluitallesaan.nl/shop/cat/1000045

Nog wat info van Ziggo zelf: https://www.sluitallesaan.nl/shop/feature/bekabeling
Klik om te vergroten...

bedankt.
Ik zal dan wel de kabel die nu de ETU aan de muur verbind moeten strippen en er een Kabel Keur losse opduw F-connector Technetix SPP12 op zetten anders past ie niet in de versterker.

Dus als ik alles snap moet er dit gebeuren:
Een splitter met een 5 aantal aansluitingen. De hoofdkabel vanaf de AOP erin en 1 van de TV erin. Dan de 3 overige kabels die naar boven gaan erin.
Dan de ETU erin en daar het modem op, en dan met een kabel van ongeveer 5 meter naar boven in de pc tenzij draadloos.
En dan nemen we aan dat deze splitter tegelijk een versterker is anders weet ik niet hoe dat verder werkt..
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Nick-77,

Om een lang verhaal kort te maken, en ik zeg dit niet om flauw te doen, maar heb je geen handige buurman, kennis, oom, zwager?

Ik kan je wel van alles aansmeren, maar misschien is dat niet nodig. In elk geval moet je een keer rechtstreeks het modem aan het AOP hangen om sterker te staan bij de helpdesk.

Ook raad ik sterk aan om tenminste de witte kabel uit de stekker op het AOP te halen. Wat je dan kan doen is een simpele 1->2 splitter op een van de 1->4 splitter te zetten en hier de kortste kabels op aan te sluiten. Als dan blijkt dat je digitale TV ook problemen krijgt en het blijkt dat het geleverde signaal aan het AOP volgens specificaties is, dan heb je waarschijnlijk ook een versterker nodig.

Verder kan ik je niet helpen ben ik bang.
 
fdboer zei:
Nick-77,

Om een lang verhaal kort te maken, en ik zeg dit niet om flauw te doen, maar heb je geen handige buurman, kennis, oom, zwager?

Ik kan je wel van alles aansmeren, maar misschien is dat niet nodig. In elk geval moet je een keer rechtstreeks het modem aan het AOP hangen om sterker te staan bij de helpdesk.

Ook raad ik sterk aan om tenminste de witte kabel uit de stekker op het AOP te halen. Wat je dan kan doen is een simpele 1->2 splitter op een van de 1->4 splitter te zetten en hier de kortste kabels op aan te sluiten. Als dan blijkt dat je digitale TV ook problemen krijgt en het blijkt dat het geleverde signaal aan het AOP volgens specificaties is, dan heb je waarschijnlijk ook een versterker nodig.

Verder kan ik je niet helpen ben ik bang.
Klik om te vergroten...

Ben in ieder geval al veel te weten gekomen over hoe het nou zit en ga het zeker oplossen, alleen of met hulp. Zal inderdaad wel ff kijken of ik iemand erbij kan vinden maar opzich het idee van een 1 > 2 splitter is niet eens zo gek. Dan kan ik daar de tv kabel in doen en de andere naar de 1 > 4 splitter.

Denk je niet dat het signaal door deze extra splitter alsnog zwak zal worden..? natuurlijk is alles beter dan de huidige aansluiting.
 
Het voorstel van fdboer is beter :

fdboer zei:
De officieele manier is:
AOP -> ETU-01
ETU-01 RTV -> Splitter
ETU-01 Modem -> Modem
Probleem is dan inderdaad om de UTP kabel naar boven te krijgen, want met 4 coax kabels is een 5/8 buis (en zelfs 3/4) al flink vol.
Klik om te vergroten...

De ETU-01 is namelijk ook eigenlijk een gewone splitter, alleen laat hij de lage frequenties niet door op de TV uitgang. Maar wel alle TV frequenties. De lage frequenties zijn alleen voor internet upload nodig.

Door 2 splitters achter elkaar te hangen krijg je wel veel demping op de TV kanalen. En je zit sowieso met het UTP kabel probleem. Of kan die kabel (coax) die nu naar het modem gaat vervangen worden door UTP ? Of ga je er een draadloze router neerzetten ?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan