Problemen met mijn internet

https://yfrog.com/0kimag0059gj meterkast en de aansluiting

https://img29.imageshack.us/i/imag0061i.jpg/ Het kastje waar de kabel uit de muur van de kamer in gaat, en die 2e kabel gaat achterin het modem


hopelijk heb je hier iets aan

De ETU 01 is een modem / TV splitter. Als je alleen een modem erop hebt zitten, dan mag je die al weg laten.
Maar de ramp zit in de meterkast. Daar zit een meervoudige splitter die waarschijnlijk het signaal teveel verzwakt.
Ik kan niet zien wat voor splitter het is en hoe jij precies is aangesloten. Verder zie ik bij het AOP ook wat raars. Het lijkt net of er 2 groene kabels ingaan ? En waar gaat de witte coax naartoe die op het AOP is aangesloten ?

Verder denk ik dat je eis dat je op iedere kamer internet wilt hebben best wel moeilijk te realiseren is. Je zou eigenlijk het modem in de meterkast moeten aansluiten, samen met een router. En dan vanuit de router naar iedere kamer een UTP kabel moeten leggen .... :?

mesa57 zei:

De ETU 01 is een modem / TV splitter. Als je alleen een modem erop hebt zitten, dan mag je die al weg laten.
Maar de ramp zit in de meterkast. Daar zit een meervoudige splitter die waarschijnlijk het signaal teveel verzwakt.
Ik kan niet zien wat voor splitter het is en hoe jij precies is aangesloten. Verder zie ik bij het AOP ook wat raars. Het lijkt net of er 2 groene kabels ingaan ? En waar gaat de witte coax naartoe die op het AOP is aangesloten ?

Verder denk ik dat je eis dat je op iedere kamer internet wilt hebben best wel moeilijk te realiseren is. Je zou eigenlijk het modem in de meterkast moeten aansluiten, samen met een router. En dan vanuit de router naar iedere kamer een UTP kabel moeten leggen .... :?

Klik om te vergroten...

Nee, dat is gewoon de groene kabel alleen boven is ie blijkbaar 1 keer krult onder de AOP, niks om zorgen over te maken.
Maar, dit is zo aangelegd door de bouw, want anders moest ik inderdaad het op die manier aansluiten en dan maar gaten gaan boren en overal kabels door laten leggen?

Maar jij denkt dus dat die splitter(3 voudig voor 3 kamers) het signaal verzwakt? Natuurlijk wel raar dat het grootste deel van het jaar het signaal normaal en betrouwbaar is en nu ineens een groot drama is. Want ik heb niet aan die kabels gezeten of ook maar iets.
Nou was het internet nooit super snel maar wel raar dat het sinds ~2 week steeds wegvalt en slap is. Denk dat dat toch aan Ziggo ligt..?

Als je hier een Ziggo monteur bijhaalt draait hij zich gelijk om en krijg je alleen een rekening. Je zei trouwens dat het na de verhuizing slecht ging, dus ik ging er vanuit dat sinds de veranderingen met de verhuizing dingen niet goed gingen. Mijn advies : sluit het modem eens direct met een korte kabel op het AOP aan en dan en kijk of je problemen dan over zijn. Als het dan nog niet goed is, wordt het tijd een monteur te bestellen. Die overigens gratis is als het probleem bij Ziggo ligt en niet bij jouw installatie.

mesa57 zei:

Als je hier een Ziggo monteur bijhaalt draait hij zich gelijk om en krijg je alleen een rekening. Je zei trouwens dat het na de verhuizing slecht ging, dus ik ging er vanuit dat sinds de veranderingen met de verhuizing dingen niet goed gingen. Mijn advies : sluit het modem eens direct met een korte kabel op het AOP aan en dan en kijk of je problemen dan over zijn. Als het dan nog niet goed is, wordt het tijd een monteur te bestellen. Die overigens gratis is als het probleem bij Ziggo ligt en niet bij jouw installatie.

Klik om te vergroten...

Ja dat snap ik. Ik woon hier nu al 3 jaar hoor. Het heeft al die tijd perfect gewerkt en nu ineens is het signaal zwak en valt soms weg.
Als het dan nu ineens aan mijn binnenhuis installatie ligt, zou dat mij echt verbazen.
Ik denk persoonlijk dat het iets met de wijk-kast is hier. Vorig jaar rond de pasen hadden we een week geen internet, monteur gebelt, is langs de kast geweest en komt binnen ''start internet eens op'' en toen werkte alles weer.

Als ik ziggo dat vertel zouden ze dan niet gaan denken dat het misschien aan die kast kan liggen?

Oke, onze binnenhuis installatie is misschien wat afwijkend, maar heeft altijd goed gewerkt..

Op de foto is het niet goed te zien, maar zitten de grijze en witte kabel samen in het witte kapje wat op het AOP zit? Zo niet, dan kan ik niet bedenken waar het ingangsignaal van de splitter vandaan komt.

Zitten er twee kabels op/in die stekker, dan is dat zo-wie-zo fout.

De officieele manier is:
AOP -> ETU-01
ETU-01 RTV -> Splitter
ETU-01 Modem -> Modem

Probleem is dan inderdaad om de UTP kabel naar boven te krijgen, want met 4 coax kabels is een 5/8 buis (en zelfs 3/4) al flink vol.

fdboer zei:

Op de foto is het niet goed te zien, maar zitten de grijze en witte kabel samen in het witte kapje wat op het AOP zit? Zo niet, dan kan ik niet bedenken waar het ingangsignaal van de splitter vandaan komt.

Zitten er twee kabels op/in die stekker, dan is dat zo-wie-zo fout.

De officieele manier is:
AOP -> ETU-01
ETU-01 RTV -> Splitter
ETU-01 Modem -> Modem

Probleem is dan inderdaad om de UTP kabel naar boven te krijgen, want met 4 coax kabels is een 5/8 buis (en zelfs 3/4) al flink vol.

Klik om te vergroten...

Na even wat geinformeerd te hebben bij mede bewoners ben ik het volgende te weten gekomen:

Wat jij net zei over die 2 kabels samen op die stekker, ja dat is inderdaad fout. We hebben een telefoon potje een tv potje gemaakt omdat we anders de tv in een onhandige hoek van de huiskamer moesten zetten. Die witte kabel gaat onder de grond door naar de kamer, en daar hebben we de tv op staan. Het andere gedeelte ''voed'' als het ware de splitter die vervolgens 3 kabels naar boven brengt. Dit is gewoon de CAI trouwens. Omdat we tv op elke kamer wilden hebben.

Maar dan over de hoofdzaak: Dat kan nooit deze storing/signaal zwakte veroozaken, zo plotseling, want het heeft 2+ jaar op deze manier goed gewerkt. Ik denk zelf dat ziggo hier in de buurt bezig is/geweest.
Als dit zo blijft zal ik wel weer met Ziggo bellen en kort het verhaal over het signaal vertellen en dan vragen of een monteur de wijk kast maar eens na kan kijken, want de vorige keer deed internet het weer vlak nadat een monteur daar langs was geweest!

Twee kabels parallel aansluiten geeft allerhande ongewenste bijeffecten waar ik de technische details even van zal achterwege laten. Maar een extra TV aansluiten die er eerst niet was, of een andere, kan al de boel beïnvloeden, vooral als dit op de 'witte kabel' is.

Je merkt eerder op dat je op alle kamers TV/internet wil hebben. Hoe is dat internet gerealiseerd? Wordt het modem verplaatst naar de kamer waar het nodig is?

Wat betreft het plotseling veranderen van de signaalsterkte. Ja, het kan zijn dat er in de wijkkast iets is bijgeregeld. Maar afgezien daarvan denk ik dat je met 2x splitten waarvan 1x op een foute manier het signaal in huis alles behalve goed zal doen.

Persoonlijk zou ik in jouw geval toch gaan voor een versterker met 4x retour geschikte aansluiting. Eén uitgang naar de witte kabel, en de ander 3 naar boven via de grijze kabels. Aan het eind van de kabel dan een spitter, eigenlijk moet dat zo'n ETU-01 zijn, om respectievelijk RTV en modem van signaal te voorzien.

Alternatief is het modem naar beneden te verhuizen en wifi (N variant) te gebruiken.

Ik begrijp je standpunt mbt. 'het heeft altijd gewerkt' maar ik ben bang dat dit altijd op het randje is geweest of dat je een sterker dan normaal signaal op je AOP hebt gehad.

Ik zou zoiezo als eerste de witte kabel loskoppelen, dit veroorzaakt namelijk
een gigantische missaanpassing voor het verdere verloop van het kabelsignaal
met als gevolg o.a. een te lage signaalwaarde en teveel ruis.
Verder is het zo dat de tv die aangesloten staat op de witte kabel ook
rommel produceert en dit ook weer voor nog meer storing zorgt.

De metalen kabelsplitter zou ik vervangen voor eentje met 1 uitgang meer waar dan de witte kabel ook bij kan.
Nog beter, de kabelsplitter vervangen voor eentje met 2 uitgangen meer waar dan de witte kabel bij komt en je modem (in de meterkast)

Kortom, zoals het nu zit kan het bijna niet goed gaan met internet en ik denk dat je gewoon de laatste 3 ja geluk hebt gehad dat het wel goed ging.

P.S. Deze schakeling wordt tegenwoordig vaak tijdens de nieuwbouw geplaatst en is puur bedoeld om radio en tv door het huis te verdelen.

fdboer zei:

Twee kabels parallel aansluiten geeft allerhande ongewenste bijeffecten waar ik de technische details even van zal achterwege laten. Maar een extra TV aansluiten die er eerst niet was, of een andere, kan al de boel beïnvloeden, vooral als dit op de 'witte kabel' is.

Je merkt eerder op dat je op alle kamers TV/internet wil hebben. Hoe is dat internet gerealiseerd? Wordt het modem verplaatst naar de kamer waar het nodig is?

Wat betreft het plotseling veranderen van de signaalsterkte. Ja, het kan zijn dat er in de wijkkast iets is bijgeregeld. Maar afgezien daarvan denk ik dat je met 2x splitten waarvan 1x op een foute manier het signaal in huis alles behalve goed zal doen.

Persoonlijk zou ik in jouw geval toch gaan voor een versterker met 4x retour geschikte aansluiting. Eén uitgang naar de witte kabel, en de ander 3 naar boven via de grijze kabels. Aan het eind van de kabel dan een spitter, eigenlijk moet dat zo'n ETU-01 zijn, om respectievelijk RTV en modem van signaal te voorzien.

Alternatief is het modem naar beneden te verhuizen en wifi (N variant) te gebruiken.

Ik begrijp je standpunt mbt. 'het heeft altijd gewerkt' maar ik ben bang dat dit altijd op het randje is geweest of dat je een sterker dan normaal signaal op je AOP hebt gehad.

Klik om te vergroten...

bedankt voor de info.
Over de kamers:
We hebben gewoon in alle kamers CAI laten aanleggen, en daardoor zouden we dan ook kunnen internetten op deze kamers. Dan zou inderdaad het modem naar een andere kamer moeten, maar op dit moment wordt er maar op 1 kamer internet gebruikt.

De aansluiting van die stekker 2 op 1, is inderdaad fout, maar ik denk dat het niet mogelijk is dat deze aansluiting nu ineens voor problemen zorgt, dan zou het toch vanaf het begin al niet of nauwelijks gewerkt moeten hebben?

Ook bedankt voor de info over hoe het beter kan, en ik ga hier ook s.p.m. werk van maken. Graag verneem ik van je hoe de juiste splitter heet en waar deze te koop is.

We zijn in de toekomst van plan inderdaag wireless te gaan gebruiken, en schaffen dan ook een wireless router + n modem aan. Het instellen van dit is mij opzich wel duidelijk.

Het grote probleem nu is nog steeds dat we dit zwakke / niet werkende signaal hebben sinds ~2 week. En persoonlijk denk ik nog steeds dat dit aan de wijk kast ligt. Want een aansluiting die het altijd doet, en waar nooit aan wordt gezeten kan niet zomaar voor een dood signaal zorgen. Natuurlijk zwakt het het wel iets af maar zelfs zo was het nog prima te doen.
Hopelijk krijg ik ziggo zo ver een monteur daar naar te laten kijken.
( er word/werd trouwens wel veel gebouwd in de omgeving dus dat ze in die kasten zitten is wel aannemelijk)
Alvast bedankt.