• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Probleem SyFy HD / 13e Street HD ism Panasonic.

roomsoes zei:
Ik heb dan wel geen Panasonic televisie, maar wel een Panasonic PVR die ik gebruik met UPC.
Namelijk de DMR-BCT820.

En ik heb met deze PVR geen enkel probleem op welke zender dan ook. Ik heb dus ook beeld op Syfy HD en 13th Street HD.

Alleen is dit apparaat officieel gemaakt voor Duitsland, Oostenrijk en Zwitersland, maar in die Landen zit UPC ook. Ik heb ook gewoon de UPC CI+ module erin zitten.

Wat ik als suggestie aanrijk, om te kijken of dat het probleem oplost van geen beeld.

Zet je Panasonic televisie eens op Duitsland en lees dan de zenders opnieuw in.

Biedt dat soelaas ?

Nee al 100x geprobeert maakt allemaal geen reet uit, is gewoon een bug in decoder van panasonic software of iedergeval vind sommige tv's het niet fijn dat het level 4.0 is een een max van 200mbit opgegeven word voor het kanaal, geluid werkt namelijk wel gewoon dus zender word gewoon zonder problemen gevonden.

2013 modellen lijken er ook iets minder last van tehebben, iig et60 werkt wel.

ArChie, dat veranderen van dvb-si word dus door upc gegenereerd? of komt dit van de aanvoer, is het aanvoer dan mag upc volgens jordie-upc niet aanpassen.
 
Devil-Strike.net zei:
is het aanvoer dan mag upc volgens jordie-upc niet aanpassen.

Geen waar.
UPC stript ook het HbbTV signaal uit NED 1,2 en 3 en daar zijn ondertussen al kamer vragen over..
Jordie moet niet liegen.
 
Ook al zou UPC het aangeleverde signaal niet mogen aanpassen dan nog kunnen ze contact opnemen met de leverende partij en vragen (eisen) om het signaal aan te passen.
 
@coco, precies zo zat ik bij me eigen dus ook al, ze mogen niets veranderen aan signaal wat binnen komt maar wel bij ned1/2/3 hbb signaal filteren.
 
Vandaag heeft een speciaal team van UPC mij gebeld naar aanleiding van het telefoon gesprek met de monteur van de Expert winkel, deze medewerkster wil mij een nieuwe monteur sturen, met weer een nieuwe ci+ module, zucht... maar goed ik heb er weer mee ingestemd, en nu maar afwachten tot de monteur er morgen achter komt dat het niet werkt, dan mag dan de monteur de expert winkel bellen en hun vertellen dat zij wel eens een panasonic monteur mijn kant op sturen, en dan maar hopen dat deze iets voor mij kan betekenen.
2 be continued
 
Gawain zei:
Vandaag heeft een speciaal team van UPC mij gebeld naar aanleiding van het telefoon gesprek met de monteur van de Expert winkel, deze medewerkster wil mij een nieuwe monteur sturen

Ik geloof er geen moer van dat dit een speciaal team is.
Het is weer het zoveelste voorbeeld hoe bij UPC langs elkaar gewerkt wordt.
Bij UPC is dit probleem allang bekend er wordt hier goed meegelezen.
Toen ik hier op dit forum een paar weken geleden vermelde dat de "fastscan" lijst een verkeerd kanaal999 Testbeeld bevatte werd dit binnen 24h aangepast.
Jordi-UPC is zeker goed op de hoogte van dit probleem.
UPC weet duidelijk alleen nog geen oplossing te bedenken.

Het is maar de vraag of Ci+ iets met het probleem te maken heeft
Jordi zou een grote vent zijn en hier morgen even op reageren.
 
Vandaag een monteur van de UPC bij me geweest, om de ci+ module te vervangen, hij heeft tevens de wandcontactdoos nagekeken en getest, en met een goede kabel rechtstreeks de verbinding getest, en kwam tot de conclusie dat het probleem niet bij UPC ligt maar waarschijnlijk ergens bij panasonic, misschien iets met de doorvoersnelheid van de ci+ module, of iets anders, hoe dan ook hij heeft zelf persoonlijk voor mij naar de Expert winkel gebeld, en hier gezegd dat het probleem aan de tv ligt en niet bij UPC of de aansluiting/bekabeling, en gevraagd of Expert mij konden helpen, en of ze een case bij panasonic wilden aanmaken, ik word hier door Expert nog over terug gebeld, ook was hij het erg met me eens dat de medewerker van Expert die hij aan de lijn had erg onfatsoenlijk was, en totaal niet behulpzaam, in tegenstelling tot het filiaal wat hij in zijn eigen woonplaats had.
hoe dan ook, op het moment moet ik wachten op een reactie van Expert, ze zullen nu wel bijna zeker een monteur van panasonic langs moeten sturen, en dat kost hun geld, dit zullen ze me zeer zeker niet in dank afnemen.
Maar het is mijn goed recht!
2 be continued
 
Ach, het is allemaal zo simpel.
UPC haalt b.v. even de codering van 13th Street HD af, dan bellen ze iemand met deze weergave problemen op met een Panasonic TV, jij of Devil of nog een ander.
Is er dan nog een probleem is kan het Ci+ gerelateerd zijn, zo niet is het een TV of stream leverancier probleem.

Hoe moeilijk kan het zijn.
 
Bij mij valt er alleen niet meer tetesten, sinds nieuwe tv van panasonic et60e geen last mee van, dus hier met 2013 model werkt hij wel.
 
Het moet volgens mij ook niet zo moeilijk zijn om één van de probleem kanalen met behulp van wat test hardware te bewerken door onderstaande descriptors uit de PMT te filteren en dan aan te bieden aan een probleem TV om te zien of de TV dan wel de video elementary stream wil weergeven:

Code:
https://├─■ PMT { Program Map Table }
│ └─■ transport_stream_ID = 2099
│   └─■ program number 19424, version 10
│     ├─■ program_number = 19424
│     ├─■ version_number = 10
│     └─■ sections: { Required sections: 1, available sections: 1 }
│       └─■ section { 0/0 }
│         ├─■ section_number = 0
│         ├─■ last_section_number = 0
│         ├─■ PCR_PID = 2901
│         ├─■ descriptors:
│         │ ├─■ system_clock_descriptor
│         │ │ ├─■ external_clock_reference_indicator = false
│         │ │ ├─■ clock_accuracy_integer = 2
│         │ │ └─■ clock_accuracy_exponent = 1
│         │ ├─■ maximum_bitrate_descriptor
│         │ │ └─■ maximum_bitrate = 500000
│         │ ├─■ smoothing_buffer_descriptor
│         │ │ ├─■ sb_leak_rate = 625
│         │ │ └─■ sb_size = 1024
│         │ ├─■ CA_descriptor
│         │ │ ├─■ CA_system_ID = 6145 { Kudelski SA }
│         │ │ └─■ CA_PID = 48
│         │ └─■ CA_descriptor
│         │   ├─■ CA_system_ID = 6224 { Kudelski SA }
│         │   └─■ CA_PID = 49
│         └─■ elementary streams:
│           ├─■ stream
│           │ ├─■ stream_type = AVC video stream as defined in ITU-T Rec. H.264 | ISO/IEC 14496-10 Video
│           │ ├─■ elementary_PID = 2901
│           │ └─■ descriptors:
│           │   └─■ AVC_video_descriptor
│           │     ├─■ profile_idc = 100
│           │     ├─■ constraint_set0_flag = false
│           │     ├─■ constraint_set1_flag = false
│           │     ├─■ constraint_set2_flag = false
│           │     ├─■ AVC_compatible_flags = 0
│           │     ├─■ level_idc = 41
│           │     ├─■ AVC_still_present = false
│           │     └─■ AVC_24_hour_picture_flag = false
│           └─■ stream
│             ├─■ stream_type = ISO/IEC 11172-3 Audio
│             ├─■ elementary_PID = 2910
│             └─■ descriptors:
│               └─■ ISO_639_language_descriptor
│                 └─■ audio languages:
│                   └─■ language
│                     ├─■ ISO_639_language_code = eng
│                     └─■ audio_type = undefined

Ik mag toch hopen dat een certificerende partij als UPC de voorzieningen heeft om allerlei signaal scenario's te genereren waaraan te certificeren hardware moet voldoen. Hoe moeilijk kan het dan zijn om even wat testjes voor te bereiden om te achterhalen wat nu precies de oorzaak is? Op zich eigenlijk al vreemd dat er geen certificeringsscenario bestaat voor dit type bronsignaal inclusief de bijbehorende PMT informatie, want als dat er wel zou zijn geweest dan had UPC op voorhand kunnen weten dat een deel van de door hen gecertificeerde apparatuur niet geschikt is voor de video elementary stream van Syfy HD en 13th Street HD.


Mod edit:
IMG tags rond de tabel vervangen door CODE tags
 
Terug
Bovenaan