-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Nieuwe huisstijl UPC, nieuwe prijzen.
- Onderwerp starter René
- Startdatum
F
Funky^^
Wil even melden dat ik sinds enkele maanden Chello Extreme heb maar dat ik dit toch erg schandalig vind. Je word gewoon ter plekke genaaid
T
thehunter
Funky^^ zei:
Enkele maanden geleden heb je voor extreme met bijbehorende kosten gekozen omdat je dit schijnbaar wilde.
Als een wit brood goedkoper wordt en jij eet altijd bruin, voel je je dan ook genaaid? Je kunt gewoon kiezen; of het duurdere bruine brood of overstappen naar wit.
Zo ook met extreme / power......
A
asserboy
lol zei:
Idem dito bij mij, ook 15 mei omgezet, niets op Mijn UPC en via het contactformulier geen reactie, ook niet na 3 keer!!!
- Berichten
- 4.151
- Digitale TV
- Ziggo
Vandaag of morgen komen de nieuwe mijnUpc facturen online, kunnen we zien of alles goed is gegaan qua administratie. Iemand al een juiste rekening gehad?
C
cronos
cronos zei:wat een spijt heb ik alweer
overgestapt van light zonder telefoon naar pakket van 29.95.
de snelheid was er meteen maar telefonie laat op zich wachten.
vandaag me factuur binnen gehad en ja hoor fout !!!!
alleen een internet abbo power en geen telefonie.
gebeld en verteld dat ik een totaal pakket besteld had en geen power abbo
ja klopt zei de mevrouw ik ga het verder in orde maken en het komt goed.
wat gebeurt er dus nu , ik wil wat downloaden en kom niet boven de 3Mbps de snelheid van mijn ouwe abbo.
hebben ze me dus terug gezet naar me ouwe light abbo en ik zit nu met een rekening van power en zonder abbo op wat ik eigenlijk aangevraagt had.
kortom alles loopt weer langs elkaar heen.
morgen maar weer een telefoontje aan wagen.
wat een ellende toch altijd als je iets veranderd bij upc.
(EDIT
net gebeld met upc en het lijkt er op dat het goed komen gaat
de internet snelheid is binnen 1 minuut weer terug gezet en telefonie zou binnen 3 dagen moeten werken
en wat ik heel vriendelijk vind is dat ik het pakket voor 1 maand gratis krijg vanwege de foutjes die gemaakt zijn bij upc
keurig afgehandeld dus
nou het gaat lekker
nu krijg ik een brief thuis dat ik weer een nieuw internet abbo heb
ik had power en nu is dat omgezet naar light
ik heb nooit power gehad maar goed
weer gebeld en weer was telefonie niet opgevoerd zoals ze dat zei
we gaan het weer in orde maken was de reactie van de hd mevrouw en we bellen u terug wat er fout is gegaan ja ja geloof je het zelf
ik wordt er zo langzamerhand helemaal gek van , hoe moeilijk kan het zijn een abbo omzetten
ik vind het echt een schande zoals ze met klanten omgaan bij upc
misschien kan een upc medewerker me eens helpen met dit ??
ik krijg genoeg van elke keer mobiel bellen naar de
hd , ik loop daar op leeg onderhand
H
Henno
cronos zei:nou het gaat lekker
nu krijg ik een brief thuis dat ik weer een nieuw internet abbo heb
ik had power en nu is dat omgezet naar light
ik heb nooit power gehad maar goed
weer gebeld en weer was telefonie niet opgevoerd zoals ze dat zei
we gaan het weer in orde maken was de reactie van de hd mevrouw en we bellen u terug wat er fout is gegaan ja ja geloof je het zelf
ik wordt er zo langzamerhand helemaal gek van , hoe moeilijk kan het zijn een abbo omzetten
ik vind het echt een schande zoals ze met klanten omgaan bij upc
misschien kan een upc medewerker me eens helpen met dit ??
ik krijg genoeg van elke keer mobiel bellen naar de
hd , ik loop daar op leeg onderhand
Een PM naar een van de UPC medewerkers op het forum?
gr, Henno
P
pb1
Nu zegt Jezper-UPC:"tijdelijke prijsstelling van het pakket UPC Internet & Bellen Onbeperkt".
Ik heb niet alle berichten hierboven gelezen, maar was het bekend dat het tijdelijk was?
Ik heb niet alle berichten hierboven gelezen, maar was het bekend dat het tijdelijk was?
Laatst bewerkt door een moderator:
C
cronos
Henno zei:
dat ga ik eens proberen
bedankt
