Nieuwe huisstijl UPC, nieuwe prijzen.

ArticSpy zei:

wtf......... ik wil mijn abo omzetten van extreme naar power....... "ja helaas meneer maar u krijgt dan geen pakketkorting, omdat u al extreme heeft."

sterf

Klik om te vergroten...

Gewoon opnieuw proberen, hangt waarsch af van de medewerker die je aan de lijn krijgt, de meesten weten van toeten noch blazen en doen zo maar wat.

ArticSpy zei:

wtf......... ik wil mijn abo omzetten van extreme naar power....... "ja helaas meneer maar u krijgt dan geen pakketkorting, omdat u al extreme heeft."

sterf

Klik om te vergroten...

Dit antwoord heb ik ook verschillende keren gehad van verschillende intelligente HD medewerkers, omdat ik analoog bel zou ik niet ik aanmerking komen voor het pakket Extreem/Freetime incl. de pakketkorting. Ik betaal tot op heden € 59.95 voor Extreme en € 15.00 voor Maxibel Freetime, dus € 75.00 zonder de gesprekken. Dit is toch een erg vreemde bedoeling zo.

erg vreemd mij willen ze zo omzetten van extreme naar power gewoon blijven bellen

Ik had classic/stoeptegel en heb nu het power/anytime/stoeptegel pakket voor €29,95, mijn broer had het zelfde pakket inclusief stoeptegel en heeft nu extreme/freetime/stoeptegel voor €59,95 (hij belt te weinig voor anytime). Beide hebben we het dus, ondanks de beroemde stoeptegel, gewoon kunnen overzetten naar een nieuwere actiepakket. Weken gelden trouwens, later voor mij veranderd in het pakket voor €29,95 Ik heb het telefonisch geregeld en mijn broer via een jongen die de deuren langs ging om het extreme/freetime pakket te verkopen.

Kortom: Laat je niet met een kluitje in het riet sturen, net zo lang bellen totdat je de goede persoon aan de lijn hebt.

Heb mij abonnement net omgezet van chello starter (14,95) naar chello easy + telefonie (19,95). Nou bel ik zo weinig dat telefonie mij eigenlijk niet interesserde, maar omdat chello easy apart (22,95) duurder is dan easy + telefonie heb ik dan maar met telefonie genomen.

Enig idee waarom dat zo in elkaar zit? het klinkt onlogisch.

Als jij alleen Easy hebt, dan is 22,95 het maximale bedrag dat ze aan jouw verdienen.
Doen ze er telefonie bij, dan is de kans groot dat je daar ook gebruik van gaat maken. Aangezien (bijna) iedereen wel eens een mobiel of ander betaal nummer belt kunnen ze daar uiteindelijk dus meer aan verdienen.

mijn vraag is niet meer nodig .... dus m'n tekst hier weggehaald

Abo ook omgezet ik had eerst light+MaxiBel FreeTime met stoeptegel nu.
Chello Power & Anytime hoop ik !!!!!!
Want op prov.upc.nl staat alleen power ( Geen telefoon vermelding )
IK heb wel de snelheid van power
En Bij 'Mijn UPC' staat nu chello power en upc Telefonie ?
Is dit anytime dan. Staat voor de rest niks bij ??
Hopen dat het goed is gegaan
Trouwens online in orde gemaakt !!

Mag ik vragen wat stoeptegel is?

Alles wat onder dat zwarte modem zit wordt ook wel 'stoeptegel' genoemd. Zijn de oude analoge telefonie modems die nogsteeds in heel wat huiskamers hangen.