Internet verbinding valt steeds weg, modem blijft online

Tja, fijn allemaal deze adviezen maar ben gelukkig van Chello af en zit nu veilig bij Demon met een ADSL verbinding...

Ja ik heb het ook...

Heerllijk die verbidning die steeds wegvalt...
en de helpdesk maar roepen dat het aan mij kant ligt...

terwijl dit mijn waardes zijn:

Forward Path:
Signal Acquired at 514.750 MHz
SNR: 34.0 dB
Received Signal Strength: -1.6 dBmV
Micro-Reflections: 34 dBc
Modulation: 64 QAM

Return Path:
Connection: Acquired
Frequency: 35.4 MHz
Power Level: 47.0 dBmV
Channel ID: 3
Modulation: 16 QAM

meneer de helpdesk medewerker zei dat daar niets mis mee was. en dat die signaal sterkte niet erg was...

wel toevallig he dat het sinds 1 maart is..

en het lach aan mijn kant tussen me router en pc.. yeah right...

iemand die als een oplossing gevonden heeft voor dit gezeur ?

Volgens mij ligt het gewoon aan het chello netwerk die uitvalletjes; hun netwerk trekt al dat P2P verkeer helemaal niet...ik moet zeggen sinds m'n verhuizing heb ik helemaal geen last gehad van uitval...totdat Chello m'n internet verbinding afsloot gistermiddag

Nou, vanmiddag een monteur gehad. Volgens hem lag het niet aan de modem maar aan de voeding van de Thomson die die vervangen heeft. Hij melde dat dit een probleem zou zijn van de Thomson en dat zijn bedrijf (Schuuring) alleen maar Thomsons kregen en geen andere merken; ik had specifiek bij de storingsdienst gemeld een Motorola te willen.

Uurtje later ligt het er G** weer uit!

Hier precies hetzelfde probleem. Verbinding valt regelmatig weg en modem blijft online. Komt nog eens bij de digitale telefonie hetzelfde probleem heeft.

Bij mij komt geen reactie om mails naar helpdesk. Bellen doe ik uit principe niet, kost veel geld en ze houden je bewust lang aan de lijn.

Modem opnieuw opstarten helpt ook niet. Je moet gewoon geduld hebben.

De mijne doet het weer nadat Chello mijn abonnement weer aangezet heeft :-) Tot nu toe nog steeds geen uitval gehad, dus ik klaag niet....maar daarentegen zijn de downloads supertraag....kan net zo goed met een 56k modem gaan downen

Dinsdag komt er nu een monteurtje...

als het aan mijn pc zou liggen moest ik 70 euro voorrij kosten betalen...

leuk dus als hun zeggen het ligt aan je pc moet ik betalen terwijl het gewoon aan hun netwerk ligt wat ze niet toe willen geven...

Vandaag ( 17 April ) draait internet tot nu toe ( 12:15 ) vrij stabiel...

maar wie zegt hoe dat vanavond is... Monteur komt smorgens..... terwijl savonds meeste problemen geeft.. maja hij komt modem omwisselen en signaal na meten...

We zien het wel... kga in ieder geval geen voor rij kosten betalen...

Om 14.00 is mijn verbinding weer goed, verder de hele zondag slechte verbinding gehad:

Frequency 458750000 Hz Locked
Signal to Noise Ratio 33 dB
Power Level -1 dB
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream Value
Channel ID 3
Frequency 61472000 Hz Ranged
Power Level 52 dBmV

vandaag (zondag 17 april) de hele dat verbinding gehad  tis een wonder...

dit is echt de eerste dag in 4 weken tijd... wie weet wat de avond brengt... en ik krijg het morgen nog ff aan... (dinsdag komt monteur) ...

en ook al merkt hij dan geen uitval... hij geeft mij toch maar wat meer signaal... of die wil of niet



Update:

Verbinding is nu savonds instabiel... niet super veel wegvallers... toch wel een aantal..

Ik was al bijna blij dat dit probleem bij mij tot het verleden behoorde, maar helaas te vroeg gejuicht.....de verbinding lag er vannacht weer uit....vanmorgen modem uit en aangezet en de router uit en aangezet en toen deed alles het weer......je raakt eraan gewend...zelfs mijn vrouw weet feilloos de router opnieuw te configureren indien nodig.......