• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon TV – software-update H2 niet in juni

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Cas-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Net Esther PM gestuurd, want dit moet compenseert worden naar mijn mening.
Deze update was via folders en monteurs aangekondigd en beloofd.
Dan enkel via deze weg melden dat de update is uitgesteld?
Heb namelijk geen mail gekregen erover.
 
René [Mr. Jinx] zei:
Dit bericht heeft 2 kanten:
1) Het is verstandig om de nieuwe release nog niet uit te rollen want er zitten gewoon nog fouten in. UPC laat deze keer ook geselecteerde leden van Chelloo mee testen. Daar mag helaas vrij weinig over gezegd worden, maar er zijn echt gegronde redenen om het nog niet uit te rollen. Wat dat betreft een hele goede keuze als je het mij vraagt, ze kunnen nu echt niet anders.
Zo iets vermoeden ik al, maar dan moet de update wel heel slecht zijn geweest, wil UPC beslissen de update nu toch maar niet uit te rollen. Dat maakt dat je je alleen maar nog meer zorgen kan maken. Wat heeft men al die tijd dan gedaan als bèta testers zulke onvoorziene bugs hebben gevonden die de ontwikkelaars (groot woord) in 10 maanden niet hebben kunnen ontdekken? Het geeft je te denken over hun kennis en doelstelling. En idd de bèta testers zijn nooit echt serieus genomen. Wat mijn eerdere theorie bevestigd. Gooi maar op de markt en we zien wel. Vroeger werd zo'n update ook eerst regionaal uitgerold en indien nodig teruggetrokken. Laten we hopen dat ze bij UPC in hebben gezien dat ze het niet kunnen maken om nu een brakke update uit te brengen. Rest wel de vraag: hoeveel kunnen ze in korte tijd oplossen wat ze in een jaar (lees: 3 jaar) niet lukte. Of is het gewoon een geldkwestie, alles kan voor een bepaald kostenplaatje en dat doen we dan gewoon maar niet.

René [Mr. Jinx] zei:
2) Het wordt nu toch pijnlijk duidelijk dat er iets niet goed zit bij de ontwikkeling van dit spul. Er zal een tekort zijn aan programmeurs met kennis ofzo? Teveel afhankelijkheden en andere partijen die ook iets moeten doen? Als je naar de oude mediabox kijkt dan heb je daar inmiddels heel wat verschillende hardware / revisies van staan. Ik kan me nog voorstellen dat ontwikkeling van die software lastig is, wat ook blijkt aan het uitblijven van de langverwachte update.
Maar voor Horizon is nu 1 gloednieuwe mediabox, met hooguit wat verschillende hardware-revisies. Als die ontwikkeling nu al zo lang moet duren dan hou ik m'n hart vast.

Helemaal mee eens. Ben ook bang dat het vragen naar de bekende weg is. Overigens is het vooral bij UPC dat dit soort updates oeverloos lang duren en veelal nog slecht zijn ook. Tuurlijk zijn er ook andere fabrikanten die moeite hebben, maar je krijgt wel het idee dat R&D daar toch iets serieuzer wordt genomen en er meer aandacht aan wordt geschonken. Tja, maar die hebben ook gezonde concurrentie, dus dan moet je wel. Bij UPC krijg je altijd het vermoeden dat het ontwikkelingsteam ergens ver verscholen in Polen zit of zo. Ik denk ook gewoon dat het een geld, prioriteit en tijd kwestie is.

Maar goed, laten we van het positieve uitgaan en hopen dat de update dit keer wel helemaal top is, want nu een brakke update uitbrengen zou nog veel erger zijn. Dan zouden de reacties helemaal ontploffen hier op het forum en elders en het vertrouwen dalen tot een dieptepunt, terwijl ze de laatste jaren meer en meer positief in het nieuws kwamen. Dat hebben ze de laatste tijd wel weer aardig verbruikt.

Wat hier ook al een paar keer aangehaald is zijn de Forum medewerkers van UPC. Die zullen zelf nog het meeste balen en zij krijgen alle shit hier over zich heen. Zij staan er altijd met volle overtuiging tussen en worden daar ook hard voor afgestraft. Respect voor die jongens en hun inzet. Zij kunnen er natuurlijk niks aan doen.
 
Jammer maar helaas. Eigenlijk wel verwacht. Goed dat ik ook nog op vakantie ga want ik zeg jullie dit: Na Juli is alles nog niet opgelost. 100% zeker weten van niet!!!

Volgens mij is er is maar een oplossing. De kabel moet open. Tijd voor de overheid om actie te ondernemen, want stevige concurrentie is het enige middel om bedrijven als UPC sneller te laten werken. Nu hebben veel mensen gewoon geen andere kabelboer die ze kunnen kiezen, en dus kan UPC met haar monopolie positie ermee wegkomen. Dat moet een halt worden toegeroepen.

Of we moeten de mogelijkheid krijgen om zelf een digitale recorder te kunnen kopen/uitkiezen zodat die drama box de deur uit kan.
 
Als je de reacties leest op een Iers forum, die de update als het goed is al gehad hebben, mogen we vooral blij zijn dat de update wellicht nog ver weg zijn. wat een drama's lees je daar zeg. Daar wordt je niet vrolijk van en dan druk ik me nog voorzichtig uit. En die mensen hebben zelfs nog de keus tussen UPC of SKy enz.

https://www.boards.ie/vbulletin/showthread.php?t=2056579482&page=160
 
Ik hoop dat dit de druppel is voor de vele instanties om de verplicht mediabox van UPC voorgoed te laten verdwijnen.... Gewoon je eigen hardware gebruiken lijkt me het beste. Met de smart tv's, mediaplayers,hbbtv enz... zie ik geen toegevoegde waarde aan de Horizonbox. :)
 
Natuurlijk is het jammer dat beloftes die via de folders etc zijn gemaakt niet worden waar gemaakt echter heb ik liever dat ze er nog wat langer aan werken om de update echt te perfectioneren dan een halfbakken update uit te rollen waarna er weer massaal kritiek komt dat het niet goed werkt.
Hopelijk dat dit geen maanden gaat duren maar begrijpelijk dat ze nu niet meer een maand/datum gaan noemen als ze het gewoon niet hard kunnen maken.
Dat word voor ons dus nog even met een 2e non horizon box werken.
 
Pino85 zei:
Natuurlijk is het jammer dat beloftes die via de folders etc zijn gemaakt niet worden waar gemaakt echter heb ik liever dat ze er nog wat langer aan werken om de update echt te perfectioneren dan een halfbakken update uit te rollen waarna er weer massaal kritiek komt dat het niet goed werkt.
Hopelijk dat dit geen maanden gaat duren maar begrijpelijk dat ze nu niet meer een maand/datum gaan noemen als ze het gewoon niet hard kunnen maken.
Dat word voor ons dus nog even met een 2e non horizon box werken.
Geloof mij maar... deze H2.0 update komt niet dit jaar uit, ook niet volgend jaar.
Dit is hoe UPC werkt... iets beloven en toch niet doen.
UPC zou namelijk ook met een android app komen en die komt er ook maar niet.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan