• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Eerste ervaringen

Status
Niet open voor verdere reacties.
wat ik nog wel heb als savonds tv kijk nergens last van .maar smiddags moet ik altijd keer stekker eruit gooien.om te herstarten vreemd
 
Afgelopen woensdag besteld en zaterdag in huis, het Horizon pakket.
Geinstalleerd, beeld was niet echt optimaal, netwerk werkte niet.Was niet echt enthousiast. Had voorheen Canaaldigitaal en telefoon met internet bij Xs4all( adsl) Maar kunnen niet meer dan 14mb snelhied leveren hier in mijn dorp.
Nacht laten rusten en zondag terug naar fabrieksinstellingen.

Resultaat, perfect beeld en geluid met plasma HD tv en geluid via AV versterker ( kwaliteit uitmuntend en signaal tegen goed aan volgens het menu), zal versterker tussen moeten.
Menu loopt goed vlot, loopt soms vast, menu is wel omslachtig, neemt ook op. Internet goed, valt enkele keer even weg en bellen kunnen we ook.
Maar het is pas maandag, tot nu toe dik tevreden, apperaat is net nieuw, kinderziektes zullen er nog wel even zijn. Maar mijn ervaring met satelliettuners was ook niet echt ideaal, daar was altijd weliets mee en bij heftige regenval geen beeld.
Monteur gereserveerd, kan pas 22 okt. doen er verder geen problemen voor kan ik hem nog afbellen, helpdesk geeft aan dat het druk is, maar niet langer dan 10 min in de wacht.

Vind het een multifunctioneel apparaat met veelopties.
 
Vandaag de monteur langsgeweest. Heeft in de meterkast 2 splitters vervangen en het wcd waar de Horizon op zit (nieuwbouw was Hirschmann, maar goed, wat hij wil).

Signaalsterkte zit net in 'matig', versterker was wel nodig maar kon ik het beste zelf kopen want via UPC was het 100 euro incl installatie volgens de monteur. En dat terwijl de helpdesk bij het bestellen duidelijk had gezegd dat als er een versterker nodig zou zijn, dat die dan kosteloos zou worden geplaatst.

Maar goed, alles werkte wel op een gegeven moment echter in de uren daarna steeds vastlopers.
Even van de stroom gehaald en nu lijk ik daar geen last meer van te hebben.

Beeldkwaliteit is echt een stuk beter dan van de oude Philips HD DVR, maar het netwerkgebeuren van de Horizon laat nog te wensen over. In 1 avond al meerdere malen thuisnetwerk foetsie en media-apparaten onvindbaar.
Dat ga ik voorlopig dan ook maar niet meer gebruiken.

Box is wat aan de trage kant en menu's omslachtig, maar dat wisten we natuurlijk al.
Denk dat de 'Back' knop als eerste versleten zal zijn!

Al met al eerste indruk wel OK.
 
monteur afgelopen vrijdag langs geweest samen met een supervisor. Installatie van horizon zonder modem ging vrij vlot, geen foutmeldingen nieuwe kabels tussen box en muur (1 meter). monteur was na anderhalf uur klaar en kon gelijk aan de slag. signaalsterkte stond bovenin matig maar dus geen blokken of vastlopers.

tot nu toe geen vastlopers, errors of andere zaken dus dat is positief. Menu structuur is wennen en heb deze al redelijk onder de knie maar duidelijk is dat het geen verbetering is.

Ga vandaag bezig met het twonky verhaal, heb een samsung 6100 met twonky op mijn pc verbonden en dat ging zoals verwacht goed. alleen vooruit spoelen e.d. werkt niet. Twonky voor horizon heb ik het bekende conflictprobleem, zodra dit ook goed is laat ik dat natuurlijk even weten.

Benieuwd of ik dan wel met de afstand vooruit en terug kan spoelen want dat is nu toch wel een gemis net zoals bv dvd menu opvragen. wellicht dat ik er overheen kijk.
 
Monteur was vandaag bij mij om de boel na te kijken. Ik had van de week net iets te hard aan de verkeerde kabel getrokken dus dat was de Horizon kabel blijkbaar. Hij heeft deze vervangen. Maar goed geen verschil alles werkt net zoals voorheen. On demand werkte niet toen hij wegging maar nu weer wel...

Hij heeft het signaal even doorgemeten en dat was in orde. En ook in de slaapkamer even alles gechecked.

Hij zei dat daar niet de beste kabel lag maar omdat ik een heel goed signaal heb het niet veel uitmaakt. Alles werkt ook uitstekend in de slaapkamer kan alles in HD kijken en on demand werkt prima.

Hij vertelde nog wel dat er al een afstandsbediening met QWERTY was gemaakt en dat hij daar al mee had gespeeld. Maar dat was blijkbaar niet goed genoeg want ze gingen opnieuw beginnen begreep ik van hem.

Hij was binnen een half uurtje klaar maar moest even tijd vullen dus we zaten even te praten over de Horizon en alles er om heen. Hij had nog wel even een geforceerde update gedaan. En toen kreeg ik de melding dat ik niet geabonneerd was. Dus hij had toen contact met India opgenomen om een 'refresh' te doen. En had gelijk weer beeld.

WCD was ook prima en toen vertelde hij het verhaal dat er dus in het flatgebouw een kastje met groene kabels zat onder het trappenhuis en dat verklaart ook waarom mijn oorspronkelijke kabel die naar het WCD gaat vanaf de balkon naar binnen komt. Maar blijkbaar is dat hele stuk dus de verantwoording van UPC.

Hij vroeg me wel af hoe ik de Harmony Remote had ingesteld omdat hij bij veel klanten kreeg te horen dat dit niet kon worden ingesteld omdat Logitech de database nog niet had geüpdatet, maar ik heb hem gewoon ingesteld als Samsung Set-Top box Model SMT-G7400. Werkt prima.

Hij had zijn afspraak van vanmiddag wat vervroegd omdat hij toch al klaar was en nam als laatst nog wat info van de Horizon box mee en wilde mijn internetsnelheid nog weten. Even speedtest gedaan en kwam uit op 116/9 (draadloos). Prima dus.

Hij gaf ook aan dat ze elke dag bezig zijn met de software van Horizon, en het afstellen van de systemen op Horizon dus gaf eigenlijk aan dat we nog wat geduld moet hebben totdat het echt goed loopt met de box.
 
oke niet de eerste ervaring, heb de box al 2 weken, mar wilde geen aparte topic.

ik heb ook de ervaring, dat de horizon modem nadat deze is opgestart, zich reset. mijn allshareserver op de pc wordt dan nl. ook opnieuw opgestart.
 
Ook hier een kleine week operationeel en gemengde gevoelens hier.

Qua telefonie en internet doet de box het hier goed.
Wel wat gepiel met instellen maar als je het draaiende hebt gaat het gewoon goed.
Volledige 120mb internet.

Qua tv wat minder enthousiast.
HD Simulcast is een hele fijne toevoeging.
Menu's zijn inderdaad wat aan de langzame kant, en af en toe een kleine "lock up" van een minuut.

Maar het gene wat mij het meeste stoort is het beeld.
En dan met name bij de HD zenders.
Als er bijv. op een nederland 1 HD beelden getoond worden van een SD bron dan is de kleurtemperatuur helemaal niet correct. Het rood is veel te verzadigd in mijn ogen. Maar het stomme is dan als er weer HD beeld langs komt dat alles gewoon schitterend is.

Zijn er meer mensen die dit zo ervaren ?
 
wat voor een tv heb je? ik ervaar dat namelijk ook met mijn samsung e40s6100
 
heb sinds zaterdag de box en was met half uurtje gebeurt alles installeren kwa tv dan , en sinds dinsdagmiddag ook me internet en tel erop en tot nu toe geen problemem , ja menu gaat niet super snel maar vind allen jammer dat je niet kan zien wat het volgende prog is op de zender die je kijkt verder tot nu toe tevreden , heb er wel een antenne versterker tussen gedaan en dat scheelde heel veel kwa singaal
 
Bij mij is gisteren de monteur geweest.
Door een storing kan de installatie niet doorgaan.

Later op de dag met de hulp van een UPC medewerker deed alles het.
Ikgebruik mijn Thomson mode voor telefonie en internet

Wat mij opvalt :

Zappen was traag maar gaat nu iets beter.

Op mijn Panasonic plasma tv vind ik de kleuren niet helemaal goed wat flets.

Dat had ik met mijn HDTV box niet.
Uiteraard heb ik mijn tv instellingen geraadpleegd maar ik krijg het niet zo ingesteld als met de hdtv box.

Met de HDTV box moest de UPC versterker er tussen uit.
Nu heb ik ineens voor de Horizon weer de versterker nodig.

Eredivisie live wordt niet doorgegeven maar daar is men mee bezig.

Opnemen in het thuis netwerk lukt niet.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan