• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HDTV: Ben jij al gebeld / benaderd door UPC?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter tales
  • Startdatum Startdatum
Mr. 97k5ixS744 zei:
Dat kon en kan nog steeds, maar wel via een omweg.

Dat meen je niet??!!

Want eerst kreeg ik een HD medewerker aan de foon die zei dat het kon en dat ik binnen 48 uur Sport1 zou hebben.. Na een dag of 4/5 gebeld waar het bleef. En toen zei hij dat het niet meer kon en ik wel 5 films zou kunnen kijken ter compesatie??!!

Dus in principe zou ik het alsnog moeten proberen?

Grtz
 
GizmoBoss zei:
Geachte heer Zellenrath,

@GizmoBoss,
Heb je hem gemaild of via aangetekende post verstuurd? Ik denk dat je met dat laatste direct een stuk serieuzer genomen wordt. Het kost je een paar centen maar psychologisch heeft een aangetekende en ondertekende brief nu eenmaal meer impact dan een mailtje...

Ik ben ook heel benieuwd wat voor antwoord je zult krijgen.
 
RobertWebbe zei:
@GizmoBoss,
Heb je hem gemaild of via aangetekende post verstuurd? Ik denk dat je met dat laatste direct een stuk serieuzer genomen wordt. Het kost je een paar centen maar psychologisch heeft een aangetekende en ondertekende brief nu eenmaal meer impact dan een mailtje...

Ik ben ook heel benieuwd wat voor antwoord je zult krijgen.

Ik kan me vergissen, maar volgens mij heb jij nog nooit een aangetekende brief naar UPC gezonden, daar zijn ze de impact van een dergelijke brief al jaren ver voorbij zo is mijn ervaring ;D
 
Ik zag dat https://www.ervaarhdtv.nl/live inmiddels gevuld is!

Alleen Sport1HD/Film1HD en NGC. Treurig dat er nog geen HD box geleverd kan worden!
 
Ik heb de helpdesk nog gebeld om ze uit te foeteren dat ik tijdens de wedstrijd ned-ivo een software update in beeld kreeg!! Stelletje UPC mongolen, hoe verzinnen ze het, tijdens een wedstrijd.

Anyway, toen ik klaar was met schelden vroeg ik nog om de status van HD, en het schijnt er erg snel aan te komen, ik stond bovenaan de lijst. Ik ben benieuwd, en wacht met spanning af.
 
FugelPits zei:
Ik heb de helpdesk nog gebeld om ze uit te foeteren dat ik tijdens de wedstrijd ned-ivo een software update in beeld kreeg!! Stelletje UPC mongolen, hoe verzinnen ze het, tijdens een wedstrijd.

Anyway, toen ik klaar was met schelden vroeg ik nog om de status van HD, en het schijnt er erg snel aan te komen, ik stond bovenaan de lijst. Ik ben benieuwd, en wacht met spanning af.

Reken alsjeblieft niet op een HD box nog tijdens het WK.
UPC zal HDTV wel voor september al in de markt zetten. Maar dan is het WK al afgelopen. UPC moet nog bekend maken wat het HD channel pack gaat inhouden, nu is alleen Sport1HD, Film1HD en National Geograpic HD te zien. Zolang niet op de site staat wat het HD Channel pack gaat inhouden gebeurd er helemaal niets!

Maar ik vind nu wel dat UPC eens bekend mag maken wanneer ze de boxen gaan verspreiden. Ik hoop dat ze eindelijk nog eens iets goeds gaan doen na de WK blunder.

/edit: huidige aanbod HDTV Channel Pack aangepast.
 
RobertWebbe zei:
@GizmoBoss,
Heb je hem gemaild of via aangetekende post verstuurd? Ik denk dat je met dat laatste direct een stuk serieuzer genomen wordt. Het kost je een paar centen maar psychologisch heeft een aangetekende en ondertekende brief nu eenmaal meer impact dan een mailtje...

Ik ben ook heel benieuwd wat voor antwoord je zult krijgen.

Ik heb hem ZOWEL via de mail als via de post gestuurd. Via de post heb ik hem AANGETEKEND met ONTVANGSTBEVESTIGING gestuurd. Het kost inderdaad een paar centen, but who cares.

Welke debiel haalt het trouwens in zijn hoofd om tijdens de wedstrijd Nederland - Ivoorkust een software update te doen.
Hoezo wij hebben schijt aan onze klanten.
 
dvanhul zei:
Ik kan me vergissen, maar volgens mij heb jij nog nooit een aangetekende brief naar UPC gezonden, daar zijn ze de impact van een dergelijke brief al jaren ver voorbij zo is mijn ervaring ;D

Ik vrees het ook. Wat trouwens super arrogant is dat ZellenRAT wel een ontvangstbevestiging stuurt (automatisch ingesteld), maar verder niets van zich laat horen. Een beetje manager zou er een telefoontje tegenaan gooien of een mailtje sturen, met de tekst van ik heb uw brief ontvangen en wij nemen uw klacht in behandeling. Maar nee waarom zou je ???
 
Terug
Bovenaan