HDMI probleem na software update

Is inmiddels iedereen afgekocht met een jaar een HD DVR voor de halve prijs?
Dit omdat ik ik geen klachten meer lees. Zelf vind ik dat UPC een goed werkende HD box moeten
leveren en ga niet in op het aanbod.

voor een ieder die ook nog steeds problemen ondervindt, hieronder een reactie van upc naar aanleiding van een mail mijnerzijds:

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij maken graag van deze gelegenheid gebruik om uw probleem op te lossen en/of uw vraag te beantwoorden

UPC biedt geen vergoeding voor het feit dat u geen goed signaal meer ontvangt op uw televisie.
Wij hebben een noodzakelijke update gedaan. Bepaalde tv's kunnen hierdoor het signaal niet goed verwerken.
De oorzaak hiervan ligt in het televisietoestel.

Er zijn nu een aantal mogelijkheden:
- Informeren bij de fabrikant van uw televisie of zij hiervoor een oplossing hebben. Mogelijk dan uw toestel geupgrade worden.
- De mediabox aansluiten door middel van een scartkabel. U zult dan echter de normale digitale kwaliteit ontavngen en geen HD kwaliteit.
- De mediabox omruilen voor een HD DVR. U krijgt deze mediabox dan het eerste jaar tegen 50% korting, namelijk voor ?11,25.
- Digitale televisie opzeggen. Hiervoor geldt dan wel een opzegtermijn van 1 maand.

Met andere woorden : upc vertikt het om hun eigen gecreerde probleem op te lossen.

Ook ik ben niet van plan om mijn huidige box om te ruilen voor eentje met DVR. Zit ik niet op te wachten.

Ik heb inmiddels alles opgezegd, de aanvraag voor de glasverbinding is de deur uit en ik heb me heilig voorgenomen me niet meer te ergeren aan de lakse houding van 'hoe kunnen we zo veel mogelijk geld in onze zakken stoppen zonder ons echt te bekommeren om onze klanten'-UPC.

TV kunnen we nog kijken met de scart-aansluiting, helaas geen hd-zenders meer, echter het online-aanbod van series e.d. in hd-kwali is meer dan voldoende om die honger te stillen.

Wil alleen nog wel kwijt dat de uitspraak "de oorzaak ligt in het tv-toestel" echt onzin is, heb diverse digitaal apparatuur met hdmi-aansluitingen en alles werkt naar behoren, we hebben een moderne plasma-tv van Panasonic waar niets mis mee is en dan dat soort uitspraken uitkramen, jammer, heel jammer. Had gehoopt dat UPC meer moeite en inzet zou tonen naar de consument i.p.v. alleen maar aan de aandeelhouders te denken.... ach tis wel goed, maak me er niet meer druk om.

Als er morgen glas wordt aangeboden flikker ik ook alles van UPC er uit maar helaas ik woon in een oude Amsterdamse buurt dus dat kan ik voorlopig wel vergeten. :'(

Tbird zei:

Ik heb inmiddels alles opgezegd, de aanvraag voor de glasverbinding is de deur uit en ik heb me heilig voorgenomen me niet meer te ergeren aan de lakse houding van 'hoe kunnen we zo veel mogelijk geld in onze zakken stoppen zonder ons echt te bekommeren om onze klanten'-UPC.

TV kunnen we nog kijken met de scart-aansluiting, helaas geen hd-zenders meer, echter het online-aanbod van series e.d. in hd-kwali is meer dan voldoende om die honger te stillen.

Wil alleen nog wel kwijt dat de uitspraak "de oorzaak ligt in het tv-toestel" echt onzin is, heb diverse digitaal apparatuur met hdmi-aansluitingen en alles werkt naar behoren, we hebben een moderne plasma-tv van Panasonic waar niets mis mee is en dan dat soort uitspraken uitkramen, jammer, heel jammer. Had gehoopt dat UPC meer moeite en inzet zou tonen naar de consument i.p.v. alleen maar aan de aandeelhouders te denken.... ach tis wel goed, maak me er niet meer druk om.

Klik om te vergroten...

Kan je met een glasverbinding ook HD TV ontvangen?

Diddel zei:

Kan je met een glasverbinding ook HD TV ontvangen?

Klik om te vergroten...

Heb zelf glasverbinding in Hilversum, heb alleen telefoon en snelle internet, kan wel digitale tv nemen,ze hebben nu een proef lopen voor HD TV, dus het komt er wel aan bij ons.

m.v.g.
willem

Diddel zei:

Kan je met een glasverbinding ook HD TV ontvangen?

Klik om te vergroten...

Wat ik begrepen heb wordt Discovery in HD (inderdaad als proef) uitgezonden, later (eind dit jaar, begin volgend jaar) volgen meer zenders. Daarin heeft UPC dan wel een voorsprong.

Weet iemand in welk gebied per 22 april 2009 HDCP is aangezet?

Hierbij een officiële reactie van UPC naar aanleiding van een overleg met COAX. nl dat plaats gevonden heeft op 27 mei jl.

Dit overleg is na aanleiding dat er klachten waren binnengekomen bij COAX. nl. Tevens is het een antwoord voor diegene die zich afvragen wanneer HDCP wordt ingeschakeld binnen hun postcode gebied. UPC wordt vertegenwoordigd door Paul Heijnemans.

Problemen met HDCP signaal bij HDTV

HDCP betekent: ‘High-bandwidth Digital Content Protection’. Het is een systeem dat er voor zorgt dat het TV signaal niet opgenomen kan worden met andere randapparatuur dan waar men toestemming voor heeft.
In 3 regio’s heeft UPC deze HDCP bescherming aangezet; Friesland, Gelderland en Flevoland.

De andere 3 regio’s volgen later; Noord Holland, Zuid Holland en Brabant. Het probleem is dat er flatscreen TV’s zijn waarbij HDCP in combinatie met de gewone UPC Mediabox HD niet goed werkt. Deze mensen kunnen dus geen HD TV meer kijken.

De enige oplossing is het overstappen op de UPC Mediabox HD met Digitale Video Recorder, deze box werkt dan wel goed met deze TV’s samen.

De klant krijgt de extra kosten gecompenseerd in de vorm van een korting op het HD abonnement.

AntS zei:

De enige oplossing is het overstappen op de UPC Mediabox HD met Digitale Video Recorder, deze box werkt dan wel goed met deze TV’s samen.

Klik om te vergroten...

Werken i.c.m. TV ok.

Maar wat als ook dit geen oplossing bied voor mij.
De hele meuk werkt met de TV ja, maar ik heb er ook een versterker tussen staan welke ook nog eens als scaler die het 100 keer beter doet als de HDDVR.
Hier word geen woord over gerept