• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HDMI probleem na software update

  • Onderwerp starter Onderwerp starter phelsuma
  • Startdatum Startdatum
Ik heb hetzelfde probleem na de update. Alleen zit ik nog in de korting periode vor de HDTV en betaal nu 4 euro per maand. De HD-DVR oplossing met korting betekent gewoon meer betalen. Mijn tv is gloednieuw en Sony geeft aan dat er HDMI 1.3 aansluitingen op zitten. Dus de tv is gecertificeerd voor het gebruik van HDCP. UPC gaf aan me terug te bellen met een oplossing, je begrijpt dat ik nu nog zit te wachten.

Ik zit me af te vragen of er UPC medewerkers zijn die andere informatie willen leveren over dit probleem dan het officiële standpunt, zoals ook verwoordt in de brief van de marketing directeur met de aankondiging van de software update. Ik denk dat deze problemen en hoe ermee om te gaan zeker besproken zijn binnen UPC. Schuld bekennen kost namelijk nogal een berg centen (andere media box) en dat willen ze niet bij UPC. Misschien is er iemand bereid een memo of iets dergelijks over dit onderwerp via een PB aan me te sturen, waarin duidelijk wordt dat UPC zich bewust is wel degelijk schuld aan de problemen te hebben, en waarin wordt voorgesteld hoe hiermee om te gaan.

Cheers,

Murfie
 
Zowel met de gewone HDTV-box als met de HDTV-DVR-box werkt mijn LCD niet na de software-update.
Als UPC beweert dat in Noord Holland HDCP nog niet eens aanstaat is er fundamenteel iets anders
mis met de software.
 
Ik heb hetzelfde probleem.
In het begin werkte mijn HDTV-DVR prima,
tot een bepaald moment (een update). En sindsdien kan ik hem niet meer van sd afkrijgen.
Kan 720p of 1080i kiezen wat ik wil. Geen effect.

Ik heb een benq dv3750 die volgens het boekje ook gewoon HDCP ondersteund.
Erg vervelend, want ik betaal er wel gewoon voor.
 
Voor iedereen die gereageert heeft op dit door mij geopende topic:

Allen hartelijk bedankt voor de support.

Helaas kon UPC niets voor mij doen doch Loewe en mijn leverancier F. de Boer & Zn. te Amsterdam
nemen mijn televisie terug en leveren het nieuwste toestel de Loewe Art SL 42" full HDTV waarvoor hulde.
 
phelsuma zei:
Voor iedereen die gereageert heeft op dit door mij geopende topic:

Allen hartelijk bedankt voor de support.

Helaas kon UPC niets voor mij doen doch Loewe en mijn leverancier F. de Boer & Zn. te Amsterdam
nemen mijn televisie terug en leveren het nieuwste toestel de Loewe Art SL 42" full HDTV waarvoor hulde.

Dat is het voordeel van die zaak, klein, duur, maar persoonlijk.
Ik woonde er vroeger schuin tegenover, en ken ze al jaren.

Heb je de box op dat model uitgeprobeert
Hopelijk lost het jouw probleem op! ;)

:6
 
Ik heb helaas geen leverancier die gratis omruilt en om nu 3 nieuwe TV's en een nieuwe HDMI splitter te kopen
omdat UPC geen goed werkende HD mediabox levert, wordt me te gek.
 
Welke versie van de software update hebben we het dan over, ik heb namelijk op mijn
Pana TX-P46Z1E de boven genoemde problemen niet.

Cheers
 
AntS het gaat hier om de update voor de HDTV box zonder DVR daar treden deze poblemen bij op.
Bij de HDTV met DVR is dit niet zo daar zijn aleen problemen met sommige HDMI switches en enkele receivers.
Maar in het algemeen functioneert de DVR wat dit betreft zonder problemen.
 
Bij mij deed het problemeen zich bij zowel de HDTV als de HDTV-DVR box voor en het probleem was bij
allebei precies het zelfde, geen correcte HDCP handshake en dus geen correct beeld.

De nu aangeboden LCD werkt probleemloos met zowel de HDTV als de HDTV-DVR box.
 
Terug
Bovenaan